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正文內(nèi)容

醫(yī)院管理綜合論述doc(編輯修改稿)

2024-08-14 18:50 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 各項工作任務(wù),最大限度地滿足服務(wù)對象的要求,保證醫(yī)院的常態(tài)運行。因此醫(yī)院人員編制應(yīng)遵循以下基本原則:功能需要原則我國對醫(yī)療機構(gòu)實施分級管理,各級醫(yī)療機構(gòu)所具有的功能和所承擔(dān)的任務(wù)不同,因而對不同等級和類別的醫(yī)院,其人員編制的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。醫(yī)院人員編制必須依據(jù)醫(yī)院的等級、功能、任務(wù),設(shè)置不同的編制標(biāo)準(zhǔn),實行不同的編制管理方法,以保證醫(yī)院功能正常發(fā)揮,工作任務(wù)的順利完成。能級對應(yīng)原則醫(yī)院的服務(wù)對象是人,醫(yī)院工作具有高度的科學(xué)性、復(fù)雜性和嚴(yán)密性。因此對各級人員的配備,必須嚴(yán)格遵循能級對應(yīng)原則,使每個工作人員的素質(zhì)、能力都與其所在的工作崗位所要求的職級相稱。合理結(jié)構(gòu)原則醫(yī)院是由多學(xué)科、多專業(yè)、多部門組成的綜合性機構(gòu),在醫(yī)院人員編制工作中,必須堅持合理結(jié)構(gòu)原則,使醫(yī)院人員達(dá)到群體組合的最優(yōu)化,以發(fā)揮醫(yī)院人才群體的最大效能。堅持合理結(jié)構(gòu)原則,要保證各類人員合理的比例關(guān)系。通過各部門、各專業(yè)、各職種各職類人員比例關(guān)系的合理確定,使各項工作有秩序地協(xié)調(diào)進(jìn)行。堅持合理結(jié)構(gòu)原則,要保證合理的層次結(jié)構(gòu)。醫(yī)院各個層次人員應(yīng)有合理的比例關(guān)系,通過各層次人員結(jié)構(gòu)的合理確定,從組織上保證醫(yī)院各項工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一地進(jìn)行。堅持合理結(jié)構(gòu)原則,要保證合理的年齡結(jié)構(gòu)。應(yīng)將不同年齡組的人員有機地搭配組合起來。醫(yī)學(xué)人才具有實踐性與晚熟性的特點,在醫(yī)院人才隊伍中,既要發(fā)揮資歷深、經(jīng)驗豐富、知識淵博的老專家的學(xué)科帶頭人作用,又要注重培養(yǎng)、扶持、大膽使用年輕人才,使醫(yī)院人才隊伍老、中、青保持合理的年齡比例,以保證醫(yī)院建設(shè)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。堅持合理結(jié)構(gòu)原則,要保證合理的知識結(jié)構(gòu)。醫(yī)院人員群體應(yīng)由不同專業(yè)的人才構(gòu)成,同時使各專業(yè)人才在醫(yī)院人員編制中分別占有一定的比例。近年來,醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展迅速,單一的醫(yī)學(xué)專業(yè)人才已不能適應(yīng)醫(yī)院和醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的需要。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和相關(guān)學(xué)科向醫(yī)學(xué)的滲透,醫(yī)院中工程技術(shù)人員的比例正在增加;不遠(yuǎn)的將來,心理學(xué)、社會學(xué)工作者也將成為醫(yī)院工作人員中必不可少的組成部分。與此同時,由于現(xiàn)代化的高級精密儀器設(shè)備和電子計算機在醫(yī)院的廣泛應(yīng)用,對醫(yī)院人員知識結(jié)構(gòu)的要求也發(fā)生了較大的變化。因此,在醫(yī)院人員的編制中,要充分考慮各專業(yè)人才的組合,以使醫(yī)院人員群體的知識結(jié)構(gòu)適應(yīng)醫(yī)院及醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的需要。