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正文內(nèi)容

新形勢(shì)下企業(yè)醫(yī)院管理的思路與方法(編輯修改稿)

2025-03-27 22:13 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 6 以“功能化”為中心的標(biāo)準(zhǔn)體系 2/29/2023 27 醫(yī)療服務(wù)模式比較:沙灘排球與管理 規(guī)范化服務(wù) 增值化服務(wù) 親情化服務(wù) 2/29/2023 28 ( 1)“人性化”設(shè)計(jì) 2/29/2023 29 ( 2)專業(yè)化服務(wù) 2/29/2023 30 以“職業(yè)人”為特征的文化體系 2/29/2023 31 制度強(qiáng)制人達(dá)到最低 要求 文化引導(dǎo)人實(shí)現(xiàn)最高 追求 ( 1)醫(yī)院文化的價(jià)值 2/29/2023 32 ( 2)醫(yī)院使命的提煉 醫(yī)院使命就是醫(yī)院 為什么存在 。是對(duì)醫(yī)院存在意義的高度概括,是醫(yī)院開展經(jīng)營活動(dòng)的根據(jù)。 2/29/2023 33 建議 :醫(yī)院使命 強(qiáng)調(diào)醫(yī)療同行共同構(gòu)建醫(yī)療體系 2/29/2023 34 ( 3)醫(yī)院精神的提煉 醫(yī)院精神是醫(yī)院核心價(jià)值觀的集中體現(xiàn),它 反映著醫(yī)院及員工的價(jià)值取向、生活信念及服務(wù)思想 等。醫(yī)院精神的表述一般要求精煉、并富有激勵(lì)性。 2/29/2023 35 強(qiáng)調(diào)責(zé)任 ! 建議 :醫(yī)院精神 2/29/2023 36 ( 4)醫(yī)院愿景的提煉 醫(yī)院愿景是醫(yī)院所有員工希望共同創(chuàng)造的醫(yī)院未來,它是來源于員工個(gè)人的愿景而又高于個(gè)人的愿景,是全院員工的共同理想 ,愿景使全院員工為共同的目標(biāo)而奮斗。 2/29/2023 37 建議:醫(yī)院愿景 強(qiáng)調(diào)患者、員工、同行、社會(huì) 2/29/2023 38 ( 5)醫(yī)院標(biāo)識(shí)與醫(yī)院標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì) 2/29/2023 39 醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng) 一級(jí)導(dǎo)向 戶外 /樓宇牌 二級(jí)導(dǎo)向 樓層樓道牌 三級(jí)導(dǎo)向 單元牌 四級(jí)導(dǎo)向 門牌 /窗口牌 醫(yī)院大樓 LOGO 醫(yī)院大樓內(nèi)索引 各醫(yī)療功能區(qū)標(biāo)識(shí) 各房間號(hào) 戶外
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