管理信息化-電子商務物流(編輯修改稿)
2024-08-18 18:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的電子商務概念： 電子商務與物流（一） 物流是電子商務的重要組成部分 Page 2 of 3 1. 電子商務是實施整個貿(mào)易活動的電子化； 2. 電子商務是一組電子工具在商務活動中的應用 ； 3. 電子商務是電子化的購物市場； 4. 電子商務是從售前到售后支持的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)電子化、自動化。 在這類電子商務定義中，電子化的對象是整個的交易過程，不僅包括信息流、商流、資金流，而且還包括物流；電子化的工具也不僅僅指計算機和網(wǎng)絡通信技術，還包括叉車、自動導向車、機械手臂等自動化工具。 可見，從根本上來說，物流電子化應是電子商務概念的組成部分，缺少了現(xiàn)代化的物流過程，電子商務過程就不完整。 物流 電子商務概念模型的基本要素 電子商務概念模型（見圖 1）是對現(xiàn)實世界中電子商務活動的一般抽象 描述，它由電子商務實體、電子市場、交易事務和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構成。 在電子商務概念模型中，電子商務實體是指能夠從事電子商務的客觀對象，它可以是企業(yè)、銀行、商店、政府機構和個人等。電子市場是指電子商務實體從事商品和服務交換的場所，它由各種各樣的商務活動參與者，利用各種通信裝置，通過網(wǎng)絡聯(lián)接成一個統(tǒng)一的整體 。交易事務是指電子商務實體之間所從事的具體的商務活動的內(nèi)容，例如詢價、報價、轉(zhuǎn)賬支付、廣告宣傳、商品運輸?shù)取? 電子商務中的任何一筆交易，都包含著幾種基本的 流 ，即信息流、商流、資金流、物流。 其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售后服務等內(nèi)容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，還包括交易方的支付能力、支付
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