精簡高效原則醫(yī)院人員編制也應(yīng)堅持精簡高效原則,即堅持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,精簡冗員,使崗位與人員編制在配備上達(dá)到優(yōu)化,在保證醫(yī)院工作質(zhì)量的前提下,用較少的人員完成較多的工作任務(wù),從而提高醫(yī)院工作效率,達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效低耗的目的。動態(tài)管理原則任何一種人員編制標(biāo)準(zhǔn),都只能滿足一定時空的客觀需要。醫(yī)院人員編制必須根據(jù)社會經(jīng)濟的發(fā)展、科技進(jìn)步和醫(yī)院人力資源的開發(fā)程度,因時因地制宜,實施動態(tài)管理,以滿足醫(yī)院發(fā)展的客觀要求。適度流動原則合理的人員編配,必須在人員的合理流動中才能實現(xiàn)。在人員編制管理過程中,要賦予醫(yī)院在人事上的自主權(quán),在醫(yī)院內(nèi)部形成能進(jìn)能出、能上能下的局面,以保證醫(yī)院人員隊伍的活力。(二)醫(yī)院人員編制的特點系統(tǒng)性我國醫(yī)院實行分級管理,根據(jù)不同的醫(yī)院級別和床位規(guī)模,實行不同的人員編制標(biāo)準(zhǔn),因而醫(yī)院人員編制具有系統(tǒng)性。醫(yī)院人員編制的系統(tǒng)性,滿足了不同級別和規(guī)模的醫(yī)院發(fā)揮各自功能的要求,保證各級醫(yī)院有機、和諧地運行??茖W(xué)性任何機構(gòu)的部門設(shè)置和人員編制的配備和組合,都有其自身的客觀規(guī)律性,違反這種客觀規(guī)律性,就會導(dǎo)致工作上的失誤。醫(yī)院人員編制也是如此。這就要求醫(yī)院編制管理工作者在工作實踐中,不斷研究探索醫(yī)院人員編制工作的客觀規(guī)律,用以指導(dǎo)工作實踐,使編制工作更具有科學(xué)性。法規(guī)性醫(yī)院人員編制的確定,是根據(jù)客觀實際的需要和可能,按照有關(guān)政策法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)編制部門綜合后,由上級編制主管部門審批的,其本身即具有法規(guī)的效力。編制一經(jīng)確定,就必須堅決遵守,任何單位都不得隨意增加或變相增加,更不允許轉(zhuǎn)移編制,弄虛作假。綜合性編制工作是一項綜合性很強的工作,涉及組織、人事、財政等各個部門,綜合平衡和統(tǒng)籌安排是醫(yī)院編制工作的基本要求。二、醫(yī)院人員的職類和職稱我國醫(yī)院人員的職類大體上可分為五類:即衛(wèi)生技術(shù)人員、工程技術(shù)人員、黨政管理人員、信息管理人員及經(jīng)濟管理人員、工勤人員。(一)衛(wèi)生技術(shù)人員衛(wèi)生技術(shù)人員是醫(yī)院人員的主體,是完成醫(yī)療保健任務(wù)的基本力量。目前我國衛(wèi)生技術(shù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分為四類:醫(yī)療預(yù)防人員。包括中醫(yī)、西醫(yī)、衛(wèi)生防疫、寄生蟲病防治、地方病防治、職業(yè)病防治、婦幼保健、衛(wèi)生宣教等各方面的醫(yī)療預(yù)防專業(yè)人員。其技術(shù)職稱為:主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主治(主管)醫(yī)師、醫(yī)師、醫(yī)士、衛(wèi)生防疫員等。藥劑人員。包括中藥、西藥、藥檢等方面人員。其技術(shù)職稱為:主任藥師、副主任藥師、主管藥師、藥劑師、藥劑士、藥劑員等。護(hù)理人員。其技術(shù)職稱為:主任護(hù)師、副主任護(hù)師、主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士、護(hù)理員等。其他醫(yī)技人員。包括檢驗、理療、病理、口腔、放射、同位素、營養(yǎng)、生物制品生產(chǎn)等領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員。