【文章內(nèi)容簡介】 安全、快速、準(zhǔn)確、適時、適量 。 67 搬 運 搬運的計劃要周全： 搬什么、誰來搬、用什么工具、從哪里搬到哪里、需事先進行合理安排； 搬運的過程要控制 : 做好全程的防護措施：比如用容器盛裝、或用纏繞膜固定、用封箱膠或尼龍繩固定、隨同人員保護、防雨措施、防止存貨受損或滅失；注意人身安全，防止存貨或搬運工具對人身造成不必要的傷害等等 。 68 搬 運 搬運工具的選擇及人員的搭配要求： 一般廠內(nèi)搬運量少質(zhì)輕的存貨，適宜用手動叉 車，搬運人員只須會使用手動叉車就行；搬運量大質(zhì)重的存貨，適宜用機動叉車或吊車，叉車司機或吊工必須要上崗證，必要時須有隨行人員進行協(xié)助防護；比較長途的搬運 :適宜采用貨車，司機必須有相應(yīng)的駕駛證；所有搬運工具均不得超載。 搬運及轉(zhuǎn)運的手續(xù)及檔要求： 單貨同行、交接憑證簽名確認(rèn)清楚。 69 討論 11 70 為什么要進行制度建設(shè) ? 制度建設(shè) 要解決的一個問題： 使流程得到有效實施，員工自覺地完成本職工作，對于獎懲有法可依。 與倉儲相關(guān)的主要制度有： 安全管理制度、門禁管理制度、績效考核制度、 工作交接制度、收發(fā)退補料出貨、現(xiàn)場管理、培訓(xùn) 等等； 注意事項： 在制度面前人人平等，管理人員要以身作則，人性化，嚴(yán)格執(zhí)行制度，否則等于一紙空文。 71 制度建設(shè) 倉庫安全制度 、防盜 所有倉庫實行封閉式管理； 倉庫作業(yè)人員離開倉庫或下班時必須將庫門上鎖； 所有倉庫的門鎖須進行編號并登記 ,鎖匙的領(lǐng)用與保 管須進行相對應(yīng)的編號與登記 。(使用 《 門鎖 /鎖匙登記 表 》 )。 倉庫重地，閑人免入 !如不聽勸阻擅自闖入或偷偷 進入拿料者 ,均以盜竊論處 ,交管理部嚴(yán)肅處理 。 72 制度建設(shè) 所有存貨出廠須持有有效的 《 物品放行條 》 并提 供相應(yīng)的單證，保安人員須仔細(xì)檢查確保無誤才予 以放行； 、防水 定時檢查各倉庫是否存在漏水隱患并及時消除， 下雨前關(guān)閉門窗； 所有物料都必須放置于棧板上，對于防水要求較 嚴(yán)的物料須采取適當(dāng)?shù)陌b方式，并貯存于適當(dāng)?shù)? 環(huán)境中； 73 討論 12 74 不重視防火工作會有哪些隱患 ? 制度建設(shè) 、防火 每個倉庫須掛有?消防逃生圖?，備有足夠的消 防器材、應(yīng)急燈、留有足夠的消防通道；所有消防 器材及信道不得堵塞； 危險品存貨 (所有化學(xué)品倉庫物料 )須隔離并重點 管理，專人專倉專位管理，注意通風(fēng)及貯存環(huán)境的 影響。倉庫現(xiàn)場必須有 《 物質(zhì)安全性能表 》 (MSDS) 在現(xiàn)場，且有二次容器裝置防漏防溢。 75 制度建設(shè) 、防火 管理人員日常巡倉，將隱患或問題消滅在萌芽狀 態(tài)；下班之前關(guān)閉所有電源開關(guān)、門窗； 倉庫重地， 嚴(yán)禁吸煙，禁止攜帶火種入倉 (如：?倉庫警牌? )； 倉庫存貨須保持?五距? (距離消防栓或滅火器 、距離燈管 、距離柱子及墻壁 米以上、距離地面 )；所有易燃易爆儲存?zhèn)} 庫須全部安裝防爆燈。 76 制度建設(shè) 、防止其它的原因造成貨物損壞 儲存的安全要求：合理規(guī)劃倉庫，分類分區(qū)擺放， 一般應(yīng)遵循?上輕下重、上小下大 ? 的原則，堆碼時 注意 ? 堆碼層數(shù) ? 及方向性，輕拿輕放； 發(fā)料應(yīng)遵循 ? 先進先出 ? 的原則；防止倉存物料 過期變質(zhì)； 77 制度建設(shè) 對倉庫物料分類定義質(zhì)量 ? 