無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的資料(編輯修改稿)
2025-08-18 19:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人力資源部 企業(yè) (),大量的管理資料下載 第 5 頁(yè) 共 11 頁(yè) 到有一個(gè)人開(kāi)始發(fā)言，才慢慢的帶動(dòng)其他人討論起來(lái)。 討論之后，小高也沒(méi)有過(guò)多的考慮。就決定錄用那個(gè)發(fā)言最積極的。 診斷結(jié)果： 測(cè)驗(yàn)情境設(shè)計(jì)不實(shí)際，缺少評(píng)價(jià)依據(jù)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 處理建議： 價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，首先要進(jìn)行系統(tǒng)的工作分析，確定能勝任某一項(xiàng)工作或適合于某一職位的人的關(guān)鍵的特征。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論適合評(píng)價(jià)言語(yǔ)溝通、說(shuō)服能力、主動(dòng)性等等。對(duì)于事務(wù)性人員面試，這種方法的針對(duì)性和有效性不高。 2. 由于情境性測(cè)驗(yàn)評(píng)價(jià)的主觀性程度較高，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較困難，所以對(duì)測(cè)評(píng)者的要求也較高，需要對(duì)測(cè)評(píng)者進(jìn)行比較系統(tǒng)的培訓(xùn)，以避免憑主觀印象評(píng)價(jià)人員。 案例點(diǎn)評(píng)： 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是當(dāng)代一種常用的測(cè)評(píng)技術(shù)，尤其對(duì)高級(jí)管理人員的選拔有非常高的實(shí)用價(jià)值。其操作方式通常是把被試分成 5－ 7 人一組，不指定領(lǐng) 導(dǎo)，由主試說(shuō)明要求，給出要討論的問(wèn)題（一般是一個(gè)實(shí)際業(yè)務(wù)上的問(wèn)題），被評(píng)價(jià)者便在既定的背景之下或圍繞給定的問(wèn)題展開(kāi)討論。討論一般要持續(xù) 1 個(gè)小時(shí)左右。評(píng)價(jià)者觀察討論中誰(shuí)最擅長(zhǎng)根據(jù)現(xiàn)有材料集中正確意見(jiàn)，最擅長(zhǎng)說(shuō)服他人，把討論引向一致或作出大家公認(rèn)的結(jié)論，從而對(duì)每個(gè)被試的領(lǐng)導(dǎo)能力、獨(dú)立見(jiàn)解、民主意識(shí)、說(shuō)服力等作出評(píng)價(jià)。 所謂“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)”就是說(shuō)參加討論的這一組被評(píng)價(jià)者，他們?cè)谟懻摰膯?wèn)題情境中的地位是平等的，其中并沒(méi)有哪一個(gè)充當(dāng)小組的領(lǐng)導(dǎo)者。而評(píng)價(jià)者并不參與討論的過(guò)程，他們只是在討論之前向被評(píng)價(jià)者介紹一下討論的問(wèn) 題。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的目的主要是考察被評(píng)價(jià)者的組織管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、想象能力、對(duì)資料的利用能力、辯論說(shuō)服能力以及非言語(yǔ)的溝通能力（如面部表情、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、手勢(shì)、身體姿勢(shì)）等等。同時(shí)也可以考察被評(píng)價(jià)者的自信心、進(jìn)取心、責(zé)任感、靈活性以及團(tuán)隊(duì)精神等個(gè)性方面的特點(diǎn)及風(fēng)格。 —— 對(duì)于評(píng)價(jià)者來(lái)說(shuō)，重要的是要善于觀察。觀察可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行： —— 每個(gè)候選人或被評(píng)價(jià)者提出了哪些觀點(diǎn)？ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論資料 人力資源部 企業(yè) (),大量的管理資料下載 第 6 頁(yè) 共 11 頁(yè) —— 當(dāng)別人的觀點(diǎn)與自己的觀點(diǎn)不符時(shí)是怎樣處理的？ —— 被評(píng)價(jià)者是怎樣說(shuō)服別人接受自己的觀點(diǎn)的 ？ —— 被評(píng)價(jià)者是怎樣處理與他人的關(guān)系的？是否善于贏得他人的支持？ —— 是否善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，是否一味只顧自己講或常常打斷別人的講話？ —— 每個(gè)人在陳述自己的觀點(diǎn)時(shí)語(yǔ)言組織得如何？語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速及手勢(shì)是否得體？ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論優(yōu)點(diǎn)是能提供給被評(píng)價(jià)者一個(gè)充分展現(xiàn)其才能與人格特征的舞臺(tái)。被評(píng)價(jià)者的特點(diǎn)可以得到淋漓盡致的表現(xiàn)。另外可以同時(shí)考察若干名被評(píng)價(jià)者，應(yīng)用的領(lǐng)域也比較廣泛，操作起來(lái)比較靈活。缺點(diǎn)就是基于同一個(gè)背景材料的各個(gè)不同的小組其討論的氣氛和基調(diào)可能完全不同。一個(gè)被評(píng)價(jià)者的表現(xiàn)會(huì)過(guò)多地依 賴同一小組中的其他被評(píng)價(jià)者的表現(xiàn)，導(dǎo)致絕對(duì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與相對(duì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的混淆，因而對(duì)評(píng)價(jià)者的要求也較高，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)不易掌握。 案例 1個(gè)專題工作小組。我們要對(duì)下列問(wèn)題進(jìn)行討論、分析并做出最終決定。 請(qǐng)大家討論時(shí)，充分表達(dá)自己的想法，并拿出小組的意見(jiàn)來(lái)。討論時(shí)間共有 40 分鐘，請(qǐng)大家充分利用時(shí)間，盡快做出決定。 討論一旦開(kāi)始，考官將不再回答你們提出的任何問(wèn)題，也不會(huì)干預(yù)你們下面的討論。 問(wèn)題： 你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo) ?以工作為中心還是以人為中心。 案例 2 情境：你們正乘一艘科學(xué)考察船航行在大西洋的某個(gè)海域，考察船突然觸礁并迅速下沉，隊(duì)長(zhǎng)下令全隊(duì)立即上橡膠救生筏。據(jù)估計(jì)，離你們出事地點(diǎn)最近的陸地在正東南方向 100海里處。救生筏上備有 15 件物品，除了這些物品以外，有些成員身上還有一些香煙、火柴和氣體打火機(jī)。 問(wèn)題：現(xiàn)在隊(duì)長(zhǎng)要求你們每個(gè)人將救生筏上備用的 15 件物品按其在求生過(guò)程中的重要性進(jìn)行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第 15 件物品。請(qǐng)你們一起討論，在 25 分鐘內(nèi)定出一個(gè)統(tǒng)一方案。 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論資料 人力資源部 企業(yè) (),大量的管理資料下載 第 7 頁(yè) 共 11 頁(yè) 附：排序用的物品 指南針小收音機(jī) (一臺(tái) ) 剃須鏡航海圖 (一套 ) 飲用水巧克力 (二公斤 ) 蚊帳二鍋頭酒 (一箱 )
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