中國服務外包(編輯修改稿)
2025-03-28 21:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行業(yè)組織 發(fā)揮了重要的作用。比較重要的軟件行業(yè)組織有：印度國家軟件與服務企業(yè)協(xié)會(NASSCOM)、信息技術產(chǎn)品制造者協(xié)會 (MAIT)、信息技術加工者協(xié)會、電子與計算機服務外包促進理事會 (ECS)等。 ? （ 5） 語言的國際化是潤滑劑 ? 由于印度曾是英國的殖民地，英語至今是印度的官方語言，印度人的英語水平是其他非英語國家來說往往高出一籌。印度企業(yè)擁有大量能夠熟練運用英語與西方客戶交流的專業(yè)技術人員。 ? 愛爾蘭 ? 以前愛爾蘭曾被稱作“歐洲鄉(xiāng)村 、發(fā)達國家中的“第三世界 。但近幾年來，愛爾蘭先后贏得了“ 歐洲軟件之都 、 “歐洲硅谷 ”、 “ 軟件王國 ”等美譽。 ? 這其中最主要原因是自 1996年以來，愛爾蘭計算機軟件產(chǎn)業(yè)異軍突起，形成了令人矚目的國際競爭能力，帶動了愛爾蘭經(jīng)濟 10多年來的高速增長。 ? 愛爾蘭大力發(fā)展 IT應用服務和 BPO業(yè)務，并著重發(fā)展高端設計研發(fā)服務，吸引國際創(chuàng)新和投資的最佳力量，來驅動持續(xù)轉型， 目前成為全球最大的軟件出口國 。 菲律賓 發(fā)展情況： 2023年，菲律賓服務外包收入 50億美元，就業(yè)人數(shù) 32萬； 競爭力分析： 廣泛地英語普及 包容的文化 低廉的人力成本 與美國密切的政治和經(jīng)濟關系 政府的扶持政策 戰(zhàn)略意義 經(jīng)濟意義 社會意義 提升中國在全球的國際地位和影響力 突破西方國家的科技封鎖 提升人才結構，增強高端國際人才儲備 促進中國產(chǎn)業(yè)結構升級 培育外商投資新增長點 推動區(qū)域經(jīng)濟均衡發(fā)展 緩解就業(yè)壓力 緩解 “ 民工荒 ” 問題 提升人文環(huán)境 革新發(fā)展模式 優(yōu)化成本結構 提升企業(yè)運作效率 由 “ 搬箱子 ” 向 “ 智力加工 ”的業(yè)務提升 提升企業(yè)的國際競爭力 對國家的意義 對服務外包商的意義 對服務外包商的意義 中國發(fā)展服務外包的產(chǎn)業(yè)要素比較分析 相對優(yōu)勢 日韓語言人才 法律環(huán)境有待完善 人力資源儲備 髙素質專業(yè)人才缺乏 運營成本 行業(yè)成熟度低 外包經(jīng)驗不足 地區(qū)文化差異 政治、經(jīng)濟穩(wěn)定 拉丁語系人才基礎薄弱 基礎設施健全 內(nèi)需巨大 相對劣勢 培訓體系不健全 外包戰(zhàn)略中心 國際地緣優(yōu)勢外包業(yè)務中心 地區(qū)地緣優(yōu)勢外包中心 成本優(yōu)勢外包業(yè)務中心 日韓 香港 長三角 武漢 成都 西安 天津 上海 大連 南京 杭州 深圳 廣州 北京 濟南 中國各地域優(yōu)勢 長沙 中國服務外包的發(fā)展 ? （一）中國離岸服務外包的發(fā)展現(xiàn)狀 ? 從國家層面上來看，截至 2023年底，中國服務外包企業(yè)承接服務外包合同金額和執(zhí)行金額分別達到 274億美元和 198億美元，同比分別增長了 37%和 %，全國有 服務外包企業(yè) 12706家，從業(yè)人員 。 ? 到目前已經(jīng)形成了以北京、上海、大連、成都、合肥 等 21個服務外包示范城市為樣板 ，以大連軟件園、安徽服務外包軟件產(chǎn)業(yè)園 等 84個服務外包示范園區(qū) 為主力，以東軟、海輝、華信等企業(yè)為龍頭，動漫、軟件、物流、金融、生物醫(yī)藥等多領域同步發(fā)展的多元化、全面化發(fā)展的格局。 ? 從地方發(fā)展來看，服務外包行業(yè)已經(jīng)成為各地實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結構調整與實現(xiàn)發(fā)展方式轉變的重要推手。如：大連通過大力發(fā)展以軟件行業(yè)為特色的服務外包行業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)成為中國重要的服務外包中心和軟件中心， 有中國的“班加羅爾”之稱 。 ? 2023年，僅大連高新區(qū)就擁有 3000多家企業(yè)， ；成都目前也已經(jīng)走出一條以高新區(qū)為重點，以軟件研發(fā)、服務外包、硬件制造等 IT行業(yè)為主導的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路，預計到 2023年高新區(qū)將有望成為 3000億園區(qū)，使成都成為中國 IT行業(yè)的第四極。 ? （二）中國發(fā)展國際服務外包的歷程 ? 認識階段： 20世紀 90年代 ? 20世紀 90年代，有關部門領導和企業(yè)家去印度訪問，注意到了印度軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，回國后提出了學習印度的經(jīng)驗建立軟件園區(qū)，從而我國開始關注國際服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在政府的支持下，東北大學和日本 ALPINE株式會社合資成立了沈陽東工阿爾派音有限公司，它是我國軟件巨頭東軟的前身。 ? 起步發(fā)展階段： 20232023年 ? 計算機和信息服務出口額從 2023年的 2023年的 ，五年的平均
試題試卷相關推薦
鄂ICP備17016276號-1