【總結(jié)】1四星級酒店完整培訓(xùn)手冊總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入XX大酒店!XX大酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺,您的才能、進取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓(xùn)手冊》為您詳細介紹了XX大酒店的概況、培訓(xùn)制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀(jì)律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容,能
2025-08-01 08:24
【總結(jié)】“賓至如歸”的感覺酒店前廳服務(wù)禮儀“微笑服務(wù)”的鼻祖—希爾頓1.美國“旅館大王”希爾頓獨創(chuàng)“微笑服務(wù)”的經(jīng)營策略,他每天對服務(wù)員說的第一句話:“你對顧客微笑了沒有?”2.他要求每個員工在面對顧客的任何時候都要真誠微笑,即使在旅館業(yè)因受經(jīng)濟蕭條嚴(yán)重影響而陷入困境的時候,他也不忘提醒職工:“不可把我們心
2025-02-18 00:15
【總結(jié)】山東壽光市某四星級酒店培訓(xùn)手冊總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入xx大酒店!xx大酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺,您的才能、進取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓(xùn)手冊》為您詳細介紹了xx大酒店的概況、培訓(xùn)制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀(jì)律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容,能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍,提
2025-06-27 09:06
【總結(jié)】一、財務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖級別編制經(jīng)理1三1收銀主管1財務(wù)主管2五3日審會計1出納1成本會計1營收會計1采購領(lǐng)班1六5倉管2采購員1夜審1七4驗收1八1西餐廳收銀?
2025-04-17 08:24
【總結(jié)】xx大酒店光纖網(wǎng)絡(luò)改造示意圖原有線路示意圖(注釋:為光纖為普通網(wǎng)線為客房內(nèi)的上網(wǎng)電腦光纖收發(fā)器xxKTVTplink路由器光纖收發(fā)器xx洗浴Tplink路由器光纖收發(fā)器網(wǎng)通上網(wǎng)光纖改造后光纖示意圖(注釋:
2025-08-03 11:12
【總結(jié)】ROOMSDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD房務(wù)部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)HOUSEKEEPINGDEPARTMENT管家部SUBJECTREFCODE項目:管家部辦公室功能作用
2025-04-07 23:05
【總結(jié)】員工公共課培訓(xùn)資料—人事部集中培訓(xùn)資料,酒店員工的培訓(xùn)重在了禮儀禮貌。員工須知?一、入職須知:?1、員工需經(jīng)過一周的試用期,試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用(試用期間考勤計入),不符合錄用條件者將終止試用(無薪)。?2、被錄用者需繳納物品保證金100元。每月15號發(fā)放工資(遇節(jié)假日順
2025-03-10 22:17
【總結(jié)】星級酒店VIP接待策劃書目錄一、*****的客源市場………………………………………………………………3二、為什么設(shè)立VIP…………………………………………………………………4三、誰是*****VIP…………………………………………………………………5四、*****VIP的等級……………………………………………………………6五、
2025-08-03 11:40
【總結(jié)】河北賓館燕都大酒店智能化系統(tǒng)設(shè)計方案目錄1.河北賓館燕都大酒店智能化概況河北賓館燕都大酒店簡介河北賓館燕都大酒店智能化系統(tǒng)功能內(nèi)容河北賓館燕都大酒店智能化系統(tǒng)總體設(shè)計要求河北賓館燕都大酒店的酒店及物業(yè)管理要求2.河北賓館燕都大
2025-05-10 00:28
【總結(jié)】上海裕安大酒店項目計劃書上海裕安投資有限公司二〇〇六年八月八日目錄一、上海高星級酒店市場分析及裕安大廈簡介(一)上海高星級酒店現(xiàn)狀分析………………………………….1(二)上海浦東新區(qū)酒店市場分析……………………………….2(三)裕安大廈簡介及區(qū)位特點………………………
2025-08-01 22:21
【總結(jié)】重慶江北區(qū)四星級酒店客房價格重慶華創(chuàng)卡斯特萊酒店星級:準(zhǔn)介紹:重慶華創(chuàng)國際俱樂部酒店,座落于重慶市江北區(qū),營業(yè)面積47000多平方米,地處行政、商貿(mào)、娛樂、休閑的中心地帶,交通便利。擁有歐式風(fēng)情主題客房,頂級的SPA健康水療中心,以英國皇室貴族為設(shè)計理念,風(fēng)格獨特,環(huán)境優(yōu)美。? 酒店是集國際俱樂部、酒店、辦公等概念于一體的多價值空間,御宴食府集川、粵各式精典菜肴
2025-06-28 06:35
【總結(jié)】大酒店(四星級)星級達標(biāo)設(shè)計要點香港佳程酒店管理公司(2021年07月02日)根據(jù)婁底明源大酒店的委托要求,婁底明源大酒店按四星級旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計裝修。考慮到市場變化的需要,要求在按勞取酬四星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計裝修的同時,相關(guān)功能區(qū)域的基本框架(或開間)能達到五星級旅游飯店的必備投條件的要求
2025-05-07 20:10
【總結(jié)】31/31客務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)一、崗位名稱:客務(wù)部經(jīng)理二、直接上級:對客服務(wù)總監(jiān)三、直接下級:樓面經(jīng)理、公共區(qū)域經(jīng)理、前廳經(jīng)理四、崗位職責(zé):1、確??蛣?wù)部工作的正常運轉(zhuǎn)。2、制定部門各項經(jīng)營計劃、管理制度提交行政部。3、參加酒店年度經(jīng)營預(yù)算會議、年度經(jīng)營決算會議,提前做好各種資料準(zhǔn)備工作。4、參加酒店每日晨會、一周工作指令會、各類專題會議
2025-04-12 06:03
【總結(jié)】四星級酒店半年工作總結(jié)及計劃第一篇:四星級酒店半年工作總結(jié)及計劃安保部2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃2021年安保部全體員工在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,有力維護了酒店的正常工作秩序,確保了酒店的平安。半年來我們在安全工作中堅持“預(yù)防為主、常備不懈”的方針。在消防工作中遵循“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工
2025-04-16 21:59