【文章內容簡介】 親自動手、共同努力，提高本小組成員的動手潛力和與陌生人的交往潛力。 三、調研資料和范圍 了解大學生對網上購物的認知與消費狀況。 對影響大學生網上購物的主要因素及消費渠道進行調研分析。 對影響其銷售的因素如：價格、包裝、促銷等因素調研 分析。 四、調研方針與方法 采用問卷調查法： 就調查中所需的信息設計調查問卷，透過訪問員對被訪者的面訪，采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調查中所需的信息。初步設定問卷量為 150份每份問卷資料規(guī)范統(tǒng)一，調查過程進行嚴格監(jiān)督，調查完畢后對問卷進行仔細審核，篩選出有效問卷。 調查過程： 訪問員攜帶問卷到達樣本所在地對貼合要求的調查對象進行隨機訪問并保證訪問結果真實有效，訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示，或其它改變被訪者本來意愿的言行，對被訪問者熱情禮貌。 調研數(shù)據錄入與分析： 對回收的問卷中 的有效問卷中的信息進行初步整理統(tǒng)計。統(tǒng)計后對數(shù)據進行詳細分析并構成書面報告。 五、調研進度和經費預算 調研進度： (1)、第一階段：總體方案的確定 (2)、第二階段：初步市場調查 (3)、第三階段：計劃階段 制定計劃 審定計劃 確認修改計劃 (4)、第四階段：問卷設計階段 問卷設計 問卷調整確認 問卷印刷 (5)、第五階段：調查實施階段 執(zhí)行問卷調查 (6)、第六階段：數(shù)據處理分析階段 數(shù)據統(tǒng)計 數(shù)據分析 (7)、第七階段：報告構成階段 書寫報告 經費預算： 調研問卷印刷費： 1500 、 20元 = 00元。 調研報告印刷費：預計 00元 優(yōu)秀市場調研方案篇 5 飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院 2號食堂三樓，于 ____年 10月份正式營業(yè)，并對其質量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。 調查目的： 我校 2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流 量，提高經濟效益。 調查時間： ____年 11月 9— ____年 11 月 17 調查的方法和結果： 本次調查主要采用了面對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。 問卷方面共發(fā)放 100份，回收 100份，有效問卷為 95 份，回收率與有效率都為 95%。并對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。 大學生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題，由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務，跟校食堂競爭很大。 這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢必會阻礙正常運行，為了解飄香緣米線店服務整體情況，進一步提高工作質量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。 現(xiàn)將部分有代表性的調查結果報告如下。 廣告宣傳 在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告，很少是通過同學之間介紹。 米線店環(huán)境衛(wèi)生 米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是： 就餐環(huán)境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認為比食堂的其它地方好的要多。 飯菜價格 在此次調查中，一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂，少部分學生認為價格合理，大部分學生認為價格應再實惠一些。 飯菜質量 學生對飯菜質量的評價是：關于米線的色 香 味方面， 20%的同學認為很好， 60%的同學認為一般，有20%同學認為不好。 服務態(tài)度 20%的學生認為還一般， 80%的學生認為很好。 存在問題分析： 1. 很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。 2. 我們的學生 對于餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐 5元即可，飄香緣需要 8— 10元。 3. 學校的學生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時間做為主食。 4. 菜肴種類還是有些少，據了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。 5. 候餐的問題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不愿意等。 可行性建議： 增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方 ，要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色，使產品具有吸引力。 