濱海新城案場(chǎng)管理?xiàng)l例(編輯修改稿)
2025-08-18 19:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 帶“工牌”及“徽章”穿戴整齊符合公司要求的著裝，在工作崗位就位，不許再做與工作無關(guān)的事情。 每天的 10： 30 前，在不影響正常工作的情況下可以看報(bào)紙，但 中國(guó)最大管理資源中心 必須要在接待區(qū)以外進(jìn)行。 中午的用餐時(shí)間是 12： 00— 13： 00，而且為了不影響正常的客戶接待工作，必須分批用餐。 保持接待前臺(tái)的整潔，與工作無關(guān)的東西不許擺放在前臺(tái)，電話要擺放好，電話連線要整理平放在桌面上，離座后所有的資料要放在抽屜或椅子上，椅子要?dú)w位。 輪到接待客戶的前兩位銷售員必須做好接待客戶的準(zhǔn)備，如輪到接待客戶的銷售員脫崗，則當(dāng)次輪空，不補(bǔ)接，如當(dāng)日兩次脫崗，則第二天不許接待客戶。 保持自己抽屜和共用抽屜的整潔，清楚資料的擺放位置。 所有人有義務(wù)保持接待區(qū)、辦公室、洗手間的整潔，不許在以上地點(diǎn)吸煙，如確因接待客戶的方便除外。 1 維持音響的持續(xù) 性，光碟等要擺放整齊。 1 時(shí)常留意售樓處的燈光，玻璃墻，地板等情況，如有異常，及時(shí)知會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理。 1 每位銷售員接待完客戶后都必須把椅子擺放整齊。 1 不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，發(fā)生事情報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理來處理。 1 一般情況下，不得呼叫現(xiàn)場(chǎng)的保安人員或清潔人員為“保安員”或“清潔工”，要稱呼其姓名。 1工作時(shí)間：早班 8： 30—— 16： 30 (中間有 1 小時(shí)用餐時(shí)間 ) 晚班 12： 30—— 19： 30 周六周日分三班，中班工作時(shí)間： 10： 00—— 18： 00 中國(guó)最大管理資源中心 （如果發(fā)展另有要求 則除外） 1 每周每位同事有一天休息時(shí)間（節(jié)假日或忙時(shí)除外），具體安排由銷售主管負(fù)責(zé)排休。 1現(xiàn)場(chǎng)清潔實(shí)行排班制，銷售人員按表輪流協(xié)助清潔人員打掃衛(wèi)生； 1當(dāng)日值日人員須負(fù)責(zé)下班后打掃衛(wèi)生，并負(fù)責(zé)與值班人員及保安人員做好交接。 當(dāng)日值日人員須負(fù)責(zé)保證地面無灰塵、紙片，總臺(tái)臺(tái)面無雜物，洽談桌、椅無浮灰，擺放整齊，模型上無塵土、無雜物，并負(fù)責(zé)衛(wèi)生間、樣板間的衛(wèi)生工作； 2銷售人員接待完畢必須及時(shí)清理桌面，并將桌椅擺放整齊。 2銷售員必須按照公司規(guī)定及時(shí)填寫各種表格、資料等，未能按時(shí)完成 的，每次罰款 10 元。 2每位銷售員都有義務(wù)保護(hù)客戶的個(gè)人隱私，不得泄露客戶的一切個(gè)人資料，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以 1000 元的罰款及沒收所得，公司立即給予辭退處理，情節(jié)嚴(yán)重者須承擔(dān)法律責(zé)任。 2若銷售員因工作錯(cuò)
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