【文章內(nèi)容簡介】 聯(lián)系 聯(lián)系對象 聯(lián)系內(nèi)容 各系院學(xué)生 工作負(fù)責(zé)人 有關(guān)學(xué)生獎懲工作的要求、實施、反饋；班主任工作情況的反饋；導(dǎo)師工作方案的落實；有關(guān)學(xué)生工作的其他事務(wù)。 班主任 班主任工作的培訓(xùn)、指導(dǎo)、反饋及日常學(xué)生事務(wù)的處理。 保衛(wèi)部 對學(xué)生嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象、校園突發(fā)事件的協(xié)同處理。 宿管部 根據(jù)宿管部的管理，對學(xué)生宿舍違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行處理。 信息中心 共同維護學(xué)生電子檔案。 教務(wù)處 共同維護學(xué)生電子檔案。 導(dǎo)師 對導(dǎo)師工作作出指引，；對導(dǎo)師工作工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理和解決；對導(dǎo)師工作進(jìn)行評估和考核。 學(xué)生 在日常管理中接受并處理學(xué)生意見和投訴；對學(xué)生信息服務(wù)平臺進(jìn)行后臺維護。 外部聯(lián)系 聯(lián)系對象 聯(lián)系內(nèi)容 公安局或其 他司法機關(guān) 協(xié)助公安局或其他司法機關(guān)對觸犯治安管理規(guī)定的學(xué)生調(diào)查處理。 三、建立和落實“兩個標(biāo)準(zhǔn)”的工作要求 案例 1：學(xué)期初班主任值班為什么沒落實？ 班主任按統(tǒng)一安排參加值班，是學(xué)生管理工作的需要，也是學(xué)校的制度規(guī)定的，但是往往在落實上出現(xiàn)問題。如這兩年在工作中曾經(jīng)重復(fù)出現(xiàn)的事情，新學(xué)年 9月開學(xué)，可是到了 10月底，都沒有班主任值班簽到，在兩個月的時間里，沒有人檢查，也沒有人糾正。直到問題被發(fā)現(xiàn)后，才知道班主任沒有接到值班安排。再查，學(xué)工處確實是作了安排，主辦人把安排表交給保衛(wèi)室了，保衛(wèi)室拿到安排表并沒有去通知班主任，因為班主任正常值班一直都是由學(xué)工處安排和布置的，保衛(wèi)部門只是備查而已。學(xué)工處這位主辦人是新接手這項工作，他以為保衛(wèi)室會負(fù)責(zé)通知（行政值班和節(jié)假日值班是保衛(wèi)室安排），結(jié)果問題就發(fā)生了。究其原因：第一，這項工作雖然有制度，但沒有形成嚴(yán)格的工作程序； 第二，也反映出職能部門監(jiān)督和檢查的工作不落實。 案例 2：校車發(fā)生交通意外事故后 今年 10月 21日早上，每天接送老師去從化的校車在環(huán)市東路天河立交橋下轉(zhuǎn)彎時與另一輛車發(fā)生意外碰刮，事故發(fā)生后，校車駕駛員忙于與對方交涉、與交警聯(lián)系處理事故，卻沒有及時把事故情況告知校區(qū)車管部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，延誤了采取補救措施、調(diào)整車輛的時間，造成了部分教師上課和上班遲到，影響了教學(xué)和工作的正常進(jìn)行。分析這個案例，其原因主要是，當(dāng)校車出現(xiàn)交通意外事故時，駕駛員應(yīng)對處理的程序不清楚，只懂得通常的交通事故處理方法，而沒有按照“保證安全準(zhǔn)時把老師送到校區(qū)”的要求，明確校車司機應(yīng)該執(zhí)行的程序和工作。雖然這個案例發(fā)生在校車駕駛員身上，但也反映了作為車管部門管理上的問題，如工作程序和標(biāo)準(zhǔn)的不規(guī)范、不嚴(yán)格等。 在建立標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)注意的幾個問題 1）關(guān)于工作職責(zé)。