聯(lián)通科技公司20xx年度教育訓(xùn)練計(jì)劃書(shū)(編輯修改稿)
2025-08-18 18:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目標(biāo)：增進(jìn)各級(jí)主管對(duì)組織核心能力之認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)，作為公司導(dǎo)入核心能力導(dǎo)向管理之基礎(chǔ)。 對(duì)象： ＊高層主管 ２０人 ＊中層主管 ４０人 ＊基層主管 ６０人 ＊＊合計(jì) １２０人 進(jìn)行方式： ? 每梯次課程時(shí)數(shù)１４小時(shí)（二天） ? 由高層主管先開(kāi)始再到中層及基層主管 ? 高層主管１次，中層主管２次，基層主管２次 課程內(nèi)容： ? 顧客導(dǎo)向之技巧 ．團(tuán)際合作與共識(shí) ? 專業(yè)精神與態(tài)度 ．工作改善與創(chuàng)新 ASK123 集團(tuán) T: +86 21 51875988 Page 7 of 14 F: +86 21 62511279 E: A: 中國(guó)上海長(zhǎng)寧區(qū)延安西路 1023 號(hào)大眾金融大廈 B 棟 8 樓 目標(biāo)：增進(jìn)各職位專業(yè)人員之技術(shù)職能，以提升工作績(jī) 效 對(duì)象：六個(gè)職系人員，包括：研發(fā)、行銷、生產(chǎn)、資材、財(cái)務(wù)行政、服務(wù)等 進(jìn)行方式： － OFFJT 訓(xùn)練 ? 預(yù)計(jì)舉辦９０次課程，時(shí)數(shù)為２６８小時(shí)。 － OJT 訓(xùn)練 ? 逐步導(dǎo)入主管在崗位上的指導(dǎo)訓(xùn)練 目標(biāo)：增進(jìn)各級(jí)主管及儲(chǔ)備干部之實(shí)戰(zhàn)管理能力以提升部門管理績(jī)效 對(duì)象：各級(jí)主管與儲(chǔ)備干部 ? 高層主管 ? 中階主管 ? 基層主管 課程內(nèi)容： －依據(jù)管理階層之培訓(xùn)藍(lán)圖 －參酌時(shí)事趨勢(shì)加入新課題 進(jìn)行方式： ? 每梯次１４小時(shí) ? 預(yù)計(jì)開(kāi)課６次，共８４小時(shí) 高層主管 １次 中層主管 ２次 基 層主管 ３次 A. 品質(zhì)管理教育計(jì)劃 目標(biāo)：增進(jìn)全員之品質(zhì)意識(shí)及改善能力 對(duì)象：特定人員及主管 進(jìn)行方式： ? 分主管及員工進(jìn)行 ? 以 Workshop 方式 ? 預(yù)計(jì)５梯次 課程： ASK123 集團(tuán) T: +86 21 51875988 Page 8 of 14 F: +86 21 62511279 E: A: 中國(guó)上海長(zhǎng)寧區(qū)延安西路 1023 號(hào)大眾金融大廈 B 棟 8 樓 ? ? 6σ ? QC 七大手法 B. 派外人員訓(xùn)練 目標(biāo)：因應(yīng)公司國(guó)際化之需求，提升派外人員之跨文化認(rèn)知及海外管理能力 對(duì)象：派外人員及儲(chǔ)備干部 進(jìn)行方式： ? 舉辦２次 ? 每次１４小時(shí) 課程： ? 派外人員之國(guó)際認(rèn)知 ．派外人員生涯發(fā)展 ? 跨文化溝通技巧 ．心態(tài)與壓力調(diào)適 ? 跨文化管理能力 ．危 機(jī)管理及應(yīng)變 C. 內(nèi)部講師培訓(xùn) 目標(biāo)：培養(yǎng)公司內(nèi)部講師，以達(dá)到經(jīng)驗(yàn)傳承效果 對(duì)象：內(nèi)部授課講師（ OFFJT） 主管（ OJT） 課程： ? 內(nèi)部講師培訓(xùn)班（１４小時(shí)） －內(nèi)部講師角色功能 －教案寫(xiě)作技巧 －成人學(xué)習(xí)心理 －教學(xué)互動(dòng)技巧 －教學(xué)準(zhǔn)備技巧 －教學(xué)情境處理 ? 主管 OJT 技巧班（１４小時(shí)） －診斷部屬能力需求 －績(jī)效指導(dǎo)技巧 －工作教導(dǎo)技巧 －態(tài)度輔導(dǎo)技巧 －職場(chǎng)問(wèn)題解決 － IDP 之指導(dǎo) 進(jìn)行方式： ? 內(nèi)部講師班２次 ? OJT 技巧班２次 A. 新進(jìn)人員培訓(xùn) ASK123 集團(tuán) T: +86 21 51875988 Page 9 of 14 F: +86 21 62511279 E: A: 中國(guó)上海長(zhǎng)寧區(qū)延安西路 1023 號(hào)大眾金融大廈 B 棟 8 樓 目標(biāo)：加速新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境之適應(yīng)力及對(duì)公司向心力 對(duì)象：新進(jìn)人員 課程： ? OFFJT 新人訓(xùn)（１４小時(shí)） －公司組織及產(chǎn)品 －工作品質(zhì) －企業(yè)文化與敬業(yè)精神 －制度流程 ? eLearning 新
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