市場調研方案集錦三篇(編輯修改稿)
2025-03-04 03:13 本頁面
【文章內容簡介】 1您對護膚品或化妝品的看法或建議 男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。謝謝配合! 2)問卷結果分析 根據(jù)所調查的90名學生所填問卷結果的統(tǒng)計分析： (1) 在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關于皮膚膚質方面的內容，讓大學生了解自己的皮膚，減少盲目消費，科學的選擇適合自己膚質的護膚品，從而達到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度?！ ?2) 大學生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達到了91%，%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，%，可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體?！ ?3) 在對化妝品使用的滿意度方面，%的大學生都覺得使用效果一般，%的人不滿意。可見化妝品行業(yè)的產品質量仍舊有待提高?！ ?4) 在所使用的化妝品類型中，%的大學生都選擇了清潔類的，可見大學生對于健康、衛(wèi)生很重視?；A護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞，選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產品則只有少部分大學生采用，采用率低?！ ?5) 大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元，可見大學生群體由于自身經濟能力有限，在化妝品方面的消費金額并不高。%。 (6) 在化妝品的購買渠道方面，%的學生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買)，%的大學生會在專柜購買，可見大學生在化妝品選購方面，注重方便和品質。網購雖然便宜，%的人會選擇網購，究其原因，就是網購產品參差不齊，假貨太多?！ ?7) 在品牌選擇方面，65%的大學生會選擇中國大陸的品牌，48%的大學生會選擇日韓品牌，可見大學生作為高水平、高素質的一個群體，有著強烈的愛國心，支持國產。同時也注重品質。不會盲目追求品牌或價格?！ ?8) 在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學生有自己認定的品牌，有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度，但在選擇時也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過的，試用效果好的?！ ?9) 對于大學生是否選擇某種化妝品，起著決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響，可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值，不易受他人影響?！ ?10)在使用化妝品的過程中遇到的問題，普遍是皮膚過敏，產品的使用效果與廣告宣傳相差太遠，各方面均低于期望值，三項比例均為30%左右?？梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低，產品真正的功效并不理想?！ ?11)在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經驗不足，覺得化妝步驟復雜?；蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果?？梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講，會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中，也將大大提高化妝品的銷售?！ ?12)對于化妝品，大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用?！ ∷?、結論 1)大學城大學生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進一步挖掘。
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