【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 期的研究，但是在繪制控制圖時(shí)，收集和分析數(shù)據(jù)仍是重要的。 ? 注 5:對(duì)于能夠使用 XbarR控制圖研究的那些特性，短期研究應(yīng)該基于有效的生產(chǎn)（ Significant Production Run ）中，連續(xù)生產(chǎn)的零件中的 25組數(shù)據(jù)，包含至少 100個(gè)讀數(shù)。 ? 顧客同意時(shí)，可以使用類似過(guò)程的長(zhǎng)期歷史數(shù)據(jù)，來(lái)代替初始過(guò)程研究的數(shù)據(jù)要求。對(duì)于特定的過(guò)程，若經(jīng)授權(quán)的顧客代表事先批準(zhǔn)，可使用其他分析工具來(lái)代替，如單值移動(dòng)極差圖。 ? 如果適用，應(yīng)使用能力或性能指數(shù)對(duì)初始過(guò)程研究進(jìn)行總結(jié)。 ? 注 1：初始過(guò)程研究結(jié)果取決于研究的目的、獲得數(shù)據(jù)的方法、統(tǒng)計(jì)控制的解釋方法等。為更好的理解穩(wěn)定和過(guò)程測(cè)量（指數(shù)）的統(tǒng)計(jì)基本原理，請(qǐng)參閱 《 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 》 參考手冊(cè)。 初始過(guò)程研究 質(zhì)量指數(shù) ? Cpk–穩(wěn)定過(guò)程的能力指數(shù)。 ?的估 計(jì)值是依據(jù)了子組內(nèi)的變差確定的（ Rbar/d2或 Sbar /C4）。 Cpk是考慮子組內(nèi)變差的能力指數(shù)，不包含子組間變差的影響。如果所有子組間的變差都消除了， Cpk才會(huì)反映該過(guò)程是否有能力。因此，單單使用 Cpk，不能全面反映過(guò)程性能。 ? Ppk –性能指數(shù)。 ?值來(lái)自于 總變差 （所有樣本數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)偏差 [均方根 ]，“ S”）。 Ppk是基于整個(gè)過(guò)程數(shù)據(jù)變差的過(guò)程性能指數(shù)。 Ppk不僅考慮子組內(nèi)變差，也考慮子組間變差，但是 Ppk不能把組內(nèi)變差和組間變差分離開(kāi)來(lái)。可把 Cpk和 Ppk同時(shí)計(jì)算進(jìn)行比較，來(lái)分析過(guò)程變差的原因。 初始過(guò)程研究 質(zhì)量指數(shù) ? 初始過(guò)程研究。初始過(guò)程研究不僅是為了達(dá)到一個(gè)精確的指數(shù)值，而是為了更好的了解過(guò)程變差?？捎煤线m的 歷史數(shù)據(jù)或足夠的初始數(shù)據(jù)（至少100個(gè)）來(lái)繪制控制圖，過(guò)程穩(wěn)定時(shí)，可計(jì)算 Cpk。當(dāng)過(guò)程存在已知的可判斷的特殊原因，且 輸出滿足規(guī)范要求時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系經(jīng)授權(quán)的顧客代表以開(kāi)發(fā)適當(dāng)?shù)挠?jì)劃 。 ? 注 2:對(duì)于包含多個(gè)過(guò)程流的初始過(guò)程研究，可能會(huì)要求用其他適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法。 ? 注 3:對(duì)于散裝材料，如果要求，組織應(yīng)該得到顧客的同意，采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)對(duì)初始過(guò)程進(jìn)行研究，對(duì)過(guò)程能力做有效的評(píng)估。 ? 如過(guò)程穩(wěn)定，組織在評(píng)價(jià)初始過(guò)程研究結(jié)果時(shí)，必須采用以下的接受準(zhǔn)則： ? 指數(shù)值 ?： 該過(guò)程目前能滿足接受準(zhǔn)則。 ? ?指數(shù)值 ?： 該過(guò)程目前可接受，但可能需要做一些改進(jìn)。聯(lián)系經(jīng)授權(quán)的顧客代表，評(píng)審研究結(jié)果。 ? 指數(shù)值 ? ： 該過(guò)程目前不能滿足接受準(zhǔn)則。聯(lián)系經(jīng)授權(quán)的顧客代表，評(píng)審研究結(jié)果 。 ? 注 1:初始過(guò)程研究要滿足接受準(zhǔn)則，是獲得顧客PPAP批準(zhǔn)的大量要求中的一項(xiàng)。 ? 根據(jù)不穩(wěn)定的性質(zhì)，一個(gè)不穩(wěn)定過(guò)程可能不滿足顧客的要求。組織在提交 PPAP之前，必須識(shí)別、評(píng)估變差的特殊原因，并在可能的情況下消除特殊原因。