如何塑造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化(編輯修改稿)
2025-03-28 11:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 冒險(xiǎn)的點(diǎn)子。 （十四）練習(xí)、練習(xí)還是練習(xí) ，員工必需經(jīng)過(guò)全盤(pán)的訓(xùn)練且獲得經(jīng)驗(yàn)老到的同仁指導(dǎo)。 ，不教而戰(zhàn)必?cái)o(wú)疑。 ，人是習(xí)慣的動(dòng)物。 習(xí)慣 技巧 態(tài)度 知識(shí) 刺激 ?愿景 ?使命 ?文化 ?知識(shí) 選擇的自由 ?想像 ?價(jià)值觀 ?是非觀 ?自我形象 態(tài)度 ?反應(yīng) 。 。 ，以是否達(dá)成了想要的成果來(lái)制定員工的好壞。 ，經(jīng)常溝通、詢(xún)問(wèn)其意見(jiàn)，讓他們參與事情，認(rèn)同他們并和他們一同慶祝，對(duì)員工的意見(jiàn)和參與表示尊敬讓他們對(duì)自己所做的感到自豪。 （十五）規(guī)劃讓夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn) ，飛不起來(lái)。 想法 概念 改造 轉(zhuǎn)變 將各種 可能性 變成數(shù) 個(gè)備案 選擇方 案并發(fā) 展改造 計(jì)劃 最后的 商業(yè)評(píng) 估；發(fā) 展出原 型 產(chǎn)品試 驗(yàn)；執(zhí) 行訓(xùn)練 計(jì)劃 鼓勵(lì)革新 接受風(fēng)險(xiǎn) 管理風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)最小化 規(guī)劃綱領(lǐng) （ 1）天馬行空 （ 2）發(fā)展概念 （ 3）可行性 （ 4）概述 （ 5）設(shè)計(jì)目標(biāo) （ 6）合約文件 （ 7）生產(chǎn) （ 8）安裝、測(cè)試、調(diào)查 （ 9）結(jié)束 （十六）將細(xì)節(jié)列在首位 。 ，對(duì)主要企業(yè)流程仔細(xì)做品質(zhì)成本和時(shí)間的衡量。 ，對(duì)流程做簡(jiǎn)化工作。 貴賓 的方式把事情做好并且注意到微乎其微的細(xì)節(jié)。 。 顧客。 （十七）永續(xù)成長(zhǎng) 、信念、目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格帶領(lǐng)企業(yè)成長(zhǎng)。 、相信、冒險(xiǎn)和執(zhí)行。 夢(mèng)想 信念 全員參與 實(shí)踐 果敢 愿景 成功障礙 結(jié)合使命 一致的營(yíng)運(yùn)方向、顧客忠誠(chéng)度 與供應(yīng)商維持良好的關(guān)系、全心投入的員工 有效率的流程、有趣的工作環(huán)境 掃除障礙 十三、卓越企業(yè)必需塑造“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)文化 （美國(guó)麻省理工學(xué)院彼得 .圣吉教授） （一）學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)成 （改善定見(jiàn)） （二）系統(tǒng)思考是構(gòu)成卓越企業(yè)的第一要件 （ 1）從看部分轉(zhuǎn)為看整體 （ 2）從把人們看作無(wú)助的反應(yīng)者轉(zhuǎn)為把他們改 變現(xiàn)實(shí)的主動(dòng)參與者 （ 3）從對(duì)現(xiàn)狀只作反應(yīng)轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來(lái) （ 1）增強(qiáng)的反饋：雪球效應(yīng) （ 2）調(diào)節(jié)的反饋：穩(wěn)定與抗拒的來(lái)源 （ 3）時(shí)間滯延：終于 …… （ 1）局限思考 （ 2）歸罪于外 （ 3）缺乏整體思考的主動(dòng)積極 （ 4）專(zhuān)注于個(gè)別事件 （ 5）煮青蛙的故事 （ 6）從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺(jué) （ 7）沒(méi)有共同學(xué)習(xí) （三）自我超越 “自我超越”是個(gè)人成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)修煉，具有高度自我超越的人能不斷擴(kuò)展他們創(chuàng)造生命中真正心之所向的能力，從個(gè)人追求不斷學(xué)習(xí)為起點(diǎn)，形成學(xué)習(xí)組織的精神。 （四）心智模式（改善定見(jiàn)） “心智模式”，新的想法無(wú)法付諸實(shí)施，常因?yàn)樗腿藗兩钪残闹?，?duì)于周?chē)澜缛绾芜\(yùn)作的看法和行為相抵觸。因此學(xué)習(xí)如何將我們的心智模式攤開(kāi)并加以檢視和改善，有助于改變心中對(duì)于周?chē)澜缛绾芜\(yùn)作的既有認(rèn)知，對(duì)于建立學(xué)習(xí)型組織而言，是一項(xiàng)重大突破。 （ 1）領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)由不斷改善本身的心智模式，可 提升管理的能力。 （ 2）不要把自己所偏好的心智模式強(qiáng)加在人們 身上。應(yīng)由人們自己的心智模式來(lái)決定如 何做，才能發(fā)揮最大的效果。 （ 3）員工對(duì)于依自己的看法所做的決定有更深 的信念，執(zhí)行也較有成效。 （ 4）擁有較佳的心智模式，較易順應(yīng)環(huán)境的改 變。 （ 5）內(nèi)部董事會(huì)成員很少需要直接作決定。他 們的角色是透過(guò)檢驗(yàn)或增益總經(jīng)理心智模 式來(lái)幫助總經(jīng)理。 （ 6）多樣化的心智模式造成多樣化的觀點(diǎn)。 （ 7）群體所能引發(fā)的動(dòng)力和累積的知識(shí)高于個(gè) 人。 （ 8）不刻意追求群體成員之間看法一致。 （ 9）如果過(guò)程發(fā)揮預(yù)期效用，會(huì)產(chǎn)生意見(jiàn)調(diào)和 一致的效果。 （ 10）領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值是以他們對(duì)別人心智模式的 貢獻(xiàn)來(lái)衡量。 （五）共同愿景 共同愿景最簡(jiǎn)單的說(shuō)法是“我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么”，正如個(gè)人愿景是人們心中或腦海中所持有的意象或景象。共同愿景也是組織中人們所共同持有的意象或景象，它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺(jué)，并遍布到組織全面的活動(dòng)，而使各種活動(dòng)融會(huì)起來(lái)。 （ 1）鼓勵(lì)個(gè)人愿景 （ 2）塑造整體圖像 （ 3）絕非官方說(shuō)法 （ 4）不是單一問(wèn)題的解答 （ 5）學(xué)習(xí)聆聽(tīng) （ 6）更上一層樓 （ 7）投入與奉獻(xiàn)的準(zhǔn)則 （ 8）融入企業(yè)理念 （ 9）忠于真相 （六）團(tuán)體學(xué)習(xí) “團(tuán)體學(xué)習(xí)”是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程。它是建立在發(fā)展“共同愿景”這一項(xiàng)修煉上，也建立在“自我超越”上，因?yàn)橛胁拍艿膱F(tuán)體是由有才能的個(gè)人所組成。 ：觀察自己的思維 （ 1）懸掛假設(shè) （ 2）視彼此為工作伙伴 （ 3）掌握深度匯談精義與架構(gòu)的輔導(dǎo)者 ：提出不同看法并加以辯護(hù) 十四、企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)文化 （一）從優(yōu)秀躍升到卓越的恒常法則 （美國(guó)最優(yōu)秀 1000多家公司中找出 11家卓越公司他的成功法則）美國(guó)史丹佛大學(xué)柯林斯教授 有紀(jì)律的員工 有紀(jì)律的思考 有紀(jì)律的行動(dòng) 第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 先找對(duì)人 … 再?zèng)Q定做什么 面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)
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