要明確每個工作人員的崗位職責(zé)，建立崗位相應(yīng)的工作規(guī)范，需要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)；按管理責(zé)任賦予權(quán)限，促使教工遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任，自覺履行義務(wù)，對崗位兼管的其他工作做到盡責(zé)盡職；重視按功能區(qū)域明確責(zé)任，消除管理工作上的“盲點”和“死角”。 工作 職責(zé) 校區(qū)辦公室 負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的管理，編制學(xué)生住宿花名冊，保管學(xué)生宿舍樓鑰匙，辦理住宿、退宿手續(xù)，做好畢業(yè)生離校時公共財產(chǎn)的驗收工作。 班主任 保持經(jīng)常聯(lián)系和溝通及時掌握了解學(xué)生思想動態(tài)、匯報學(xué)生在宿舍里的表現(xiàn)情況。 保衛(wèi)部 對宿舍內(nèi)（外）所發(fā)生的突發(fā)事件，及時取得聯(lián)系。 學(xué)生工作處 勤工助學(xué)學(xué)生申請、評議、對 A級社團組織工作指導(dǎo)、學(xué)生離校搬遷工作、星級宿舍評比。 財務(wù)室 了解提供學(xué)生住宿費交款情況、每月將學(xué)生宿舍超用電費收齊上交財務(wù)。 工作 程序 與 質(zhì)量 要求 安全管理工作 經(jīng)常對本宿舍區(qū)域進(jìn)行巡查，對違犯《廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)生宿舍管理辦法》有關(guān)規(guī)定的人和事進(jìn)行阻止、處理，正確行使管理職能。 做好學(xué)生出入來訪、男女互竄、留宿等登記工作。 做好學(xué)生宿舍門衛(wèi)工作，按規(guī)定時間執(zhí)行關(guān)鎖封閉宿舍區(qū)大門、熄燈等工作，配合有關(guān)部門對學(xué)生翻越墻門、夜不歸宿等違紀(jì)行為進(jìn)行查處。 物業(yè)管理工作 1. 負(fù)責(zé)各宿舍家具、設(shè)施完整。 2. 負(fù)責(zé)本宿舍區(qū)域內(nèi)財產(chǎn)理賠工作；對學(xué)生報修情況進(jìn)行現(xiàn)場核查，凡人為損壞、丟失的宿舍物品、設(shè)施，按宿管規(guī)定理賠，收取理賠款的要給予開具收據(jù)，收取的理賠款每月一次繳學(xué)院財務(wù)。拒不賠償?shù)?，報有關(guān)系院及學(xué)生工作處處理。 3. 負(fù)責(zé)本宿舍區(qū)域內(nèi)財產(chǎn)（家具、設(shè)施等）的管理；建立財產(chǎn)登記帳本，每學(xué)期未向?qū)W院財產(chǎn)管理員報告財產(chǎn)核查、擬報損（廢）情況。 4. 負(fù)責(zé)畢業(yè)或離校學(xué)生的退宿檢查、理賠等工作。 公共衛(wèi)生管理工作 負(fù)責(zé)所管轄宿舍的公共場所衛(wèi)生，每天檢查不少于一次，并認(rèn)真做好記錄，并達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)。 及時清理樓道亂張貼的小廣告，嚴(yán)禁制止亂粘亂貼的行為。定期或不定期的抽查學(xué)生宿舍衛(wèi)生，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的宿舍要求限期整改或通報批評。 對本宿舍區(qū)域衛(wèi)生實施檢查、督促、管理。 日常管理工作 ，有詳細(xì)工作記錄，積極及時向班主任反映 學(xué)生晚歸、夜不歸宿、不按時熄燈等生活情況和意見，主動開展宿舍的管理工作； 每個宿舍設(shè)有舍長一名，每天都安排學(xué)生樓層安全值班； 每學(xué)期堅持開展 “衛(wèi)生寢室 ”、 “文明寢室 ”和 “文明公寓 ”創(chuàng)建活動。 廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)生宿舍管理工作標(biāo)準(zhǔn)