促銷管理綜合論述(編輯修改稿)
2025-03-28 11:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 … （ Customer Royal Management) .（ .....） PMCH5 14 直接郵件 Direct Mail ? 唯一要件：鎖定目標(biāo)市場！ ? However： ? 36% 的廣告郵件在姓名或地址上出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤！ ? 最浪費(fèi)的事就是重復(fù)寄給同一個(gè)人！ ? 許多高度個(gè)人化的廣告郵件，卻是寄給 6年前住在顧客家地址的那個(gè)家庭！ ? 在 4周內(nèi)重復(fù)把同一份廣告郵件寄給同一個(gè)收件人 5次的那家公司，不知道是不了解「忍無可忍」的意思，還是要試驗(yàn)顧客的耐性。 PMCH5 15 ? ? 某家銀行寄給我 4歲女兒一份信用卡申請書，還說現(xiàn)在不申請將終生遺憾！ ? 同一家公司從不同部門寄信給顧客，有時(shí)他們會(huì)記得顧客的名字與生日，有時(shí)候卻又忘的一乾二凈。 ? 教師節(jié)贈(zèng)品的信多半在節(jié)過一周后才收到，上面還寫著 9月 30日截止！ ? 你在某家商店的消費(fèi)堪稱大戶，但從他們寄給你的廣告郵件上卻絲毫感受不出有何優(yōu)遇！ PMCH5 16 Class Discussion ? ? Amazon. .（ .....） PMCH5 17 個(gè)案 1. – Crest 佳潔士牙膏 PMCH5 18 5. 公關(guān)活動(dòng) PR ? ? 公關(guān)不是慈善活動(dòng)！??！ ? 公關(guān)不是危機(jī)處理?。?！ ? 公關(guān)不是企業(yè)形象?。?！ ? 公關(guān)不是媒體關(guān)系?。?！ ? 公關(guān)更不是廣告?。?！ ? 是以上都是。 .（ .....） PMCH5 19 6. 其 它活動(dòng) Event ? 對內(nèi) ? 業(yè)務(wù)訓(xùn)練 ? 業(yè)務(wù)說明 ? 業(yè)務(wù)激勵(lì) ? (制作物、銷售手冊、發(fā)表會(huì) ) ? 對外 ? 研討會(huì) ? 發(fā)表會(huì) ? 參展 ? Event PMCH5 20
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