5如何做好終端會議式培訓(編輯修改稿)
2024-09-07 01:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 雜的療效機理、產(chǎn)品的成分如何特殊等，結果是營業(yè)員聽得如墜云霧，最后對產(chǎn)品 特點無法把握。那么如何確定培訓內(nèi)容呢，我認為要遵照以下原則： ⒈ 消費者最關心的就是我們所要講的 消費者買藥是為了治療的需要，所以他最關心的一定是有沒有這樣或那樣的效果，這也就是為什么消費者在終端為什么通常會問一句 “ 有效嗎。 ” 。所以你首先要講明白這個藥品在治療上最大、最明顯、最獨特的特點，然后再告訴他這個特點能給他的病癥帶來什么樣的效果。比如在說到某個乳腺病產(chǎn)品的特點時，我們即介紹治療上的特點即是 “ 雙向調(diào)節(jié)療法 ” 。何為雙向調(diào)節(jié)，一是調(diào)節(jié)內(nèi)分泌，二是調(diào)節(jié)補充乳房微量元素，那么這兩個特點就能夠 迅速緩解乳房疼痛，增強乳房組織活性，提高免疫力。至于其他的如云南經(jīng)典藥方、權威推薦都做為輔助的特點來介紹。首先讓營業(yè)員對其療效特點充分把握，再從價格等其他方面來介紹，其他的屬于銷售技巧方面的問題則可靈活處理。 ⒉ 營業(yè)員在實際工作中的重點難點就是我們要講的。 營業(yè)員在實際工作中會遇到消費者各種各樣的問題，如價格 第 4 頁 共 6 頁 為什么這么貴啊，我吃了為什么沒有效果啊等等，哪些問題消費者問得比較多，最難于回答的問題這些內(nèi)容就一定要在培訓中體現(xiàn)出現(xiàn)，而這就需要講師在準備工作中作好充分的市場調(diào)查及摸底工作，要充分 了解消費者的心理需要及營業(yè)員的實際工作狀況。 ⒊ 培訓中一定要與同類競品充分比照。 產(chǎn)品的特點應首先應該是在
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