倉(cāng)儲(chǔ)和配送績(jī)效管理(編輯修改稿)
2025-03-30 20:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 和運(yùn)營(yíng)成本 1）機(jī)械設(shè)備購(gòu)置成本 2）機(jī)械設(shè)備的安裝成本 3）基本折舊，即機(jī)械設(shè)備按使用年限而計(jì)算的每年應(yīng)提取折舊的費(fèi)用 4）附屬設(shè)備成本，如裝卸機(jī)械的各種吊夾具。 IMC ? （ 2）裝卸成本 包括設(shè)備投資成本和運(yùn)營(yíng)成本 指在某一裝卸、搬運(yùn)機(jī)械作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，一定時(shí)期內(nèi)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的總支出。包括： 設(shè)備維修費(fèi)用、勞動(dòng)工資費(fèi)、燃料和電力費(fèi)用、其他費(fèi)用。 IMC ? （ 3）流通加工成本 由 4部分組成：流通加工的設(shè)備費(fèi)用、材料費(fèi)用、勞務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用。 其他費(fèi)用主要指在流通加工中耗用的電力、燃料、油料等費(fèi)用。 IMC ? 衡量配送成本的指標(biāo)有： （ 1）平均配送費(fèi)用 （ 2）噸公里成本 （ 3）平均裝卸成本 （ 4）平均流通加工成本 IMC ? 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)兩個(gè)保證：保證有貨；保證質(zhì)量 配送 服務(wù)兩個(gè)保證 ：保證運(yùn)送；保證質(zhì)量 IMC ? （ 1）客戶滿意度 （ 2）缺貨率 （ 3）準(zhǔn)時(shí)交貨率 （ 4）貨損貨差賠償費(fèi)率 IMC ? 分為：業(yè)務(wù)人員、管理人員 業(yè)務(wù)人員：直接從事貨物儲(chǔ)存保管、入庫(kù)、出庫(kù)、運(yùn)輸及流通加工操作的工作人員。如保管員、檢查員、理貨員、裝卸搬運(yùn)員、庫(kù)工、運(yùn)輸員等。一般占倉(cāng)儲(chǔ)和配送管理人員總數(shù)的 70%80% 管理人員：指?jìng)}儲(chǔ)和配送過程中執(zhí)行計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)職能的工作人員。如：經(jīng)理、會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、工程師、各部門主管和專業(yè)職能人員等。是倉(cāng)儲(chǔ)和配送工作人員構(gòu)成的核心，約占工作人員的 20%。 IMC ? 指對(duì)人員的倉(cāng)儲(chǔ)和配送工作的實(shí)際效果和由此帶來(lái)的各種影響進(jìn)行評(píng)估和考查。具有如下 5個(gè)特點(diǎn)： 1）不是一個(gè)簡(jiǎn)單行為，而是諸多步驟共同組合而成的“行為集合” 2）具有時(shí)效性，要求在一段時(shí)間內(nèi)得出考核的明確結(jié)論 3）具有層次性和針對(duì)性，不同人員的部門的績(jī)效考核的內(nèi)容是不相同的 4）具有指向性，其出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)就是提高企業(yè)的整體業(yè)績(jī) 5）與企業(yè)人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理、組織架構(gòu)和戰(zhàn)略發(fā)展密切相關(guān)。 IMC ? 包括：工作效率、工作任務(wù)、工作效益、工作態(tài)度、工作能力、個(gè)人品行和個(gè)性 7方面 1）工作效率：分為組織效率、管理效率、機(jī)械效率 2）工作任務(wù)：包括工作數(shù)量和工作質(zhì)量 3）工作效益：包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和時(shí)間效益 4）工作態(tài)度：?jiǎn)T工對(duì)工作持有的評(píng)價(jià)和行為傾向 5）工作能力：分為專業(yè)知識(shí)、工作技能、工作經(jīng)驗(yàn)和體力 6）個(gè)人品行：即員工的道德水平，人品 7）個(gè)性：?jiǎn)T工的氣質(zhì)類型與工作內(nèi)容和特征是否相吻合，關(guān)系到是否會(huì)產(chǎn)生較好的工作效率 IMC ? IMC ? IMC ? 將兩個(gè)或兩個(gè)以上有內(nèi)在聯(lián)系的，可比的指標(biāo)或數(shù)量關(guān)系，進(jìn)行對(duì)比分析、從而認(rèn)識(shí)倉(cāng)庫(kù)或配送企業(yè)的現(xiàn)狀及其規(guī)律性。主要由以下集中對(duì)比方法： 1）計(jì)劃完成情況的對(duì)比分析。將同類有關(guān)指標(biāo)的實(shí)際完成數(shù)與
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