豐田問題的解決方法與步驟(編輯修改稿)
2025-03-30 22:35 本頁面
【文章內容簡介】 位或料架代號 分類 項目 現(xiàn)狀 目標 第一日 第二日 第三日 第四日 結果 達成率 人 人員 周期時間 步行距離 機 設備 工裝 料 在庫 配送周期 空間 搬運距離 產(chǎn)量 法 標準作業(yè) 看板 規(guī)章制度 環(huán) 5S 一期 鵝頸槽線 現(xiàn)場改進組 080406 ?總結 ? 思考工作的“真正目的” ? 思考工作的“理想狀態(tài)” ? 將現(xiàn)狀和理想狀態(tài)的差距“可視化” 問題解決的 【 出發(fā)點 】 —— 必須強烈地意識到這是問題解決的第一步 關鍵是 【 具體化 】 38 Step 2. 分解問題 ? 將問題分層次、具體化 ? 決定優(yōu)先順序、選定要解決的問題 ? “現(xiàn)地現(xiàn)物”地觀察過程，明確問題點 所謂問題： 現(xiàn)狀 理想 差距 差距即是問題，但是這個問題往往是“大”而“模糊”的 分解問題就是把大而模糊的問題分解為重要的、 明確的、可解決的小問題。 怎樣處理呢？ Step 2. 分解問題 （ 1） 將問題分層次、具體化 尋找問題的 切入點 5M：人、機、料、法、環(huán) （ 2） 決定優(yōu)先順序、選定要解決的問題 針對分解后的問題，從 重要度、緊急度、擴大 傾向、可操作性 等方面進行綜合考慮，決定優(yōu) 先順序。 重要度：對理想狀態(tài)的達成有多大貢獻（范圍、程度）？ 緊急度：不立即處理是否會導致嚴重的后果？ 擴大傾向：如果擱置，其影響或程度是否會擴大？ 可操作性：如果要解決是否會花費很大的成本？ 決定“要著手解決的問題” （ 3） “現(xiàn)地現(xiàn)物”地觀察過程，明確問題點 ?對于要著手解決的問題，按照時間順序，依據(jù)事實現(xiàn)地現(xiàn)物地考察實際的流程。 ?實際的流程明確后，確定哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，將“問題點”確定下來。 CMS目標和結果 改善小組 日期 生產(chǎn)線或倉庫名稱 工段或庫區(qū)名稱 臺位或料架代號 分類 項目 現(xiàn)狀 目標 第一日 第二日 第三日 第四日 結果 達成率 人 人員 周期時間 步行距離 機 設備 工裝 料 在庫 配送周期 空間 搬運距離 產(chǎn)量 法 標準作業(yè) 看板 規(guī)章制度 環(huán) 5S 15 一期 鵝頸槽線 現(xiàn)場改進組 0 0 080406 175 下定解決問題的決心 制定定量、具體、有挑戰(zhàn)性的目標 ? 重要的是要有當事者意識 ? 表述目標的時候要包含：到何時、到什么程度、體現(xiàn)“成果” ? 制定具有挑戰(zhàn)性的目標 CMS目標和結果 改善小組 日期 生產(chǎn)線或倉庫名稱 工段或庫區(qū)名稱 臺位或料架代號 分類 項目 現(xiàn)狀 目標 第一日 第二日 第三日 第四日 結果 達成率 人 人員 周期時間 步行距離 機 設備 工裝 料 在庫 配送周期 空間 搬運距離 產(chǎn)量 法 標準作業(yè) 看板 規(guī)章制度 環(huán) 5S 15 10 一期 鵝頸槽線 現(xiàn)場改進組 0 10 0 2 080406 175 180 46 ? 摒棄先入為主的觀念、多方面思考原因 ? 現(xiàn)地現(xiàn)物地確認事實，反復問為什么（ 5個 WHY） ? 明確根本原因（真因） （ 1） 摒棄先入為主的觀念、多方面思考原因 ?從存在問題的切入點入手思考原因： 人：人數(shù)
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