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正文內(nèi)容

方案商超渠道落地流程培訓(xùn)(編輯修改稿)

2025-03-28 10:39 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ,打造樣板柜臺,同時尋求時機(jī)規(guī)模拓展。 5. 區(qū)域拓展策略: 1)東部:重點(diǎn)系統(tǒng)全面進(jìn)駐(屈臣氏除外)、 RKA擇優(yōu)進(jìn)駐( 6千平米以上賣場) 2)中部:二線城市大力快速突破( 6千平米以上賣場),三線城市擇優(yōu)進(jìn)駐大賣場(進(jìn)駐優(yōu)先順序:百貨 NKARKA),四線城市擇優(yōu)進(jìn)駐 3)西部:跟隨全國系統(tǒng), RKA擇優(yōu)進(jìn)駐 三、策略 (在哪里競爭: 重點(diǎn)城市 /門店 策略) I. 以全國 30個重點(diǎn)城市為突破口,以點(diǎn)帶面帶動全國發(fā)展,每一個重點(diǎn)城市單獨(dú)制定突破計劃。 針對每個重點(diǎn)城市制定 360度全面推廣方案: 1)四個一線城市分別制定單獨(dú)發(fā)展計劃,在推廣,能力,組織與系統(tǒng)方面進(jìn)行全面的規(guī)劃。 北京,上海重點(diǎn)通過創(chuàng)建一流消費(fèi)者體驗、公關(guān)活動,輔以適度的戶外媒體。 2)二線城市重點(diǎn)通過線上投放和線下會員活動、搭臺促銷活動來取得銷量突破;通過提供一流消費(fèi)者體驗來提升品牌美譽(yù)度和消費(fèi)者忠誠度 3)通過對重點(diǎn)門店持續(xù)不間斷的支持迅速取得銷量突破,為渠道拓展和其他商場支持資源的獲得奠定基礎(chǔ)。 商超渠道快速全面網(wǎng)絡(luò)覆蓋 通過線下推廣模式的創(chuàng)新取得突破 II. 在重點(diǎn)門店,集中資源,重點(diǎn)突破 , 起到示范作用,以點(diǎn)帶面帶動全局發(fā)展。 1. 百貨渠道選拔一批基礎(chǔ)好、高增長的門店,制定重點(diǎn)專柜突破計劃,集中資源,打造一批:三百萬級專柜、五星級專柜,并對月度、季度、年度取得突破的專柜進(jìn)行即時性的授牌和表彰儀式 2. 現(xiàn)代渠道以大潤發(fā)系統(tǒng)為重點(diǎn)實現(xiàn)率先突破,進(jìn)而提升其他現(xiàn)代渠道的合作意愿,實現(xiàn)在各系統(tǒng)的逐步突破 四、方法 (如何取勝) 方案名稱 目的 目標(biāo) 策略 預(yù)算金額 時間 各省區(qū) 3年銷售及渠道拓展計劃 以重點(diǎn)城市突破、帶動三四線城市發(fā)展的計劃 商超重點(diǎn)門店突破計劃 整合主題及新產(chǎn)品主題推廣計劃 促銷計劃 (路演、大促、中小促、美課、買贈、會員禮品、會員活動等) BA形象提升與服裝、妝容更新計劃 BA銷售技巧與服務(wù)質(zhì)量提升計劃 屈臣氏發(fā)展計劃 快速發(fā)展 NKA計劃 專柜設(shè)計、年度形象更新及陳列計劃(新版專柜設(shè)計及更新方案)、主題形象及陳列規(guī)范方案、屈臣氏版專柜設(shè)計方案 商超渠道管理辦法 (一)如何取勝大方向概述 (二)如何取勝 —— 計劃列表 完成第二輪收集工作,基本實現(xiàn)工具的運(yùn)用。根據(jù)資源和目標(biāo)確定需要展開第三輪編寫,已經(jīng)聯(lián)合生意計劃編寫 一線城市計劃初稿編寫完成,某些重要城市的編寫已經(jīng)開始,總部資源分配已經(jīng)完成 編寫完成,項目正在實施中 初稿編寫完成 清單已列出,具體文件暫缺 重點(diǎn)門店由總部先整合編寫,進(jìn)行資源分配,地區(qū)銷售部在方案中體現(xiàn)。 