其技術(shù)職稱為:主任技師、副主任技師、主管技師、技師、技士等。(二)工程技術(shù)人員醫(yī)院工程技術(shù)人員是隨著醫(yī)院現(xiàn)代化進(jìn)程而發(fā)展的。目前我國醫(yī)院工程技術(shù)人員大體上包括:生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員、建筑工程人員、機械工程人員、醫(yī)療設(shè)備工程人員、電子計算機技術(shù)人員、激光醫(yī)學(xué)技術(shù)人員、核醫(yī)學(xué)技術(shù)人員、凈化處理技術(shù)人員、供電供水技術(shù)人員、水暖制冷及空調(diào)技術(shù)人員等。其技術(shù)職稱為:高級工程師、工程師、助理工程師、技術(shù)員等。(三)黨政管理人員黨政管理人員包括政工和行政管理人員。政工人員包括黨委、總支、支部以及黨委機關(guān)部門的專職人員。政工人員的職稱為高級政工師、政工師等。行政管理人員包括院長、副院長及其職能科室的主任、副主任、科長、副科長等專職人員。(四)信息管理人員及經(jīng)濟管理人員醫(yī)院信息管理人員包括統(tǒng)計人員、病案管理人員、檔案管理人員、圖書管理及情報人員。統(tǒng)計人員職稱有高級統(tǒng)計師、統(tǒng)計師、助理統(tǒng)計師和統(tǒng)計員。檔案管理人員和圖書管理人員的職稱全國同行業(yè)人員一致。醫(yī)院經(jīng)濟管理人員包括經(jīng)濟核算人員、財務(wù)人員、審計人員等。經(jīng)濟系列人員的職稱為高級經(jīng)濟師、經(jīng)濟師、助理經(jīng)濟師、經(jīng)濟員;財務(wù)系列人員的職稱為:高級會計師、會計師、助理會計師、會計員。(五)工勤人員醫(yī)院工勤人員種類繁多,可根據(jù)實際需要設(shè)置。醫(yī)院一些后勤工作也可委托社會有關(guān)部門進(jìn)行。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,在醫(yī)院人員中還應(yīng)設(shè)置醫(yī)學(xué)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)社會學(xué)工作者。目前在國外,心理學(xué)、社會學(xué)工作者已成為醫(yī)院人員中必不可少的組成部分。相信在不遠(yuǎn)的將來,我國醫(yī)院中也會如此。三、醫(yī)院人員編制比例和配備(一)確定編制總額醫(yī)院人員編制總額的核定,是依據(jù)有關(guān)主管部門核準(zhǔn)的床位數(shù),按一定的人員編制標(biāo)準(zhǔn)核定的。其計算公式為:M==BY+[(BBmin)/(BmaxBmin)](YmaxYmin)B+A1……+An式中:M——核定人員編制總數(shù);  B——核定床位數(shù);  Bmax——規(guī)定該等級醫(yī)院床位數(shù)的上限;  Bmin——規(guī)定該等級醫(yī)院床位數(shù)的下限;  Y——編制常數(shù)平均值;  Ymax——該等次常數(shù)上限;  Ymin——該等次常數(shù)下限;  A1,A2,…,An——醫(yī)院其他附屬編制。 (二)制定編制方案 人員編制方案是編制員額、人員編制類別以及崗位、職數(shù)、各類人員結(jié)構(gòu)比例等方面的規(guī)定。 (三)核定編制比例 編制比例是指編制員額與核編參數(shù)之間的比例關(guān)系的規(guī)定。醫(yī)院編制比例,通常由一定數(shù)量的編制員額與一定數(shù)量的核編參數(shù)組成。對于醫(yī)院來說,病床數(shù)就是核編參數(shù),醫(yī)院的核定病床數(shù)通常是由衛(wèi)生行政主管部門依據(jù)區(qū)域醫(yī)療規(guī)劃所審定的。 (四)進(jìn)行人員配備 我國醫(yī)院的人員配備,主要依據(jù)衛(wèi)生部1978年頒布的《綜合醫(yī)院組織編制原則(草案)》進(jìn)行。根據(jù)這個《原則》綜合醫(yī)院病床與工作人員之比,依醫(yī)院的規(guī)模和承擔(dān)的任務(wù)分為三類:300張床位以下的醫(yī)院按1∶~1∶;300~400張床位的醫(yī)院按1∶~1∶;500張床位以上的醫(yī)院按1∶~1∶。 