3和諧電信構(gòu)建思考(編輯修改稿)
2025-08-26 17:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的存在，是一種社會(huì)分工，沒(méi)有員工，就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有被領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象，也就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是魚(yú)和水的關(guān)系，社會(huì)基 礎(chǔ)與上層建筑的關(guān)系，在一個(gè)企業(yè)里，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，從廣義概念與職業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，都是企業(yè)的一名員工，他們的關(guān)系也應(yīng)當(dāng)是一種工作關(guān)系，彼此間不應(yīng)該有高低貴賤之分。但由于在工作中的主眾關(guān)系與所處位置不同，也會(huì)在心理上產(chǎn)生一定落差或裂隙。因此，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部，要自覺(jué)堅(jiān)持 ? 以人為本 ? 的思想觀念，積極主動(dòng)地善待下級(jí)、善待同志、善待員工群眾，要經(jīng)常深入到員工群眾之中，幫助他們解決實(shí)際困難，以使被領(lǐng)導(dǎo)一方的這種心里落差或裂隙能夠得以補(bǔ)充與彌合，以創(chuàng)造和諧的領(lǐng)導(dǎo)與員工的人際關(guān)系。 其次，要堅(jiān)持 ? 立黨為公、 執(zhí)政為民 ? 的指導(dǎo)思想， ? 立黨 第 7 頁(yè) 共 14 頁(yè) 為公，執(zhí)政為民 ? 是我黨的根本要求，是我們黨一切工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿，也是檢驗(yàn)我們工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。在構(gòu)建和諧企業(yè)中，要從這個(gè)根本性的指導(dǎo)思想出發(fā)，安排和部署各項(xiàng)具體工作，也要以這個(gè)根本標(biāo)準(zhǔn)去衡量各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況和最終結(jié)果。凡是不符合這一根本標(biāo)準(zhǔn)，不符合廣大員工群眾的根本利益的各項(xiàng)規(guī)定，都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決摒除，凡是符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。同時(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要努力創(chuàng)造社會(huì)新風(fēng)尚，樹(shù)立良好的從業(yè)形象，時(shí)刻展示自己的正直品格，以自己的模范行為帶動(dòng)和影響廣大員工，為構(gòu)建和諧企業(yè)起到率先垂范作用 。 再次，員工要正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、理解領(lǐng)導(dǎo)、支持領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)。員工是企業(yè)的主體，也是構(gòu)建企業(yè)和諧的主體，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立大局意識(shí)，服從意識(shí)，積極主動(dòng)地搞好和領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)系的和諧。要能夠了解領(lǐng)導(dǎo)者的處境，理解領(lǐng)導(dǎo)者的難處，分解領(lǐng)導(dǎo)者的壓力，諒解領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)失，化解與領(lǐng)導(dǎo)者的矛盾，融解與領(lǐng)導(dǎo)者的隔核，和諧與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者安排的工作，要積極主動(dòng)地去做，而且要盡最大努力做好本職工作，自覺(jué)為企業(yè)服好務(wù)。 （二）管控部門(mén)與基層單位的關(guān)系。管理控制部門(mén)是企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、綜合管理部，是上情下達(dá)，下情上報(bào) 的職能部門(mén)，起著承上啟下的重要作用?；鶎訂挝皇瞧髽I(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落腳點(diǎn)和具體承擔(dān)者。管控部門(mén)和基層單位的關(guān)系是總與分的關(guān)系，一般與個(gè)別的關(guān)系，是服務(wù)指導(dǎo)與具體執(zhí)行的關(guān)系。如果一個(gè)管 第 8 頁(yè) 共 14 頁(yè) 控部門(mén)不能體察基層單位的情況，就會(huì)作出錯(cuò)誤的分析判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供錯(cuò)誤的信息反映。如果基層單位不能及時(shí)正確地反映情況，也會(huì)對(duì)企業(yè)決策造成不良影響。在構(gòu)建和諧企業(yè)中，管控部門(mén)除了要積極主動(dòng)地當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和助手外，一是要多深入基層，深入員工，搞好調(diào)查研究工作，寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告。要通過(guò)調(diào)查研究，牢牢掌握第一手資料，以便準(zhǔn)確翔實(shí)而又充足 地為領(lǐng)導(dǎo)者提供決策依據(jù)，有效地指導(dǎo)和推進(jìn)基層工作。二是要設(shè)身處地為基層著想，積極支持基層工作。要注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的困難和問(wèn)題，及時(shí)予以解決。三是要建立快速反應(yīng)機(jī)制，不斷提高辦事效率，對(duì)于基層反映的問(wèn)題，要及時(shí)答復(fù)解決?；鶎訂挝粦?yīng)當(dāng)積極大膽地開(kāi)展工作，同時(shí)要及時(shí)向相關(guān)管控部門(mén)匯報(bào)情況，反映進(jìn)度，爭(zhēng)取支持指導(dǎo)。通過(guò)雙方共同努力，進(jìn)一步提高管控部門(mén)和基層單位的和諧度，有效地推動(dòng)工作進(jìn)展。 （三）前端與后端的關(guān)系。前端與后端是工作過(guò)程的階段性劃分，是工作流程的具體展現(xiàn)。前端和后端可以是一個(gè)單位內(nèi)部的不同 班組、也可以是相對(duì)獨(dú)立的不同單位，但就工作對(duì)象來(lái)說(shuō)，前端更加接近或直接服務(wù)于終端用戶，后端則與終端用戶較遠(yuǎn)一些，是前端工作的后勤保障或支撐單位，其主要對(duì)象是為前端服務(wù)，通過(guò)前端服務(wù)間接作用或服務(wù)于用戶群眾。前端和后端都是整個(gè)工作的一個(gè)不可分割的組成部分，是整個(gè)工作的一個(gè)環(huán)節(jié)或鏈條，不管一個(gè)工作流程的中間環(huán)節(jié)是如何之多和如何之長(zhǎng)，但 第 9 頁(yè) 共 14 頁(yè)
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