包政-組織與人的對(duì)立統(tǒng)一(編輯修改稿)
2025-04-24 14:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 情、欲望 =點(diǎn)、線、面） 馬斯洛的需要層次理論 ?（ F）的精神分析 /（Watson）的行為主義的缺陷 ?對(duì)人的心理研究，必須考慮人的情感、欲望與主觀訴求 ?需要層次理論（生理、安全、歸屬、尊重以及自我實(shí)現(xiàn)） ?核心觀念是自我實(shí)現(xiàn) （ Self – actualization） (Selfrealization) 麥格雷戈的 Y 理論 ? 管理者應(yīng)象醫(yī)生一樣 ， 按需 要層次理論 ,去調(diào)撥人的行為 ? 不是依靠等級(jí)權(quán)力 ， 調(diào)控人 的行為 ? 根源在于對(duì)人的假設(shè)發(fā)生偏差 （ X理論） 改變管理行為的關(guān)鍵是，調(diào)整 對(duì)人的假設(shè) （ Y理論 ） ? 只要具備一定條件，工作本身 能給人帶來(lái)滿足 ， 工作者也會(huì)承擔(dān)責(zé)任 阿吉里斯的成熟理論 ?心理學(xué)學(xué)士 、 經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士 、 組織行為學(xué)博士 （ 知識(shí)結(jié)構(gòu)特別適合研究行為科學(xué) ） ?中興了行為科學(xué) ?組織的三項(xiàng)基本任務(wù) （實(shí)現(xiàn)目標(biāo)） （維持內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行） （適應(yīng)外部環(huán)境變化） ?取決于 “ 組織與人 ” 兩者在需求上的相互適應(yīng) 個(gè)性成熟及內(nèi)在需求 ? 人的個(gè)性存在著向成熟發(fā)展的傾向 （被動(dòng) 主動(dòng)） （依賴 獨(dú)立） （單一能力 多種才干） （興趣多變 專心致志） （服從 支配等） ? 人的內(nèi)在不斷發(fā)展的需求 （個(gè)人增值） （貢獻(xiàn)被承認(rèn)） （參與決策） （有作為） （有成就） （自由創(chuàng)造的機(jī)會(huì)等 ） 組織成熟及內(nèi)在需求 ?組織結(jié)構(gòu)趨向嚴(yán)密 （等級(jí)結(jié)構(gòu)） （有序的工作流程） （程式化的溝通體系） （嚴(yán)格的規(guī)章制度等） ?直接影響到成員的受控程度 （影響個(gè)性成熟） ?導(dǎo)致不滿與個(gè)性上的緊張 赫茨伯格的雙因素理論 ? 工作積極性因素調(diào)查 ? 滿意類因素 /工作上的滿足 /激勵(lì)因素 （實(shí)現(xiàn)目標(biāo)） （被承認(rèn)） （工作內(nèi)容） （晉升） （個(gè)人成長(zhǎng)等） ? 不滿類因素 /難以滿足 /保健因素 （企業(yè)政策與管理） （監(jiān)督方式） （人際關(guān)系） （工資待遇） （保障） （工作作業(yè)條件等） ? 只有通過(guò)工作本身才能調(diào)動(dòng)積極性 利科特的管理類型理論 ?提高業(yè)績(jī)的管理類型調(diào)查 ?權(quán)威 /控制力量具有負(fù)面效應(yīng) （下屬反感 影響業(yè)績(jī)） ?高業(yè)績(jī)管理類型的共同特征 （良好的合作意愿） ?即把自己當(dāng)作組織一員 ?良好合作意愿源于管理行為 （不以“工作”為中心） （而以“職工”為中心） 組織行為學(xué)的產(chǎn)生 （ Organizational Behavior： OB） ? 起源于“人際關(guān)系”問(wèn)題研究 ? 受西蒙理論影響，展開(kāi)對(duì)人的行為研究 ? 70年代后，趨向?qū)M織中人的欲望、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、認(rèn)識(shí)、激勵(lì)、群體行為與領(lǐng)導(dǎo)方式的研究 ? 并受人力資源理論的影響 ， 產(chǎn)生完整的理論體系 （ OB） 巴納德的功績(jī) ?確立了現(xiàn)代組織理論的基礎(chǔ) ， 確立了人本主義企業(yè)的信念 ， 確立了研究現(xiàn)代組織的工具 ， 即從組織中人的行為入手研究組織 ?其理論對(duì)后來(lái)管理學(xué)派的影響不斷擴(kuò)展 ，尤其是以經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)展開(kāi)研究的學(xué)者與企業(yè)家 ?其中有斯隆 、 錢(qián)德勒與德魯克 ?巴納德的偉大在于他的抽象思考力 、 對(duì)實(shí)踐的敏感 ， 以及應(yīng)用理論于職業(yè)經(jīng)驗(yàn)之中的本領(lǐng) 四、德魯克理論 ? 德魯克簡(jiǎn)介 ? 管理的任務(wù) ? 企業(yè)的性質(zhì) ? 組織的命運(yùn) ? 工作的活力 德魯克簡(jiǎn)介 ? 1909年 生于維也納 ? 1929年 為英國(guó)某銀行的通訊員 （ 自由撰稿人 ） ? 1937年 移居美國(guó) ， 擔(dān)任通用汽車(chē) 、 IBM等公司顧問(wèn) ? 1942年 本寧頓學(xué)院政治與哲學(xué)教授 ? 1950年 紐約大學(xué)工商研究院的管理學(xué)教授 ? 1966年 《 有效的管理者 》 ? 1974年 《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》 （ Management： tasks , Responsibilites , Practices） 管理的任務(wù) ? 管理者的作用 ， 就是讓組織中人的努力 (貢獻(xiàn) )行為， 朝著共同的目標(biāo) ? 具體化為三項(xiàng)任務(wù)，即 使組織富有前途 使工作富有活力 使職工富有成就 ? 具體化為三種機(jī)能，即 經(jīng)濟(jì)機(jī)能 政治機(jī)能 社會(huì)機(jī)能 ? 依靠三種機(jī)能完成管理任務(wù) ， 實(shí)現(xiàn) “ 組織與人 ” 的對(duì)立統(tǒng)一 企業(yè)的性質(zhì) ?企業(yè)是產(chǎn)業(yè)社會(huì)中的經(jīng)濟(jì)組織 ?作為產(chǎn)業(yè)社會(huì)中的一員 ， 必須自律 ?必須依靠?jī)?nèi)在組織的力量 ， 突破種種限制 ， 去實(shí)現(xiàn)組織的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)利益 ?企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，組織就必然瓦解，企業(yè)不能滿足于個(gè)人工作上的動(dòng)機(jī)，組織也必然瓦解 ◆ 組織必須在根本上確立起存在的價(jià)值與 理由 ， 確立起立身之本 （ 1）企業(yè)存在的
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