團體旅游的接待(編輯修改稿)
2025-03-28 23:57 本頁面
【文章內容簡介】 薪問題的解決對策 ? 1導游要自律 ,遵守職業(yè)道德 ,樹立正確的價值觀 ? 2旅游購物商場把好產品銷售的傭金關 ,推行旅游購物傭金的合法化與公開化 ? 3旅行社要充分考慮導游的發(fā)展 ,建立合理和制度化的名利薪酬機制 （ 1）實行旅游傭金制 ,維護導游利益 （ 2）建立導游用工激勵機制 ,調動導游積極性和創(chuàng)造性 （ 3）在旅游新產品上下功夫 ,力求優(yōu)質優(yōu)價優(yōu)酬 ? 4作為導游名利薪的認識渠道 ,社會媒體要有正確輿論導向 導游人員的管理 導游人員的選擇 1）導游員應具備的基本素質 （ 1）熱情友好、愛崗敬業(yè) （ 2）態(tài)度樂觀、不懼困難 （ 3）意志堅定、處事果斷 （ 4）待人真誠、講求信譽 （ 5）文明禮貌、舉止端莊 （ 6）顧全大局、團結協(xié)作 （ 7）身體健康、心情開朗 （ 8）遵紀守法、依法辦事 （ 9）勤奮好學、不斷進取 優(yōu)秀導游文花枝 ? 她將生的希望留給了游客，把死的威脅留給了自己 ? 由于耽擱了最佳救援時機，她的左腿高位截肢 導游人員的管理 導游人員的選擇 2）導游員應具有的知識（雜家） （ 1）旅游知識 中國古代的星象劃分 導游地理知識 導游歷史知識 導游民俗知識 導游宗教知識 導游基礎知識 導游基礎知識 中國古代建筑文化 …… 導游人員的管理 導游人員的選擇 2）導游員應具有的知識（雜家） （ 1）旅游知識 （ 2）生活常識 （ 3）語言知識 （ 4）法律知識 （ 5）心理學知識 （ 6）美學知識 （ 7）歷史、地理等文化知識 （ 8）旅游客源地知識 （ 9）旅游目的地知識 導游語言的運用 白塔介紹 讓我們蕩起雙槳，小船兒推開波浪，海面倒影著美麗的白塔 ... 力量是一種美 殘缺是一種美 柔和、寧靜是美 拾穗者 善與惡、丑與美的較量 ? 最后的晚餐 達芬奇 淡然是一種美 人體是一種最自然的美 導游人員的管理 導游人員的選擇 3）導游員應具備的能力 （ 1）獨立工作的能力 （ 2）組織協(xié)調的能力 （ 3）隨機應變的能力 思考題 ? 旅游者怎樣做到理性消費？ ? 低價團、零團費，是餡餅還是誘餌？ ? 零負團費的原因分析？ ? 旅游
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