【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的事項(xiàng)，要講效率、求質(zhì)量，通過(guò)督查督辦，切實(shí)推動(dòng)工作進(jìn)展。 第四章督查督辦工作程序 督查督辦工作包括。立項(xiàng)、批示、承辦、反饋、督辦、催辦、延期、歸檔等程序。 第十四條 立項(xiàng)。督查立項(xiàng)由綜合辦統(tǒng)一管理，根據(jù)督查 督辦工作內(nèi)容，結(jié)合總公司工作實(shí)際情況，依據(jù)總公司領(lǐng)導(dǎo)指示要求，并適時(shí)與執(zhí)行單位協(xié)調(diào)立項(xiàng)。堅(jiān)持一事一項(xiàng)的原則，立項(xiàng)時(shí)登記編號(hào)，按擬辦要求認(rèn)真填寫《督查督辦登記表》，以備存查。 第十五條 批示。督查督辦部門對(duì)需要列入督查督辦的事項(xiàng)，在《督查督辦登記表》中列明督查事項(xiàng)的內(nèi)容、完成期限、工作要求、執(zhí)行立項(xiàng)部門等，報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，下發(fā)承辦部門（單位）實(shí)施。 3 出《催辦警告》后，責(zé)任部門須責(zé)成執(zhí)行責(zé)任人按催辦要求及時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦結(jié)有關(guān)事項(xiàng)；未按催辦要求辦結(jié)的，督查督辦 第 10 頁(yè) 共 24 頁(yè) 部門據(jù)實(shí)出具督查督辦 反饋和考核意見，提交總公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議通過(guò)后，交人事部門做績(jī)效考核處理。 第二十條 延期。對(duì)情況特殊需要延長(zhǎng)辦理時(shí)間的督查督辦事項(xiàng)，承辦部門（單位）必須在規(guī)定的事項(xiàng)完成期限屆滿前，及時(shí)提出延期申請(qǐng)。延期申請(qǐng)應(yīng)寫明申請(qǐng)延期的原因和預(yù)計(jì)完成時(shí)間，并報(bào)告工作進(jìn)展情況。督查督辦部門初審，初審后根據(jù)具體情況報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)承辦部門（單位）報(bào)送的延期申請(qǐng)，在 2 個(gè)工作日內(nèi)審核批復(fù)申請(qǐng)人，在批復(fù)申請(qǐng)人時(shí)，應(yīng)明確具體完成時(shí)間。 第二十一條 審核。對(duì)承辦部門（單位）報(bào)送的辦結(jié)報(bào)告由督 查督辦部門根據(jù)具體情況和權(quán)限，對(duì)承辦部門（單位）報(bào)送的辦理結(jié)果做出退辦、辦結(jié)存檔或報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)審核等處理。對(duì)完成合格的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)整理存檔；對(duì)完成不合格的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行退辦，退回承辦部門（單位）重新辦理，并寫明退辦的原因和退辦完成的期限。 第二十二條 歸檔。督辦檢查事項(xiàng)辦結(jié)后，行政管理部應(yīng)將查辦過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)批示、查辦原件、調(diào)查情況、處理結(jié)果和來(lái)往文件等材料組成案卷歸檔，以備查詢。 第五章督查督辦工作要求 5 第二十九條：本制度由綜合辦公室制定、修改和負(fù)責(zé)解 第 11 頁(yè) 共 24 頁(yè) 釋。第三十條：本 制度自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。 附： 《督查督辦統(tǒng)計(jì)表》 《督查督辦登計(jì)表》 《督查督辦通知單》 《督查督辦催辦單》 《督查督辦延期變更單》 XX 市保安服務(wù)總公司二〇一五年七月十五日 第三篇：督辦管理制度督查督辦工作制度 為確保公司各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，形成規(guī)范、科學(xué)、高效的督查工作制度，特制定本制度。 一、綜合管理部是督查督辦工作的職能部門，負(fù)責(zé)督查督 辦工作。 二、公司督查督辦工作的主要任務(wù)。緊緊圍繞公司中心工作，督促督辦，狠抓落實(shí)。積極有效地對(duì)公司部門貫徹落實(shí)公司工作部署、會(huì)議決定事項(xiàng)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等進(jìn)行督促、檢查、催辦、協(xié)調(diào)和綜合反饋。 三、督查督辦的主要事項(xiàng)包括： （一）上級(jí)指示精神、工作要求和文件要求； （二）公司例會(huì)和專項(xiàng)工作會(huì)等確定的重大決策、重要工作 第 12 頁(yè) 共 24 頁(yè) 部署和議決事項(xiàng)； （三）各部門工作計(jì)劃中明確的事項(xiàng)； （四）公司領(lǐng)導(dǎo)指示、交辦的其他事項(xiàng)。 四、督查督辦的程序： （一）立項(xiàng)。 凡屬公司領(lǐng)導(dǎo)批示督查或交辦的事項(xiàng)，由督查小組匯集整理材料，提出督查督辦意見，呈請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可立項(xiàng)。 （二）擬辦。 對(duì)已立項(xiàng)督查督辦的事項(xiàng)均應(yīng)編號(hào)登記，根據(jù)內(nèi)容和分工，由督查小組提出擬辦意見，確定辦理方式、辦理期限，并草擬督查督辦函；對(duì)專業(yè)性強(qiáng)、涉及部門單一的督查事項(xiàng)，由督查小組轉(zhuǎn)交指定的承辦部門辦理；對(duì)個(gè)別不宜轉(zhuǎn)給有關(guān)部門查處或領(lǐng)導(dǎo)明確要求督查小組直接辦理的事項(xiàng)，由督查小組負(fù)責(zé)辦理或牽頭組織有關(guān)部門共同辦理；對(duì)業(yè)務(wù)交叉、涉及幾個(gè)部門的督查事項(xiàng)，由督查小 組征得分管領(lǐng)導(dǎo)意見后，由主辦部門牽頭與協(xié)辦部門共同辦理。 （三）督查通知。 督查小組要根據(jù)時(shí)限要求向承辦部門發(fā)出《督查督辦通知單》或電話通知，提出督查要求，辦理時(shí)限。 （四）檢查催辦。 對(duì)已轉(zhuǎn)交承辦部門的事項(xiàng)，要經(jīng)常跟蹤檢查，督促按期辦理； 第 13 頁(yè) 共 24 頁(yè) 對(duì)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能辦理的，督查小組要及時(shí)催辦，并督促限期辦理。 （五）辦結(jié)反饋。 承辦部門辦結(jié)督查事項(xiàng)后，要及時(shí)報(bào)告反饋；對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)或公司領(lǐng)導(dǎo)批查的事項(xiàng)，要及時(shí)反饋；對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和重要工作部署的貫徹落實(shí)情況 ，要寫出綜合性報(bào)告，并做到有分析、有建議；對(duì)情況復(fù)雜一時(shí)難以辦結(jié)的，要及時(shí)報(bào)告辦理的進(jìn)展情況，并作出相應(yīng)說(shuō)明。 五、公司督查督辦的主要方式： （一）專項(xiàng)督查。 對(duì)公司重大決策、重要工作部署或公司領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)，進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查； （二）跟蹤督查。 對(duì)公司的具體決策或工作，從開始就要進(jìn)行連續(xù)不斷地督促、檢查、監(jiān)督、控制、反饋，隨時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供動(dòng)態(tài)的督查信息，直至全過(guò)程辦結(jié)； （三）聯(lián)合督查。 對(duì)涉及面廣、涉及部門多、情況復(fù)雜的事項(xiàng)， 督查督辦部門應(yīng)發(fā)揮