包政-組織與人的對立統(tǒng)一-wenkub
2023-04-25 14:51:29 本頁面
【正文】 力都是成功的，這是一種錯覺 ?成功的協(xié)作是無數(shù)失敗記錄中的極個別的特例 ?組織的不穩(wěn)定或短命的本原因來自外界力量 時代背景 （ 作為一種信念 ） ?機(jī)械化 /自動化 ?社會機(jī)構(gòu)化 /職工社會化 （分工協(xié)作體系的深化） ?人格等級被否定 ?組織的力量 ， 源于個人自由意志 基礎(chǔ)上的協(xié)同行為 二、西蒙理論 ? 西蒙（ Simon）的簡介 ? 管理行為理論 ? 決策能力的重要性 ? 管理行為的重要性 ? 決策的價值前提 ? 決策的等級體系 ? 從巴納德到西蒙 （ Simon） ? 美國卡內(nèi)基 — 梅隆大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與心理學(xué)教授 ? 1947年出版《管理行為》，因此獲 1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎 ? 是本世紀(jì)文理兼通的奇才，開創(chuàng)了人工智能、認(rèn)知科學(xué)和信息處理心理學(xué) ? 1975年獲美國計算機(jī)學(xué)會圖靈獎 ? 1983年獲美國管理科學(xué)院學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)獎 ? 1993年獲美國心理學(xué)會終生貢獻(xiàn)獎 ? 1995年獲國際人工智能協(xié)會杰出研究獎 管理行為理論 ?西蒙《管理行為 — 組織中決策過程的研究》1947年 （ Administrative Behavior, A study of decisionmaking process in administurative anization） ?組織內(nèi)在結(jié)構(gòu)的實質(zhì)是 “ 行為關(guān)系 ” ?維持組織均衡的關(guān)鍵是決策行為 ?決策過程的合理性 ， 有賴于管理行為 “ 組織與人 ” 的核心命題 ?科學(xué)管理學(xué)派忽視人的行為 ?只有少數(shù)人 ， 機(jī)械地對待 “ 行為 ” ?人際關(guān)系學(xué)派 ， 把行為問題從屬 于情感關(guān)系 ?核心命題是 組織中人的行為 決策能力的重要性 ? 條件與貢獻(xiàn)均衡 ? 組織均衡 （接受成員的貢獻(xiàn)） （向成員提供條件） ? “ 條件 ” 源于組織目的實現(xiàn) ? “ 貢獻(xiàn) ” 源于個人目的實現(xiàn) ? 取決于組織的統(tǒng)一決策能力 （在個人目的基礎(chǔ)上，按組織目的決策 ） 管理行為的重要性 ?決策過程合理性的關(guān)鍵在于管理行為 決策的兩種前提 ? 價值前提（ Value Premise） 價值判斷 /值或不值 （現(xiàn)實合理性 /令人滿意） ? 事實前提（ Factual Premise） 事實判斷 /對或不對 （客觀正確性 /完全正確） 事實判斷 （ 決策 ） 的條件 ?窮盡各方案 （受情報資料 /時間限制） ?把握各方案的結(jié)果 （受知識限制） ?比較各方案優(yōu)劣 （受現(xiàn)實限制） 決策的價值前提 ?決策等級體系 /過程充滿矛盾 ?依靠溝通，建立共同的價值觀 （心理環(huán)境） ?使目標(biāo)設(shè)置在合理限度內(nèi) ?在合理限度內(nèi)對決策體 系施加影響 決策的等級體系 ?等級體系 /過程 （計劃層面決策 執(zhí)行層面決策） ?等級體系的構(gòu)筑 （決策機(jī)能的分擔(dān)） ?等級體系的貫通 （決策機(jī)能的完善） 從巴納德到西蒙 ? 主線是提供一套分析組織 的概念框架（分析工具） 這種概念框架簡明得便于應(yīng)用，同時又可精確地洞察錯綜復(fù)雜的組織過程（安德魯斯語） ? 西蒙沿著協(xié)作行為、決策（選擇）行為的線路，把組織研究命題，推進(jìn)到了管理行為 ? 從而開啟了組織行為學(xué)（ OB）的大門 ? 組織行為學(xué)又稱行為科學(xué) ， 探索主題是 “ 組織的能率 ” ? 代表人物 ， 馬斯洛 、 麥格雷戈 、 赫茨伯格 、 利科特與阿吉里斯 三、組織行為學(xué)（ OB） ? 行為科學(xué)的產(chǎn)生 ? 馬斯洛的需要層次理論 ? 麥格雷戈的 Y 理論 ? 阿吉里斯的成熟理論 ? 赫茨伯格的雙因素理論 ? 利科特的管理類型理論 ? 組織行為學(xué)的產(chǎn)生 ? 巴納德的功績 行為科學(xué)的產(chǎn)生 ?行為研究納入科學(xué)研究領(lǐng)域 ?天體物理學(xué)的科研歷程 （古希臘哲學(xué) /托勒密體系 /正圓） （第谷。 ? 職工的成就 （ 3）競爭地位的確立 ? 在產(chǎn)業(yè)價值鏈中確立地位 ? 魚網(wǎng)推銷員的故事 （ 存在的價值與理由 ） ? 日本綜合商社的故事 （ 尋找存在的價值 ） ? 蝶理的故事 （ 確立不可替代的地位 ） ? 中儲的故事 組織的命運 ?企業(yè)依賴其經(jīng)濟(jì)機(jī)能 ， 去實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)利益 ?經(jīng)濟(jì)機(jī)能的建立是客觀的 ， 這種客觀性要求經(jīng)濟(jì)機(jī)能具有外在適應(yīng)性與內(nèi)在統(tǒng)一性 ?外在適應(yīng)性強(qiáng)調(diào)企業(yè)的競爭地位 ， 強(qiáng)調(diào)企業(yè)有效的競爭方式 ， 以及在競爭要點上超越對手 ?內(nèi)在統(tǒng)一性強(qiáng)調(diào)依靠權(quán)威 ， 依靠政治機(jī)能 ， 確立起等級結(jié)構(gòu)條件下的秩序 ， 所謂 “ 戰(zhàn)略決定組織 ” ?所有的事物都是為著一個目的而具有某種秩序（ 亞里士多德語 ） （ 1）效率三部曲 ? 點（工序）
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