5如何發(fā)揮信訪在和諧社會(huì)建設(shè)中的作用(參考版)
2024-09-07 01:24本頁(yè)面
【正文】 。 接受人民群眾來信來訪是各級(jí)人大的重要法定職責(zé)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這方面的工作任務(wù)將越來越重。因考慮其情緒激動(dòng)且不愿見人，事后又利用休息時(shí)間不間斷地打電話開導(dǎo)，和她成為朋友。人雖被工作人 第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè) 員勸回家，但從未解開心結(jié)，便蒙發(fā)輕生念頭，打算自焚于會(huì)議現(xiàn) 場(chǎng)，但又不忍拋老棄幼，說完痛哭失聲，掛斷電話。而且對(duì)待一些身遭不幸的當(dāng)事人總是想方設(shè)法為其做好思想工作，幫助他們走出生活的陰影。信訪工作人員尤其關(guān)注社會(huì) 弱勢(shì)群體的上訪問題，總是盡力幫扶。 以人為本，盡心關(guān)懷上訪人。經(jīng)過各個(gè)部門的通力合作，朱與被執(zhí)行人達(dá)成了和解協(xié)議，并已收到被執(zhí)行人支付的第一期款項(xiàng)。為了搞清楚朱某申訴的真正原因，信訪部門通過XX 縣區(qū)人大和當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶜v經(jīng)周折找到朱本人來市人大面談，他確認(rèn) 是一宗執(zhí)行案。因朱認(rèn)為 XX縣區(qū)法院的民事調(diào)解書中百順公司的法人代表非營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的關(guān) 興，而是香港居民關(guān) 發(fā)，因而覺得 “ 法院審錯(cuò)了人，按法 第 8 頁(yè) 共 9 頁(yè) 理不能執(zhí)行 ” 。據(jù)了解，朱在 2024 年 1 月就已向 XX 縣區(qū)法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行； 2024 年 11 月，該案交叉至 XX 縣區(qū)法院執(zhí)行。同時(shí)加強(qiáng)與上下級(jí)人大之間的協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，形成信訪督辦的整體合力，提高信訪工作實(shí)效。中央要求 “ 人要回去，事要解決 ” ，若 “ 事不能解決 ” ，就談不上從源頭解決信訪問題。一個(gè)月之后，經(jīng)多方協(xié)作，已辦出整棟樓的《商品房屋產(chǎn)權(quán)權(quán)屬書》，現(xiàn)進(jìn)入辦理分戶房產(chǎn)證的階段。信訪部門分別致函市政府辦公室和 XX 縣區(qū)人大常委會(huì)，要求盡快協(xié)調(diào)處理，限期答復(fù)。認(rèn)真執(zhí)行代表反映民意的 “ 直通快車 ” 制度，對(duì)代表反映的問題做到專人辦理，件件有落實(shí)。充分發(fā)揮代表作用，是確保人大信訪工作取得成效的重要環(huán)節(jié)。人大代表直接來自群眾，了解各個(gè)行業(yè)、各個(gè)階層群體的利益和要求，是人大反映人民意愿的重要保證。 重視發(fā)揮人大代表作用，暢通社情民意的反映渠道。工作人員耐心傾聽其訴求，并上網(wǎng)查閱他提到的所有文件和法律法規(guī)，詳細(xì)詢問他對(duì)這些法律和文件的理解， 然后對(duì)照相關(guān)條款進(jìn)行逐條解讀。 第 6 頁(yè) 共 9 頁(yè) 長(zhǎng)期以來，信訪工作人員堅(jiān)持本著 “ 群眾利益無小事 ” 的原則，認(rèn)真傾聽群眾的訴求，給予耐心細(xì)致的解釋，以高度的責(zé)任心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去處理好每一個(gè)信訪件。 認(rèn)真傾聽群眾呼聲，積極宣傳國(guó)家法律、法規(guī)、政策。經(jīng)協(xié)商，決定
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