5如何發(fā)揮信訪在和諧社會建設(shè)中的作用(編輯修改稿)
2025-09-07 01:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 大信訪機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮其在維護(hù)人民群眾合法權(quán)益中的重要作用，并更加注重通過維護(hù)群眾權(quán)益的過程，對行政和司法機(jī)關(guān)存在的帶普遍性的問題加強(qiáng)監(jiān)督，推動依法行政和公正司法水平的提高、行政效能的增強(qiáng)和司法 權(quán)威的真正樹立。因此，市人大常委會格外注重各類信訪案件的辦理實(shí)效。信訪機(jī)構(gòu)始終做到每個季度對重點(diǎn)案件最少發(fā)函催辦一次。催辦無結(jié)果的，到承辦單位督辦，做到件件有落實(shí)，事事有回音。然后通過當(dāng)事人留下的聯(lián)系方式，將辦理情況向其反饋，聽取當(dāng)事人對處理結(jié)果的意見和建議。通過各種形式的督辦，加強(qiáng)對承辦單位辦理信案的追蹤和落實(shí)，取得了良好成效。 密切關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。關(guān)注經(jīng)濟(jì) 第 5 頁 共 9 頁 社會發(fā)展的重點(diǎn)問題、政府工作的難點(diǎn)問題、群眾切實(shí)利益的熱點(diǎn)問題，是當(dāng)前各級人大普遍認(rèn)同的工作方向。認(rèn)真處理人民群眾反 映的社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，使人大工作做到有的放矢，實(shí)踐證明效果是比較好的。去年，正當(dāng)省人大對《 XX 省工資支付條例》的貫徹實(shí)施開展深入督促檢查活動之時，豐順人吳某向我們反映其 1991 年至 1993 年在惠陽轄區(qū)內(nèi)帶資承包多段公路工程，惠陽區(qū)路橋總公司仍欠工程款 96 萬元，導(dǎo)致一直拖欠農(nóng)民工工資而且每年還要向銀行支付巨額利息，農(nóng)民工意見很大，準(zhǔn)備去省人大上訪，借省人大對此問題密切關(guān)注的 “ 東風(fēng) ” ，將錢要回來。市人大常委會領(lǐng)導(dǎo)指示一定要了解清楚情況，加強(qiáng)督辦，力求解決問題。信訪工作人員事前對路橋公司進(jìn)行調(diào)查摸底，在了解掌握相 關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，前往惠陽區(qū)處理此事，會同惠陽區(qū)人大常委會、區(qū)公路局、區(qū)路橋總公司等單位的負(fù)責(zé)人就如何清償工程款及支付工資問題進(jìn)行座談。經(jīng)協(xié)商，決定由惠陽區(qū)路橋總公司向區(qū)政府提出專項(xiàng)報(bào)告。后經(jīng)多方努力，不但一次清償了全部工程款 96 萬，還協(xié)商支付了將近 20 萬的利息，全部付清了所有農(nóng)民工的工資，使一宗拖欠農(nóng)民工工資達(dá)十幾年之久的工程款糾紛得以順利解決，農(nóng)民工無不歡欣鼓舞。 認(rèn)真傾聽群眾呼聲，積極宣傳國家法律、法規(guī)、政策。運(yùn)用信訪渠道，在為人民群眾處理信訪案件的同時，為他們提供法律咨詢，宣傳法律法 規(guī)和政策，是人大信訪工作人員的職責(zé)。 第 6 頁 共 9 頁 長期以來，信訪工作人員堅(jiān)持本著 “ 群眾利益無小事 ” 的原則，認(rèn)真傾聽群眾的訴求，給予耐心細(xì)致的解釋，以高度的責(zé)任心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去處理好每一個信訪件。去年 10 月的一天， XX縣區(qū)退休老干部劉某一大清早走進(jìn)了市人
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