哈雷品牌精神與品牌復(fù)興(編輯修改稿)
2025-03-28 21:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 4 Evolution engine 1999twincam 優(yōu)秀的設(shè)計(jì)隊(duì)伍 哈雷的設(shè)計(jì)總裁 ,—— 威利 紀(jì) 戴維森 (WILLIE ) 他被公認(rèn)為當(dāng)之無愧的出色設(shè)計(jì)師 ， 更是一名真正的哈雷摩托車騎手 ， 他是哈雷品牌精神的締造者之一 ， 同時(shí)也是被哈雷的品牌精神所吸引的眾多車手之一 。 他負(fù)責(zé)哈雷公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)及品牌形象定位 ,所有哈雷公司摩托車產(chǎn)品均由以威利 紀(jì) 戴維森領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格而苛刻的精英隊(duì)伍在其獨(dú)立機(jī)構(gòu)威利 紀(jì) 戴維森產(chǎn)品開發(fā)中心設(shè)計(jì)完成 . 企業(yè)形象管理 哈雷的企業(yè)形象管理同樣也做的非常出色，從 包裝、商標(biāo)、企業(yè)建筑、廣告到出版物，哈雷的品牌精神一直貫穿在其中，甚至從消費(fèi)者，代理商，公司員工，供貨商到投資人，每個(gè)人的身上都打下了哈雷的烙印 ，這是本田所不能做到的。 培養(yǎng)品牌的忠誠者首先要有忠誠于自己事業(yè)的員工。哈雷 —— 戴維遜的員工不僅僅是在制造摩托車，他們是為哈雷 —— 戴維遜的經(jīng)歷而生活著的。因?yàn)楣椎暮芏嗟膯T工也是熱衷于駕駛機(jī)車尋求自由體驗(yàn)的摩托車愛好者，他們同時(shí)繼承了哈雷歷代員工充滿激情和工作熱忱的傳統(tǒng)。正是這種生生不息的熱情、專業(yè)精神和創(chuàng)意促成了哈雷 +戴維遜在追求產(chǎn)品方面的完美主義， 渴望幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)夢想的行動(dòng) 讓員工將自己的勞動(dòng)視為了一種愛的工作，而不是謀生的手段。 員工管理 在 1983年，哈雷創(chuàng)立了哈雷車主俱樂部，當(dāng)時(shí)的目的就是想通過這一方式，使會(huì)員之間可以更便利地分享他們駕乘哈雷摩托車的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。隨后這一由哈雷企業(yè)贊助的機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展起來，到 2023年， H。 O。 G全球各地的分部已達(dá) 1200個(gè)， 66萬個(gè)會(huì)員遍布 115個(gè)國家。無疑， H。 O。 G創(chuàng)造了一哈雷亞文化，將消費(fèi)者、機(jī)車和哈雷公司連接在了一起，消費(fèi)者追求駕駛的樂趣和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)通過 偏好 ，最終轉(zhuǎn)化成為對 品牌的忠誠 。 —— 哈雷車主俱樂部 營銷管理 建立“ 接單后生產(chǎn)”營銷系統(tǒng) 。許多哈雷迷喜歡改造哈雷摩托車，以符合自己的個(gè)性。因此，為了滿足哈雷迷的需求，也為了降低零件與成品的庫存成本，哈雷公司多半等到顧客訂單確定以后，再根據(jù)需要制造“專屬哈雷摩托車”。 建立經(jīng)銷商 信息網(wǎng)絡(luò) 。為了加強(qiáng)與全球 1100多個(gè)經(jīng)銷商的聯(lián)系，哈雷公司特別建立了全球互通的信息網(wǎng)。 堅(jiān)持 品質(zhì)第一 的信念。在品質(zhì)方面，哈雷公司完全仿效日本競爭對手的做法，引入種種品質(zhì)管理方法，確保高品質(zhì)。 隨著其精神地位的確立 ， 形成一種便于眾多的哈雷支持者識(shí)別和記憶的象征的需求便不斷的升騰 。 于是 ， 許多新的生命力被注入到這一世界級(jí)的知名品牌之中 ， 哈雷將自己塑造成一個(gè)多樣化商品的集合 ， 它那虛構(gòu)的標(biāo)識(shí)出現(xiàn)于從 服裝 、 香水 、 除臭劑到珠寶和鋼筆 等一切商品 。 哈雷通過這種商業(yè)化的運(yùn)做迅速取得了巨大的成功 ， 就連它的消費(fèi)者本身也在無形地推動(dòng)著這個(gè) 品牌精神的前進(jìn) —— 并在一定程度上不斷地影響著他們周圍的人群和環(huán)境 。 品牌延伸 車手文化 打造獨(dú)特生活方式 頭戴黑色頭盔，身著黑色緊身皮夾克的“哈雷”摩托車隊(duì)的彪漢們，個(gè)個(gè)穿著印花短袖黑 T恤，臂上多刺有一只飛鷹，牛仔褲，黑皮靴，長發(fā)如亂草，經(jīng)常是排起長長的蛇陣，風(fēng)馳電掣般地穿行于美國各大城市的街頭和高速公路上。在歐美國家，騎乘“哈雷”牌摩托車的愛車族和車迷們，是當(dāng)?shù)啬贻p顧客和消費(fèi)者心目中崇拜的偶像。這就是在長達(dá)百年的時(shí)間里，哈雷的車手們建立的一種生活方式，正是這種生活方式吸引著一批批的新人加入到哈雷的行列里來，同時(shí)也更加的 鞏固了哈雷的品牌精神 。 哈雷宣揚(yáng)了至高無上的愛國主義，無論是從它的誕生到今天的強(qiáng)大，還是從它的設(shè)計(jì)到每一顆螺絲的制造，哈雷身上徹頭徹尾流淌著的是美利堅(jiān)的血，因?yàn)?，它不僅從一個(gè)側(cè)面記錄了美國整整一個(gè)世紀(jì)從工業(yè)到科技強(qiáng)盛于世界的歷史，更重要的是，它用機(jī)車自身創(chuàng)造的駕駛經(jīng)驗(yàn)生動(dòng)地闡釋了 美國文化中的自己主義精神 。當(dāng) 80的年代，日本摩托車大舉進(jìn)攻美國市場時(shí)，即使它的價(jià)格和技術(shù)性能方面更具有優(yōu)勢，但是，它卻無法取代哈雷摩托車對美國文化的詮釋，即使當(dāng)時(shí)哈雷沒有刻意利用民族情緒來煽動(dòng)消費(fèi)者以此捍衛(wèi)自己的市場地位，消費(fèi)者對哈雷品牌的認(rèn)同已經(jīng)被視為美國文化不可分割的一部分，抵制日本品牌成為一種自覺的行為。無怪乎，每逢哈雷俱樂部成員舉行盛大聚會(huì)，美國國旗和愛國主義激昂的情緒都是聚會(huì)的一道風(fēng)景線 。 愛國精神 隨著時(shí)間的流逝，哈雷 — 戴維森還會(huì)被賦予更多的精神含義。就如它的廣告語所說：路從這里開始，沒有盡頭。 哈利 戴維森 哈雷品牌的復(fù)興 ?
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