全球化時代的挑戰(zhàn)與對策(編輯修改稿)
2025-04-24 14:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 事的產(chǎn)品風(fēng)行：高露潔推出刷牙與漱口「二合一」牙膏；奇異推出洗衣加烘衣 30分鐘內(nèi)一次搞定的洗衣機；麥當(dāng)勞的「得來速服務(wù)」；立頓紅茶推出用冷水沖泡的冰紅茶包。 – 傻瓜相機 (全自動照相機 )取代對焦相機；數(shù)位相機取代傻瓜相機和拍立得相機。 – Panasonic的多功能數(shù)位隨身聽具有 MP收音機、隨身碟、錄音筆、語言學(xué)習(xí)等五種功能(Give me 5) – 臺新金控的財富管理銀行整合客戶有關(guān)投資儲蓄、 保險、信用、貸款、資產(chǎn)保險、稅務(wù)規(guī)劃等財富 資源。 全球性競爭的時代 – 自由化、國際化的經(jīng)濟政策 – WTO入會加速市場對外開放 (六 )文化價值觀的變化 許多核心和次級的文化價值觀都有了 改變。 「男主外，女主內(nèi)」的傳統(tǒng)家庭分工模式已非主流 「不孝有三，無後為大」已變成「不生小孩沒關(guān)係 」 同性戀已逐漸被社會接受 婚前性關(guān)係的接受度提高 新式結(jié)婚證書將夫妻冠姓、財產(chǎn)制、家務(wù)分工、 家庭生活費、子女冠姓等一一清楚列舉 人們愈來愈能夠接受和欣賞不同的社會習(xí)俗和文化價值觀。 二、因應(yīng)挑戰(zhàn)掌握機會的對策 全球化的諸多重大變革， 既帶來挑戰(zhàn)，也帶來新的機會。 －勇敢的人把全球化視為機會，膽怯的人才會把全球化看做威脅。 －採取行動，大膽一搏的人，有時成功，有時失敗，但是什麼都不做的人，注定失敗。 [梭羅 (Lester Thurow),2023] (因應(yīng)挑戰(zhàn)掌握機會的對策 ) (一 )要有全球化的思考與佈局 定位為「以臺灣為基地 (或營運總部 )的全球企 業(yè)」，在財務(wù)調(diào)度、人力調(diào)配、研發(fā)、行銷、 生產(chǎn)、市場開發(fā)、後勤支援等各方面，加速全 球化的佈局。 (二 ) 要跳脫框框，莫劃地自限。 －不務(wù)正業(yè)才是生存成長之道 ?便利超商提供代收費用服務(wù)和 ATM，銷售 3C產(chǎn) 品，也進軍數(shù)位照相服務(wù) (數(shù)位沖印、數(shù)位列位 等 )。 ?金融機構(gòu)投入保險業(yè)務(wù) －中華郵政公司運用其通路優(yōu)勢（全臺有 1322處通路據(jù)點），於 2023年開始在各地成立郵政銷售中心，銷售產(chǎn)品包括郵票品、美容保健產(chǎn)品、火車票、高速公路回數(shù)票、旅遊門票、住宿券、各式紀(jì)念幣、全民英檢產(chǎn)品、線上遊戲產(chǎn)品等。 －許多大型醫(yī)院和醫(yī)學(xué)中心搶攻美容市場。如高雄榮總將家醫(yī)科、皮膚科、整形外科整合，高雄醫(yī)學(xué)大學(xué)附設(shè)醫(yī)院、高雄市民生醫(yī)院設(shè)立醫(yī)學(xué)美容中心，提供各項醫(yī)學(xué)美容服務(wù)。 － Direct Line以電話服務(wù)和極低的保險費取代傳統(tǒng)保險推銷 －戴爾電腦使用網(wǎng)路直接銷售電腦 －臺鹽、臺糖跨足健康食品、生物科技產(chǎn)業(yè) 國營事業(yè)爭食養(yǎng)生保建大餅 ? 以生產(chǎn)飛機為主的漢翔公司， 2023年 5月成立「振翔懋」公司，進軍醫(yī)療市場 (主力產(chǎn)品為醫(yī)療電動車、減輕脊椎壓力的健康 3D適型椅墊、懸吊式病床、電動式站立輪椅等 ) 。 ? 臺電附設(shè)診所開設(shè)復(fù)健門診與洗腎中心。 ? 臺鹽以膠原蛋白保養(yǎng)系列一炮而紅後，又推出「塑身纖姿錠」，進軍女人減肥市場，並推出啤酒酵母、骨錠、減肥酵素等健康食品。 (因應(yīng)挑戰(zhàn)掌握機會的對策 ) (三 )建立有利於創(chuàng)新、有利於知識創(chuàng)造和 分享的環(huán)境和機制 改變空間設(shè)計，讓辦公室成為員工資訊交換、 知識交流與創(chuàng)意激盪的場所 員工：重要的產(chǎn)品創(chuàng)意來源 顧客：重要的產(chǎn)品創(chuàng)意來源 ? 3M：「 15%法則」允許所有員工可使用最多 15%的 時間在他們感興趣的專業(yè)上，便利貼就是「 15%法 則」的產(chǎn)物； 3M預(yù)期會有一些失敗，它的口號是 「你須吻過許多青蛙才能找到一位王子」。 ? IBM ?臺鹽的點鹽成金 ?趨勢科技：員工可穿牛仔褲、穿拖鞋、抱洋娃娃上班。 (四 )結(jié)合網(wǎng)路科技，提升營運效率 － 善用網(wǎng)路和資訊科技，提升生產(chǎn)與銷售效率 －善用網(wǎng)路和資訊科技，增進組織內(nèi)外的溝通效率 (五 )發(fā)展具有競爭力的核心專長 －核心專長 (core petencies)是指組織本身擁有的獨 特能力，足以讓組織在市場上具有競爭上的優(yōu)勢。 －核心專長是技巧或知識的集合，而非產(chǎn)品或功能。 －核心專長應(yīng)是組織能夠主導(dǎo)的領(lǐng)域。 －核心專長應(yīng)能在生產(chǎn) 分配的價值鏈 (value chain)中具 有獨特的優(yōu)勢。 (因應(yīng)挑戰(zhàn)掌握機會的對策 ) 核心專長 奠基於品質(zhì)、服務(wù)、時間、技術(shù)或創(chuàng)新上的獨特能力， 足以讓組織在市場上具有競爭上的優(yōu)勢。 ?聯(lián)邦快遞 (FedEx)：包裹後勤的能力。 ?威名百貨 (WalMart)：後勤和存貨管理的能力，能夠提供每天低價。 ?本田 (Honda)：引擎製造的能力。 本田以此專長為基礎(chǔ)，先後進入摩托車、汽車、割草機、滑雪車、 耕耘機等產(chǎn)品。 ?路透社
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