醫(yī)院各類人員的比例為:行政和工勤人員占總編制的28%~30%,其中行政管理人員占編制的8%~10%;衛(wèi)生技術(shù)人員占總編制的70%~72%,在衛(wèi)生技術(shù)人員中,醫(yī)師、中醫(yī)師占25%,護(hù)理人員占50%,藥劑人員占8%,%,%,其他衛(wèi)生技術(shù)人員占8%。 臨床科室負(fù)責(zé)人配備 (1)科主任。25張床位以上的科設(shè)科主任,超過40張床位可增設(shè)副主任。門診任務(wù)較多的科,病床雖少于25張也可設(shè)科主任。門診及病房任務(wù)較少的科,可由其他有關(guān)科的科主任兼任。 (2)科護(hù)士長。各科設(shè)護(hù)士長(助產(chǎn)士長),病床多時可設(shè)副職。 醫(yī)師的配備 衛(wèi)生部規(guī)定,各級醫(yī)師結(jié)構(gòu)比例為:主任醫(yī)師∶副主任醫(yī)師∶主治醫(yī)師∶住院醫(yī)師=1∶2∶4∶8。在編配某一職級的醫(yī)師時,通常采用的計算公式為: M=(TwBR)/Ta15/P+A 式中: M——某職級醫(yī)師數(shù); Tw——住院醫(yī)師日均診治每位患者所需工時; B——核定編制床位數(shù); R——病床使用率; Ta——住院醫(yī)師日均有效工時; P——住院醫(yī)師比例數(shù); A——機動數(shù)。 根據(jù)醫(yī)院擔(dān)負(fù)的任務(wù)和規(guī)模的不同,醫(yī)師中高、中、初專業(yè)技術(shù)人員的比例也應(yīng)有所差異,以初級衛(wèi)生保健和社區(qū)醫(yī)療為主要任務(wù)的醫(yī)院,醫(yī)師的配備應(yīng)側(cè)重于全科醫(yī)師,其專業(yè)技術(shù)職稱中,高、中級比例可相對較少;承擔(dān)高度醫(yī)療或醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院,高中級專業(yè)技術(shù)人員編配比例可適當(dāng)增大。 護(hù)理人員和助產(chǎn)士的配備 護(hù)理人員包括護(hù)理技術(shù)人員和護(hù)理員。護(hù)理技術(shù)人員和護(hù)理員的比例為3∶1為宜。衛(wèi)生部1997年頒布的《綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,三級、二級綜合醫(yī)院中,實際從事臨床護(hù)理工作的在編護(hù)理人員數(shù)不少于衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的50%;病房床位與病房護(hù)士之比不少于1∶;具有大專以上護(hù)理專業(yè)畢業(yè)文憑者,三級醫(yī)院不少于護(hù)士總數(shù)的20%,二級醫(yī)院不少于護(hù)士總數(shù)的10%。 (1)病房護(hù)理人員承擔(dān)的工作量不包括發(fā)藥及治療工作量在內(nèi),發(fā)藥及治護(hù)理人員與病床之比為1∶100~∶100。 (2)40~50張床位設(shè)護(hù)士3~4人。 (3)門診護(hù)理人員與門診醫(yī)師之比為1∶2。 (4)住院護(hù)理人員與病床之比為1∶100~∶100。 (5)急診室護(hù)理人員與病床之比為1∶100~∶100。 (6)嬰兒室護(hù)理人員與嬰兒病床之比為1∶3~1∶6。 (7)∶100~∶100。 (8)供應(yīng)室護(hù)理人員與病床之比為2∶100~∶100。 (9)設(shè)有觀察床的護(hù)理人員與觀察床之比為1∶2~1∶3。 (10)手術(shù)室護(hù)理人員與手術(shù)臺之比為2∶1~3∶1。 (11)助產(chǎn)士與婦產(chǎn)科病床之比為:1∶8~1∶10。 (12)病房、門診、住院處、急診室、觀察室、嬰兒室、注射室、手術(shù)室、供應(yīng)室等單位,每6名護(hù)理人員(助產(chǎn)士)增加替班1名。 醫(yī)技人員的配備 (1)檢驗人員。檢驗師與病床之比為1∶100~1∶200,其他檢驗人員與病床之比為1∶30~1∶40。血庫人員與病床之比為1∶120~1∶150。 (2)藥劑人員。藥劑師與病床之比為1∶80~1∶100,其他藥劑人員與病床之比為1∶15~1∶18,中藥炮制、制劑人員與病床之比為1∶60~1∶80。 (3)放射人員。放射醫(yī)師與病床之比為1∶50~1∶60,∶1~∶1。 (4)理療人員。