總部統(tǒng)一編寫 總部統(tǒng)一編寫 (一)能力 技能 1) 銷售團(tuán)隊生意管理、計劃能力, 2) 銷售團(tuán)隊對客戶、代理商管理及聯(lián)合生意計劃制定能力 3) BAS柜臺銷售指南 /客戶賣進(jìn) /BA培訓(xùn)帶教能力 /專柜形象管理能力 4) 重點(diǎn)城市 /重點(diǎn)門店管理能力 5) 總部各項管理辦法的制定 6) 目標(biāo)管理能力 資產(chǎn)能力(資金、倉庫、車輛、辦公室等) 各地區(qū) /代理商 系統(tǒng)能力(訂單處理能力、儲存能力、物流配送能力、客服能力、銷售能力、人才招聘培訓(xùn)激勵能力等) 1)物流能力的改善 (西部) 2) KA系統(tǒng)供貨服務(wù)質(zhì)量 3) 人員招聘能力 關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)(客戶關(guān)系、監(jiān)管部門關(guān)系、媒體關(guān)系、行業(yè)關(guān)系、銀行關(guān)系、員工關(guān)系等) 五、保障 (需要的能力、組織和系統(tǒng)) 總部、地區(qū)銷售團(tuán)隊和代理商均需要各自建立起自己的能力、組織和系統(tǒng),同時又要緊密合作、持續(xù)提升,缺一不可 地區(qū)銷售部已提報, 正在整合, 下一次會議和大家分享 (二)組織和系統(tǒng) 組織架構(gòu)、分工和權(quán)責(zé) ( 見組織結(jié)構(gòu)圖和職能描述) 工作流程 1) 地區(qū)銷售部 /BAS/BA工作流程 2) 實地培訓(xùn),彩妝培訓(xùn)工作流程 衡量標(biāo)準(zhǔn)與考核 BA/BC 考核制度 銷售團(tuán)隊 KPI 制定調(diào)整 /目標(biāo)管理 人才管理系統(tǒng) BA/ BC 薪資制度調(diào)整, BA 星級制度調(diào)整 銷售團(tuán)隊職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 信息系統(tǒng) POS 數(shù)據(jù)管理 /分析平臺 BAS 終端管理工具 五、保障 (需要的能力、組織和系統(tǒng)) 總部、地區(qū)銷售團(tuán)隊和代理商均需要各自建立起自己的能力、組織和系統(tǒng),同時又要緊密合作、持續(xù)提升,缺一不可 地區(qū)銷售部已提報, 正在整合, 下一次會議和大家分享 商超渠道日常管理辦法 (需修改 /新增部分) 序號 題目 內(nèi)容 負(fù)責(zé)人 時間 1 專柜管理辦法 商超拓展原則 (開店原則)及審批流程 2 年商超優(yōu)化原則 及 審批流程 3 年商超更新原則 及 審批流程 4 年商超撤柜原則 及 審批流程 5 專柜星級管理辦法 6 專賣渠道專柜轉(zhuǎn)商超原則 及 審批流程 7 產(chǎn)品及物資管理辦法 商超渠道代理商、柜臺庫存管理辦法 及 團(tuán)隊 /代理商職責(zé)分工 8 試用裝配發(fā)原則及管理辦法 9 促銷物料 /贈品管理辦法 10 工服管理辦法 11 專柜形象管理辦法 日常專柜形象管理辦法 (陳列標(biāo)準(zhǔn)) 12 專柜維修管理辦法 (當(dāng)?shù)靥幚?、核銷 /公司保修 /保修期 /保修項目) 13 BA 管理辦法 BA形象 /BA、柜長行為準(zhǔn)則 /日常工作 管理辦法 14 BA、 BC 編制原則 (薪資制度) 15 BA星級制度 調(diào)整 (日??己?/業(yè)績 /考試) 柜長星級要求 BA職業(yè)發(fā)展 16 BAS 管理辦法 BAS 日常工作職責(zé) /流程 /管理 17 費(fèi)用管理辦法 代理商業(yè)務(wù)基金 /促銷基金使用及核銷原則(不同渠道 /城市差異) 18 專柜保底核銷原則 及 審批流程 19 大型促銷等費(fèi)用分?jǐn)傇瓌t 及 審批流程 20 地區(qū)銷售部管理辦法 地區(qū)銷售部管理辦法 (編制 /BA、 BC、
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