增加一下產品種類，雖然本米線店對產品已經有分類，但不夠人性話，有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面 ：很多同學反應價格高，看能否在保證質量的情況下，下調一下價格 促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。 優(yōu)秀市場調研方案篇 6 一、調研前言 隨著生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。 __因其特殊的物理特性，可以在能量 激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠紅外線，同時具有防輻射功能。 __還可以凈化空氣和水質，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計劃開發(fā)以 __為原料的產品，本調研就是了解市場對產品的接受程度、購買力和競爭程度等。 二、調研目的 調查 __產品市場的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產品的競爭狀況。 調查 __產品的市場購買力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。 三、調研內容 行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況 (1)行業(yè)的政策、法規(guī)。 (2)相關產品及服務的市場接受程度。 (3)同類產品的名稱、售價、生產廠家及銷售情況。 消費者的購買力 (1)消費者對 __原料的認識程度。 (2)是否愿意購買相關產品及服務。 (3)愿意花費在相關產品上的花銷。 消費者的性別、職業(yè)和年齡。 四、調研范圍 本地區(qū)的各大百貨、超市。 同類產品的特許經銷商。 銷售同類產品的分銷商。 五、調研方法 現(xiàn)場問卷調查，請消費者或者經銷商填寫調查問卷。 網絡調查，通過 Email 和網上調查問卷調查。 觀察法，觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產品。 訪問法，對購買同類產品的消費者進行現(xiàn)場訪問，如為什么購買該產品，對該產品有什么意見和 建議等。 二手資料搜集法，對其他同類產品的銷售策略、產品性能、目前的消費環(huán)境等進行調查，訪問產品生產商、經銷商網站，搜集二手資料。 六、調研對象及樣本確定 現(xiàn)場問卷調查。 (1)問卷樣本數(shù)： 500份。 (2)調查區(qū)域：市內各大百貨商場。 網絡調查，有針對性發(fā)送 Email500封，統(tǒng)計網上調查問卷。 其他方法，對獲得的信息進行分類整理。 七、調研程序及進度安排 2月 1日 2月 3日：制定調研計劃，確定調查方案。 2月 4日 2月 7日：根據調研方案進行調研準備，設計調查問卷，以及培訓調研人員。 2月 8日 2月 16日：進行實地調查。 2月 17日 2月 22 日：匯總調研信息，進行整理分析，形成調研報告。 八、調研經費預算 調查問卷及其他文檔打印費用： ___元。 預售產品成本及物流費用： ___元。 調研人員交通、餐飲費： ___元。 九、調研團隊成員工作分配 調研總負責人： ___. 現(xiàn)場問卷調查負責人： ___，現(xiàn)場問卷調查人員： ___。 網絡問卷調查負責人： ___，網絡問卷調查人員： ___。 預售現(xiàn)場負責人： ___，預售現(xiàn)場工作人員： ___。 調查數(shù)據、信息處理負責人： ___，數(shù)據信息處理人員： ___。 各種文檔材料制作、編寫： ___。 優(yōu)秀市場調研方案篇 7 一、 __市微波爐背景分析 隨著市場經濟的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現(xiàn)代化廚房革命的標志產品微波爐以環(huán)保、健康、省時、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們日益體會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利，微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。 目前微波爐在 __的普及率還是很低的， __市城 鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足 20臺，在主要的家電產品中，微波爐的百戶擁有量是最低的。 __市的微波爐市場已經進入快速的增長期，微波爐的生產和銷售每年均持續(xù)在相當高的增長水平。在這樣的形勢下， __市的微波爐企業(yè)就應一方面抓緊時間進行生產規(guī)模的擴張，另一方面用心拼爭國內、國際市場，以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。 但是由于現(xiàn)今產品的同質化程度較高，差異化縮小，消費者購買趨向個性化發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)運用價格戰(zhàn)的手段已經不能吸引顧客，所以企業(yè)從思考微波爐外觀、售后服務、促銷活動等出發(fā)來吸引顧客購買產品。 ____微波率近期所推出 “ 以舊換新 ”“ 微波爐沒事培訓班 ” 等促銷活動來招攬顧客，為了了解這次促銷活動的可行性，我們做了這次市場調研來得出結果。 —— 20__年 5月國內微波爐市場前十強 名次品牌零售量份額零售額份額 (略 ) 二、調查目的 本