理療醫(yī)師與病床之比為1∶100~1∶150,其他理療人員與病床之比為1∶50~1∶100。 (5)營養(yǎng)人員。營養(yǎng)人員與病床之比,三級綜合醫(yī)院為1∶200;二級綜合醫(yī)院為1∶ (6)病理人員。病理人員與病床之比為1∶100~1∶130。 (7)麻醉人員。麻醉人員與手術(shù)臺之比為1∶1~∶1。 (8)口腔科技術(shù)人員。根據(jù)實際需要,在編制總數(shù)內(nèi)進(jìn)行調(diào)配。 行政管理和工勤人員的配備 (1)書記、院長及其副職。100~200張床位的醫(yī)院設(shè)2~3人;300~400張床位的醫(yī)院設(shè)3~5人;500張床位以上的醫(yī)院設(shè)4~6人。 (2)其他行政管理人員??筛鶕?jù)醫(yī)院科室設(shè)置和實際需要配備。 (3)病人廚工。與床位數(shù)之比為1∶25~1∶30。 (4)配餐人員。與床位數(shù)之比為1∶40~1∶50。 (5)病房衛(wèi)生員。與床位數(shù)之比為1∶20~1∶25。 (6)洗衣工。與床位數(shù)之比為1∶25~1∶40。 (7)其他工勤人員??筛鶕?jù)實際需要,在工勤人員編制內(nèi)進(jìn)行調(diào)配。我軍醫(yī)院部門及科室基本設(shè)置 一、機關(guān)職能部門 醫(yī)院主要職能管理部門,分設(shè)醫(yī)務(wù)部(處)、政治部(處)、院務(wù)部(處)、護(hù)理部。 醫(yī)務(wù)部(處):包括醫(yī)療、科研、教學(xué)、護(hù)理(不單設(shè)護(hù)理部的小醫(yī)院),下屬單位有門診、急診、防保、信息統(tǒng)計、衛(wèi)生經(jīng)濟、醫(yī)學(xué)圖書、病案等部門。 政治部(處):包括組織、干部、宣傳、保衛(wèi),下屬單位有放映室等。 院務(wù)部(處):包括軍需、財務(wù)、營房和行政管理,下屬單位有車隊、食堂和服務(wù)班、組等。 護(hù)理部:在規(guī)模較大、任務(wù)較重、床位較多的醫(yī)院單獨編設(shè)護(hù)理部,包括門診、病房及有關(guān)醫(yī)技部門各護(hù)理崗位。未單獨編設(shè)護(hù)理部的,由醫(yī)務(wù)處護(hù)理主任或助理員行使護(hù)理專業(yè)組織管理的職能。 二、門診、急診科室 包括臨床科門診及部分醫(yī)技診療科,受門診部統(tǒng)一管理與指導(dǎo),這是醫(yī)院醫(yī)療工作的前哨,為傷病員服務(wù)的“窗口”。 三、臨床醫(yī)療部門 它是醫(yī)院的主要專業(yè)技術(shù)部門。臨床醫(yī)療科室的編設(shè),在上級的統(tǒng)一規(guī)范下,根據(jù)醫(yī)院的??迫蝿?wù)、床位數(shù)和業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展的需要,有計劃按比例地均衡發(fā)展。既要突出重點,形成特色,又要注意成龍配套,特別要注意臨床醫(yī)療與醫(yī)技、實驗醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)工程等專業(yè)的相應(yīng)發(fā)展,提高醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)整體水平?,F(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)專業(yè)劃分的組織形式發(fā)生了很大的變化,分科越來越細(xì)。醫(yī)院科室劃分大體上有以下幾種類型: 表 醫(yī)院科室設(shè)置的分類 分科方法分科按診療手段分科內(nèi)科、外科、放射診斷、治療科等按治療對象分科婦產(chǎn)科、小兒科、老年病科等按病種分科腫瘤、傳染病、結(jié)核病、精神病、遺傳病、糖尿病、風(fēng)濕病等科按人體器官分科眼科、耳鼻喉、口腔、神經(jīng)、呼吸、消化、內(nèi)分泌等科按系統(tǒng)綜合分科神經(jīng)內(nèi)科與神經(jīng)外科組成神經(jīng)科,消化科(包括內(nèi)、外科、病理、放射等有關(guān)專業(yè))等按技術(shù)中心化分科功能檢查中心、影像中心、中心擺藥室
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