3關(guān)于內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)行政許可職能歸并與政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的思考(編輯修改稿)
2024-08-16 01:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 群眾辦事，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。如果政務(wù)服務(wù)中心成為 “ 中轉(zhuǎn)站 ” ，則原有的繁雜的辦事程序不僅沒有改變，反而因?yàn)檎?wù)服務(wù)中心的建立多了個(gè)受理環(huán)節(jié)，要實(shí)現(xiàn)高效率不太現(xiàn)實(shí)。同時(shí)復(fù)雜的操作后臺(tái)仍然存在，要實(shí)現(xiàn)高透明也不可能。而復(fù)雜的操作過程，使審批事項(xiàng)職責(zé)不明， “ 臉難看、 門難進(jìn)、話難聽、事難辦 ” 的現(xiàn)象就不可能得到根除， “ 高服務(wù) ” 也就不可能實(shí)現(xiàn)。也就是說，如果政務(wù)服務(wù)中心成為了中轉(zhuǎn)站那么她的建立也僅僅實(shí)現(xiàn)了審批業(yè)務(wù)中的受理環(huán)節(jié)的物理集中，而不是真正意義上的審批集中，那么 “ 中心 ” 的建立就失去了意義。可以說 “ 中轉(zhuǎn)站 ” 現(xiàn)象的出現(xiàn)，即宣告了 “ 行政資源整合 ” 這一改革目標(biāo)的不可實(shí)現(xiàn)。因此，中轉(zhuǎn)站的出現(xiàn)是政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的壞事，是改革的 “ 毒瘤 ” 。“ 中轉(zhuǎn)站 ” 現(xiàn)象與 “ 便民、高效、透明、規(guī)范 ” 的政務(wù)服務(wù)是一 第 3 頁 共 4 頁 對(duì)不可調(diào)和的矛盾體。在政務(wù)中心的建設(shè)發(fā)展中必須解決好 “ 中轉(zhuǎn)站 ” 這一政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)中出現(xiàn)的 普遍性問題。
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