組織必須將存在的任何不穩(wěn)定過(guò)程通報(bào)給經(jīng)授權(quán)的顧客代表，且在 任何提交之前 ，必須向顧客提出糾正措施。 ? 注：對(duì)于散裝材料，如果過(guò)程存在已知的可判斷的特殊原因，且輸出滿足規(guī)范要求，顧客可能不要求糾正措施。 單側(cè)公差或非正態(tài)分布的過(guò)程 ? 對(duì)于單側(cè)公差或非正態(tài)分布的過(guò)程，組織必須與經(jīng)授權(quán)的顧客代表一起確定替代的接受準(zhǔn)則。 ? 注 1:前邊提到的接受準(zhǔn)則 是基于正態(tài)分布和雙側(cè)規(guī)范 (目標(biāo)位于中心 )的假設(shè)。如果該假設(shè)不成立，使用這種分析可能會(huì)導(dǎo)致不可靠的信息。這里提到的替代性接受準(zhǔn)則可能要求一種不同類型的指數(shù)或某種數(shù)學(xué)變換的方法。重點(diǎn)是應(yīng)了解非正態(tài)分布的原因 (如：過(guò)程經(jīng)過(guò)一定時(shí)間后是否會(huì)穩(wěn)定 ?)和如何處理變差。 何謂單側(cè)公差雙側(cè)公差？ 1. 10(0, ) 是單向公差 one side tolerance, 但不是單邊規(guī)格 Not one side limit。 2. 公差都有上下限 Tolerance has upper side limit and lower side limit. 3. +/ 是雙向公差， (+.01,0), (0,)是單向公差，當(dāng)然它們都有上下限。之所以有不同的要求，完全是根據(jù)不同的配合（過(guò)渡，過(guò)盈，間隙）要求來(lái)決定的。 4. Tolerance 是可以忍受的范圍， Limit 是不可逾越的線。 無(wú)法滿足接受準(zhǔn)則時(shí)的措施 ? 如果規(guī)定的 PPAP提交日期之前，仍無(wú)法滿足接受準(zhǔn)則，組織必須聯(lián)系經(jīng)授權(quán)的顧客代表提交糾正措施，已經(jīng)修改的、份通常包含 100%檢驗(yàn)的控制計(jì)劃，并請(qǐng)求獲得顧客批準(zhǔn)。組織必須持續(xù)減少變差，直至符合接受準(zhǔn)則或得到顧客批準(zhǔn) 。 ? 注 1:100%檢驗(yàn)的方法要接受顧客評(píng)審，得到顧客同意。 ? 注 2:對(duì)于散裝材料， 100%檢驗(yàn)是指對(duì)取自一連續(xù)過(guò)程或同一批次的產(chǎn)品樣品進(jìn)行的評(píng)價(jià)，該樣品可代表整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。 12/18 合格實(shí)驗(yàn)室的文件要求 ? PPAP要求的檢驗(yàn)和試驗(yàn)必須在按顧客要求定義的合格實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行（例如有資質(zhì)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室）。合格的實(shí)驗(yàn)室（包括組織的內(nèi)部和外部實(shí)驗(yàn)室）必須定義實(shí)驗(yàn)室范圍，并有文件證明該實(shí)驗(yàn)室可進(jìn)行測(cè)量或試驗(yàn)活動(dòng) 。 ? 如使用外部 /商業(yè)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)結(jié)果必須記錄在有信頭的實(shí)驗(yàn)室報(bào)告紙或標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告上。注明實(shí)驗(yàn)室名稱、試驗(yàn)日期和使用的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 13/18 外觀批準(zhǔn)報(bào)告 (AAR) ? 如果在設(shè)計(jì)記錄上某一零件或零件系列有外觀要求，則必須單獨(dú)完成該產(chǎn)品 /零件的外觀批準(zhǔn)報(bào)告(AAR)。 ? 一旦完全滿足所有準(zhǔn)則，組織則必須在 AAR上記錄所要求的信息。必須到顧客指定的地點(diǎn)，提交完成的 AAR和代表性的生產(chǎn)產(chǎn)品 /零件，并等候處置。按照所要求的提交等級(jí)，在最后提交時(shí)，AAR（ 填入零件接受情況和經(jīng)授權(quán)的顧客代表簽名）必須與 PSW一起提交。 ?注 1：典型的 AAR通常只適用于帶有顏色、表面紋路或表面外觀要求的零件。 ?注 2： 有些顧客不要求填滿所有 AAR的要求項(xiàng)目。 14/18 生產(chǎn)件樣品 ? 組織必須按照顧客的規(guī)定提供產(chǎn)品樣品。 15/18 標(biāo)準(zhǔn)樣品