旅行社經(jīng)營與管理課程匯報(編輯修改稿)
2025-04-24 15:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 園旅行社參加 2023東北旅游交易會的過程為原形 4 旅行社市場開發(fā)與推廣 定價與客源開發(fā) ， 旅行社定價的基本原理 、 方法和策略 ， 掌握選擇目標(biāo)市場的原則與方法 。 。 大學(xué)校園市場推廣方案設(shè)計 8 以校園旅行社省內(nèi) 1日游業(yè)務(wù)推廣為原形 教學(xué)內(nèi)容的組織與安排 教學(xué)內(nèi)容的組織與安排 5 旅行社接待與服務(wù) 旅游團隊接待與服務(wù) 1. 了解旅行社接待工作的計劃 、 質(zhì)量 、 成本 、 安全等的管理 ， 2. 了解導(dǎo)游員的特點 、 掌握導(dǎo)游員及兼職導(dǎo)游員的管理方法 ， 3. 了解后勤工作的職能 、 特點 、 人員素質(zhì)要求 、 操作規(guī)范 。 境外團組接待方案的制定與實施 8 以遼寧海外國際旅行社涉外接待業(yè)務(wù)為原型 6 旅行社的財務(wù)管理 成本控制與結(jié)算 ， 熟練運用旅游線路成本控制的方法； ， 掌握各種結(jié)算方式與工具的使用方法 。 ， 能夠熟練地填制和審核相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù) 。 8 7 旅行社人力資源管理 人員招募 、 培訓(xùn) 、 能力開發(fā)與有效激勵 1. 熟悉企業(yè)人力資源工作流程 。 掌握旅行社職位設(shè)計原理 2. 熟悉力力資源開發(fā)工作內(nèi)容 ， 掌握企業(yè)員工培訓(xùn)方案開發(fā)方法 旅行社接待人員培訓(xùn)方案制定 8 以校園旅行社接待人員培訓(xùn)為原形 8 旅行社信息管理 網(wǎng)站信息的維護 、 分析與處理 運營管理系統(tǒng)的安裝與操作 ， 掌握運用 inter收集信息的能力 ； ， 熟練操作業(yè)務(wù)管理軟件 。旅行社運行管理軟件訓(xùn)練 8 以遼寧海外國際旅行社網(wǎng)上信息系統(tǒng)為原形 9 旅游業(yè)發(fā)展的趨勢與旅行社管理創(chuàng)新 企業(yè)年度計劃的制定 ， 熟悉行業(yè)競爭環(huán)境 ， 掌握企業(yè)長期計劃的制定方法； ， 具備進行管理創(chuàng)新基礎(chǔ)能力 。 綜合訓(xùn)練：校園旅行社的年度共工作計劃的制定 8 以校園旅行社年度工作方案為原型 10 復(fù)習(xí)或講座 2 合 計 72 教學(xué)內(nèi)容的具體表現(xiàn)形式 教學(xué)模式的設(shè)計與創(chuàng)新 多種教學(xué)方法的運用 現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的應(yīng)用 ? 實訓(xùn)項目設(shè)計與實施中主要依靠計算機及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，增添企業(yè)背景資料，使實訓(xùn)環(huán)境接近真實業(yè)務(wù)的條件要求。 ? 與企業(yè)合
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