企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用(編輯修改稿)
2025-03-28 11:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 無(wú)論身處何地，他的潛在客戶(hù)都能找到他的博客，找到他的招牌廣告作品并最后購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品。而他的博客也確實(shí)幫了他大忙。他的商店不大，他問(wèn)了每個(gè)客戶(hù)是從哪里聽(tīng)說(shuō)他的，許多顧客說(shuō)是通過(guò)博客了解的。而且豐富多彩的真實(shí)廣告牌圖片，對(duì)展示他的工作實(shí)例有效。 艾爾斯說(shuō) “ 博客給了像我這樣 的小企業(yè)與福特一樣的進(jìn)入市 場(chǎng)的能力，而不必花費(fèi)百萬(wàn)美 元或耗費(fèi) 50年 ” 通過(guò)博客的宣 傳，他做的招牌實(shí)際上已經(jīng)成為 一種全球小品牌 . 26 112083 柯祥竹 企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)的策略應(yīng)用 （一）企業(yè)博客的建設(shè) /選擇策略 有博客寫(xiě)作內(nèi)容存在比較大的靈活性和隨意性，發(fā)揮的空間相對(duì)較大，因此，該計(jì)劃是從博客營(yíng)銷(xiāo)的主題到執(zhí)行，再到監(jiān)控與評(píng)估的過(guò)程，尤其是博客營(yíng)銷(xiāo)主題的選擇，起到關(guān)鍵的牽引作用，也即博客本身的定位以及博客日志選擇的話(huà)題。 （ 1）物理平臺(tái)。 利用博客營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)首要前提就是要有一個(gè)好的物理平臺(tái) —— 博客站點(diǎn)。 112083 柯祥竹 （ 2）內(nèi)容平臺(tái) 首先，界面的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循一定的原則：一是界面風(fēng)格設(shè)計(jì)與企業(yè)文化應(yīng)保持一致性；二是界面視覺(jué)的友好性；三是登錄入口的快捷性；四是發(fā)表評(píng)論的便利性；五是博客導(dǎo)航條的明晰性；六是界面的平穩(wěn)性。其次，精彩的內(nèi)容是博客的靈魂。 （ 3）人員平臺(tái) 在人員平臺(tái)的構(gòu)建中，應(yīng)當(dāng)采用全員 +專(zhuān)員的策略，一方面企業(yè)可以動(dòng)用全體員工利用博客進(jìn)行溝通交流，及時(shí)傳遞市場(chǎng)信息。但對(duì)企業(yè)博客來(lái)說(shuō)，應(yīng)該由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)集中精力駕御瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)絡(luò)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)博客內(nèi)容及形式進(jìn)行維護(hù)、更新以及信息分析，挖掘市場(chǎng)潛力等。 112083 柯祥竹 （二）企業(yè)博客的內(nèi)容策略 ，博客內(nèi)容要有明確的定位 , 更要具有新聞性與可讀性； ；范圍要廣，博客內(nèi)容不能太專(zhuān)業(yè)，越專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容受眾的規(guī)模就越小； ，堅(jiān)持寫(xiě)作，注重博客的互動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估，并注意信息整合。 29 112083 柯祥竹 （三）站點(diǎn)維持策略 當(dāng)企業(yè)的博客營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成功推廣開(kāi)后，怎樣保持它的效果，以及及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題，具體來(lái)說(shuō)企業(yè)應(yīng)當(dāng)從下面三點(diǎn)著手： （ 1）建立及時(shí)反應(yīng)機(jī)制。 企業(yè)博客對(duì)于顧客群體的反饋信息必須進(jìn)行人工回復(fù)，而且要相當(dāng)?shù)男⌒?，因?yàn)橐坏┗貜?fù)出現(xiàn)問(wèn)題很有可能帶來(lái)連鎖的不良反應(yīng)。為此企業(yè)可以建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題小組負(fù)責(zé)處理顧客的反饋信息，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的處理。 （ 2）建立網(wǎng)上監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。 網(wǎng)上的信息瞬息萬(wàn)變，隨時(shí)對(duì)這些信息做出反應(yīng)是企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)時(shí)要注意的。隨時(shí)對(duì)博客中討論最多的話(huà)題、人物和企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在危機(jī)，并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。 30 112083 柯祥竹 （ 3）線(xiàn)下公關(guān)。 當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得一定的成果并擁有一定數(shù)量的穩(wěn)定消費(fèi)群后，保持這些客戶(hù)的持續(xù)關(guān)注就相當(dāng)重要。除了在線(xiàn)上繼續(xù)更新博客文章以保持持久吸引力外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)在雙方離線(xiàn)后，只有通過(guò)線(xiàn)下公關(guān)才能來(lái)增強(qiáng)影響力，保持博客營(yíng)銷(xiāo)傳播效果的持續(xù)性。 112083 柯祥竹 （四）推廣策略 1．利用網(wǎng)絡(luò)廣告 指在上發(fā)布、傳播廣告信息 ，以企業(yè)或其產(chǎn)品及服務(wù)注冊(cè)搜索引擎是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告常見(jiàn)的方法。 2．搜索引擎優(yōu)化 利用搜索引擎的搜索規(guī)則來(lái)提高企業(yè)博客在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式，讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位，從而獲得品牌收益。 3．增加與知名站點(diǎn)的鏈接 在自己的網(wǎng)站上以文字、圖片或其他形式的載體鏈接到對(duì)方的網(wǎng)站。通過(guò)和其他站點(diǎn)交換鏈接 ,可以吸引用戶(hù)點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn)，直接提高您網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量 。 112083 柯祥竹 企業(yè)開(kāi)展博客營(yíng)銷(xiāo)的意義 （ 1）博客可以直接帶來(lái)潛在用戶(hù) （ 2）可以降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用 （ 3）博客文章內(nèi)容為用戶(hù)通過(guò)搜索引擎獲取信息提供機(jī)會(huì) （ 4）博客文章可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量 （ 5）加強(qiáng)了企業(yè)與顧客的交流，能夠更好地滿(mǎn)足顧客的需求 112083 柯祥竹 34 企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)困境和發(fā)展分析 靳軍軍 110856 企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注意的問(wèn)題 （ 1）避免商業(yè)味太濃。 鑒于博客的性質(zhì)，如果你的企業(yè)博客上發(fā)布的僅僅是企業(yè)供求信息這類(lèi)內(nèi)容，相信讀者不太會(huì)感興趣。 （ 2）避免流于形式，沒(méi)有實(shí)效內(nèi)容。 如果企業(yè)博客沒(méi)有太多內(nèi)容，或東抄西拼，這樣的博客不會(huì)有太大的價(jià)值，不太會(huì)吸引訪(fǎng)問(wèn)者，甚
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