4某年企業(yè)年度人才工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-08-24 17:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量 。另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持 優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。 一、下半年的工作目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入 **萬元、利潤 **萬元 。 實(shí)現(xiàn)顧客滿意度 ge。**%。 報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率 100%。 回訪率不低于總戶數(shù)的 80%。 公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途 。 公共設(shè)備完好率 ge。98%。 第 5 頁 共 9 頁 員工 100%培訓(xùn)后上崗 。 無消防責(zé)任事故 。 無安全生產(chǎn)責(zé)任事故 。 固體廢棄物做到 100%分類并做到無違規(guī)處理 。 1污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放 。 1節(jié)能降耗。紙張雙面使用 。園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅 。全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 二、具體工作措施 強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量 在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù) 準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性 。要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn) 。要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意 。要加強(qiáng)對各區(qū) 第 6 頁 共 9 頁 域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。 強(qiáng)化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作 在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些瓶頸問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采
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