重檢周期 ? ，對于 已到或已過重檢周期的物料須報請品管部進行重檢； 對倉庫物料在日常收發(fā)退補出貨、搬運、裝卸過程 當(dāng)中的維護保養(yǎng)工作，防止存貨被人為的損壞； 78 制度建設(shè) 倉庫門禁制度 、所有倉庫實行封閉式管理 。 、倉庫管理人員離開倉庫或下班時須上鎖 。 、所有倉庫的門鎖須進行編號并登記 ,鎖匙的領(lǐng) 用與保管須進行相對應(yīng)的編號與登記 。 (使用 《 門鎖 /鎖匙登記表 》 )。 、除以下人員外所有其它人員出入倉庫須登記 《 倉庫出入人員登記表 》 ；負(fù)責(zé)該區(qū)域的倉庫 組長及倉管、吊工、叉車司機、裝柜人員及公 司直系部門管理人員。 79 制度建設(shè) 緊急事件發(fā)生時的保安隊及外部消防人員或公 安人員 (如失火、失竊、浸水等事件 )。 、以下人員出入倉庫必須進行登記及相關(guān)倉管人員全程陪同方可進出倉庫： 生產(chǎn)部領(lǐng)料人員或管理人員 ； 研發(fā)部領(lǐng)料人員或 管理人員 ； 品保部檢驗人員或其管理人員 ； 其它部門 因公須進出倉庫人員 ； 供貨商送貨人員顧問公司等外 部審核人員 ；營銷部所帶領(lǐng)客戶人員 、倉庫組長，倉庫課長應(yīng)分別每天一次、每周一次 應(yīng)定期監(jiān)督和檢查各倉庫門禁制度的落實情況； 80 制度建設(shè) 、巡邏保安在例行檢查過程中發(fā)現(xiàn)有違反門禁制 度或落實不到位的，須第一時間反映給倉庫課長 以上主管。 、白夜班之間換班、人員請假、開除、辭退、辭 職、其它人事變動等情況下，須提前進行工作交 接，尤其是門鎖交接，并進行登記簽名確認(rèn)； 、倉庫管理人員有權(quán)制止違反此制度的人員進出 倉庫，當(dāng)勸阻無效時，立即匯報上司解決，必要 時通知公司保安隊派人前來協(xié)助處理 。 81 討論 13 82 為什么要對員工進行績效考核 ? 制度建設(shè) 倉庫績效考核制度 、針對倉庫各級別有針對性地制訂 《 績效考核 表 》 。 、各級別的績效考核由直屬上司負(fù)責(zé)。 、考核的方式 :平時記錄自己所管轄范圍內(nèi)職員 的工作表現(xiàn)及業(yè)績 ,作為考核的事實依據(jù)。 、每月底最后一天 ,對一個月的表現(xiàn)進行總結(jié) ,綜合打分 ,評出等級 。年終績效考核以各月的績效考核成績平均得分為計算依據(jù)?？偡?100分。 83 制度建設(shè) 、績效考核獎金全額分配方案 :主管 :300元 ,組長200元 ,倉管、物料員、文員、貨車及叉車司機、裝柜人員各 100元。 、績效考核得分 59分以下為不及格 ,沒有績效獎金 ,且須進行書面警告一次 ,對于連續(xù)三個月考核不及格者 ,處以降級降薪或調(diào)換工作或辭退處理。 、績效考核得分在 60～ 80分之間的為及格 ,可得績效獎金總額的 50%。 、績效考核得分在 80～ 90分之間的為良好 ,可得績效獎金總額的 80%。 84 制度建設(shè) 、績效考核得分在 90～ 100分之間的為優(yōu)秀 ,可得績效獎金總額的 100%。 、由主管或文員將每月的績效考核結(jié)果匯總成《 績效考核匯總表 》 經(jīng)主管、經(jīng)理審批后交管理部及會計部各一份，作為計算績效獎金及平時個人表 現(xiàn)的依據(jù)。 85 制度建設(shè) 倉庫績效考核制度 、績效考核必須基于事實公正公開公平的原則 , 每月底須公布 ,對于違反此原則進行考核的 管理人員 ,被考核者可以向其本人提出異議 , 必要時可以向上一級領(lǐng)導(dǎo)進行反映 ,一旦查 實 ,對該考核人員進行警告一次處罰，再犯 加倍處罰。 、此考核制度經(jīng)公司總經(jīng)理審批后公布生效 , 修改時