【總結(jié)】服務(wù)意識本文章屬應(yīng)云丹所有,如有雷同,純屬巧合。服務(wù)意識的定義?服務(wù)意識是指企業(yè)全體員工在與一切企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務(wù)的欲望和意識。即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。?服務(wù)意識:為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識、習(xí)慣和態(tài)度。服務(wù)意識有強烈與淡漠之分,有主動與被動之
2025-03-04 03:43
【總結(jié)】倉庫的一般安全要求:1.材料、工具、另部件設(shè)備堆放在安全道以外,要分類擺放整齊、穩(wěn)固,高度要適當(dāng)。精密工具、量具應(yīng)妥善放置。2.搬運刃口、毛刺或涂油的工具及零件,一定要戴手套,放置穩(wěn)當(dāng),貨物不準(zhǔn)露出貨架。3.工具、零部件不準(zhǔn)放在電器開關(guān)附近或壓在電線上。4.不可在光滑或涂油的零部件上行走。所用梯凳,不
2025-03-12 22:43
【總結(jié)】酒水采購管理,采購驗收儲存銷售生產(chǎn)發(fā)放,,,,,,一、酒水的采購,1、采購的流程(flowofstocking),酒吧服務(wù)員,酒水管理員,酒水領(lǐng)料單,請購單,采購部,訂購單+記錄,會計,驗收人員,供應(yīng)...
2024-11-20 01:25
【總結(jié)】第一篇章員工入職、離職管理入職管理:備注:試用期包括7天的雙方磨合考察期。第一步:招聘面試招聘原則●人事組織架構(gòu):自上而下,逐級聘用●招聘需求分類:缺崗、補崗、新增崗、替換人員●招聘原則:①公開、公平、公正②同等條件下,內(nèi)部員工推薦者優(yōu)先錄用●部門經(jīng)理填寫《人員需求申請表》,交人事部●人事部將各部門人員需求匯總
2025-03-07 21:40
【總結(jié)】主講人:劉總2023第一模塊你在為誰工作第二模塊自我角色認知第三模塊銷售人員十大心態(tài)內(nèi)容綱要你在為誰工作?你今天為什么而來?1、社會環(huán)境的要求??!2、行業(yè)發(fā)展的要求??!3、個人成長的要求??!為什么要學(xué)習(xí),要改變?1、我們是不是還是一味用以前工作套路……2、是不是
2024-12-30 13:43
【總結(jié)】管理制度培訓(xùn) guanlizhidipeixun 王香芹 目的為更好地貫徹國家和各級政府的安全生產(chǎn)方針、政策和標(biāo)準(zhǔn),強化公司安全生產(chǎn) 工作特 thepurpose 、禁煙管理制度 ...
2025-08-17 12:15
【總結(jié)】設(shè)備操作安全培訓(xùn)步驟二前言工傷事故的教訓(xùn)由于人的安全素質(zhì)(即安全意識、安全觀念差、安全行為規(guī)范差)而造成的安全事故災(zāi)禍占傷亡事故的80%以上.總結(jié)傷亡事故慘痛教訓(xùn),人為失誤是事故的元兇,事故中60%~70%是人員"三違"而引發(fā).即違章操作\違章指揮\違反勞動紀律而造成的
2025-02-18 01:27
【總結(jié)】店長培訓(xùn)良好的心態(tài)、幸福的工作——打造優(yōu)秀店長的良好心態(tài)1.什么是心態(tài)2.態(tài)度與能力3.態(tài)度決定一切4.修煉你的心態(tài)課程內(nèi)容課程大綱店長培訓(xùn)什么是心態(tài)??心態(tài)就是決定我們心理活動和左右我們思維的一種心理狀態(tài)。?我們是命運的主人,我們主宰自己的心靈。?成功源于正確
2025-02-19 13:22
【總結(jié)】補充知識:你能按時間順序排出各個朝代嗎?夏—商—西周—春秋戰(zhàn)國—秦—西漢—東漢—三國兩晉南北朝—隋—唐—五代十國—北宋(遼、西夏)—南宋(金)—元—明—清第一單元中國古代的中央集權(quán)制度1.夏商制度和西周封建(起源)2.大一統(tǒng)和秦朝中央集權(quán)制度的建立3.
2025-01-27 01:17
【總結(jié)】第八章涉外禮儀?案例:法國一家公司的經(jīng)理邀請日本商人到自己家做客。在宴席上,主婦端上洗手指用的水,這個日本商人一時大意,竟然把碗中的水喝下去丁,主人看到后,馬上就向同坐的孩子們示意,兩個孜于也就一聲不響地跟暑喝下了洗手指碗中的水,顧全了對方的面子.此后,雙方不僅在生意往來上有很好的合作,私底下還成為關(guān)系不錯的朋友。
2025-01-05 00:06
【總結(jié)】求職面試與技巧求職面試一個人參與面試的時間只占其職業(yè)生涯的百分之,但正是這不起眼的幾個小時卻決定你一生的收入,以及事業(yè)成就的高度。失敗的應(yīng)聘會使你喪失人生中許多閃亮的機會,而你也有可能因此而平庸的度過余生。那么面對強大的競爭對手,職場中必備的5個“C”你掌握了嗎?職場必備的5個“C”:Confidence信心、Competen
2025-01-05 03:19
【總結(jié)】1內(nèi)部資料注意保密銷售項目管理(LTC)2內(nèi)部資料注意保密一:銷售項目管理流程和關(guān)鍵活動分析二:銷售項目的分級及各角色職責(zé)三:銷售項目監(jiān)控及預(yù)警分析
2025-01-15 18:41
【總結(jié)】時間管理2023-12-30作者:pmy總覺得一天什么事都沒干很快就過去了經(jīng)常被突如其來的事情打斷不由自主的陷入很糟糕的工作狀態(tài)常常加班,沒時間休息用20%時間完成別人80%時間完成的事情有條不紊的處理突如其來的事情能夠快速進入積極的狀態(tài)認真工作能夠及時下班,好好休息,享受生活你是否經(jīng)常有這樣的感覺?但其實你希望自己是這樣時間管理的目的
2025-01-04 00:55
【總結(jié)】規(guī)劃設(shè)計研究所二OO九年十月講解人:馮亞莉前言油田員工是安全生產(chǎn)的主體,工作對象以及環(huán)境都和油、氣、電這些易燃、易爆、易傷人的物品有關(guān),所以不管是對企業(yè),還是對每一名員工,在工作中安全是第一重要的,因此學(xué)習(xí)安全知識,掌握安全技能是非常重要的。但是安全生產(chǎn)內(nèi)容很豐富,專業(yè)范圍很廣,在學(xué)習(xí)的時候一定要避免盲目性,要科
2025-01-09 20:42
【總結(jié)】陜西光電科技有限公司消防安全培訓(xùn)主講人:盧斌?:我們外出打工的目的是什么錢打工安全安全的定義?安全——是指免除了不可接受損害風(fēng)險的一種狀態(tài)。即消除能導(dǎo)致人員傷害,發(fā)生疾病、死亡,或造成設(shè)備財產(chǎn)破壞、損失,以及危害環(huán)境的條件。安全是相對危險而言的,在現(xiàn)實條件下,實現(xiàn)絕對的安全是不可能的,我們所說的安全是指相對安
2025-03-12 22:44