【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目標(biāo)。 第三步是幫助員工制定職業(yè)生涯策略 。 第四步是職業(yè)生涯規(guī)劃的評(píng)估與修正 。 11/10/2023 37 四、依“法”規(guī)劃：企業(yè)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的原則 利益結(jié)合原則 公平性原則 共同性原則 時(shí)間性原則 發(fā)展創(chuàng)新性原則 全面評(píng)價(jià)與反饋原則 11/10/2023 38 五 、打造有序前程：職業(yè)生涯 規(guī)劃表（表 25） 姓名 性別 年齡 政治面貌 現(xiàn)工作部門(mén) 現(xiàn)任職務(wù) 到職年限 現(xiàn)任職務(wù) 到職年限 個(gè)人因素分析結(jié)果 環(huán)境因素分析結(jié)果 職業(yè)選擇 生涯路線選擇 職業(yè)生涯目標(biāo) 長(zhǎng)期目標(biāo) 完成時(shí)間 中期目標(biāo) 完成時(shí)間 短期目標(biāo) 完成時(shí)間 完成短期目標(biāo)計(jì)劃與措施 完成中期目標(biāo)計(jì)劃與措施 完成長(zhǎng)期目標(biāo)計(jì)劃與措施 所在部門(mén)主管審核意見(jiàn) 人力資源部門(mén)審核意見(jiàn) 11/10/2023 39 六、條條道路通羅馬：企業(yè)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的方法 （ 一 ） 一般開(kāi)發(fā)方法 ? 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方法 （ 1）在職培訓(xùn)法。 （ 2）見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)法。 （ 3）工作輪換法。 11/10/2023 40 脫產(chǎn)培訓(xùn)法 （ 1）演講授課法。 （ 2）計(jì)劃性指導(dǎo)。 （ 3）游戲。 （ 4）電影錄等視聽(tīng)材料法。 （ 5）培訓(xùn)部培訓(xùn)法。 11/10/2023 41 （二）管理人員的開(kāi)發(fā) ?管理人員的工作具有以下特征： 工作范圍廣且難以明確界定。 工作復(fù)雜多變，需要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。 需要良好的協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。 11/10/2023 42 一般常用的管理人員的開(kāi)發(fā)方法主要有以下幾種： ? 研究會(huì)法。 研討會(huì)法對(duì)于培訓(xùn)管理人員解決問(wèn)題的能力和做決策的能力尤為適宜。在管理人員的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中，最具代表性的研討會(huì)方法是案例研究法。 案例研究法又稱事件過(guò)程研究法，這是由美國(guó)麻省理工學(xué)院的保羅 皮哥斯教授首創(chuàng)的一種培訓(xùn)方法。 11/10/2023 43 [案例 ] 萬(wàn)豪酒店的職業(yè)發(fā)展討論 萬(wàn)豪酒店的職業(yè)發(fā)展討論 面對(duì)酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)現(xiàn)實(shí) ， 萬(wàn)豪酒店經(jīng)理知道他們不能再采取家長(zhǎng)制作風(fēng)的方法來(lái)進(jìn)行職業(yè)管理 。 在管理他們自己的職業(yè)和其員工的職業(yè)時(shí)提供給管理者和監(jiān)督者幫助 —— 萬(wàn)豪酒店已經(jīng)發(fā)展了一個(gè)被稱之為 “ 職業(yè)管理中的伙伴 ” 的職業(yè)討論 。 這個(gè)職業(yè)討論是建立在一個(gè)包含四個(gè)層次模型的基礎(chǔ)之上的 ， 以便幫助管理者將問(wèn)題集中在以下幾個(gè)方面： ? 我是誰(shuí) ？ 這個(gè)計(jì)劃幫助員工識(shí)別他們各自的技能 、 價(jià)值觀和興趣 。 ? 我如何被看待 ？ 這個(gè)計(jì)劃提供正在進(jìn)行的反饋來(lái)幫助員工了解別人是如何看待他們的貢獻(xiàn)的 ？ ?我的職業(yè)目標(biāo)是什么 ？ 這個(gè)工作冊(cè)幫助員工建立一系列現(xiàn)實(shí)的職業(yè)目標(biāo) 。 ? 如何實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo) ？ 這個(gè)工作冊(cè)有助于個(gè)人發(fā)展這些執(zhí)行計(jì)劃 ，其主要集中于對(duì)能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行平衡 。 11/10/2023 44 通過(guò)培訓(xùn)它的管理者來(lái)幫助公司員工了解職業(yè)機(jī)會(huì)和資源 ， 萬(wàn)豪酒店正在轉(zhuǎn)移職業(yè)管理的責(zé)任 ， 使之遠(yuǎn)離公司 ， 并朝員工的方向移動(dòng) 。 在萬(wàn)豪酒店公司 ， 員工應(yīng)該對(duì)以下負(fù)責(zé)： ? 評(píng)價(jià)他們自己的技能 、 價(jià)值觀 、 興趣和發(fā)展的需要 ? 決定長(zhǎng)期和短期的職業(yè)目標(biāo) ? 和他們的管理者一起創(chuàng)建職業(yè)發(fā)展計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo) ? 遵循其計(jì)劃 ? 學(xué)會(huì)有關(guān)的職業(yè)管理資源 ， 諸如即時(shí)的工作置入系統(tǒng) ? 在一個(gè)常規(guī)的基礎(chǔ)上與管理者一起討論職業(yè)發(fā)展 ? 認(rèn)識(shí)到職業(yè)討論并未暗含承諾或擔(dān)保 ? 認(rèn)識(shí)到他們的發(fā)展直接取決于萬(wàn)豪酒店組織的需要和機(jī)會(huì) ， 以及他們自己的業(yè)績(jī) ?[案例 ] 萬(wàn)豪酒店的職業(yè)發(fā)展討論 11/10/2023 45 工作模擬法。 工作模擬法采用一組模擬情境來(lái)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高其認(rèn)知能力、解決問(wèn)題的能力、決策能力和處理人際關(guān)系的能力。 模擬的業(yè)務(wù)問(wèn)題大體可分為兩類(lèi)： ?①高層管理問(wèn)題，是公司高層領(lǐng)導(dǎo)者遇到的需要做出決定的問(wèn)題。 ?②功能問(wèn)題，是公司某一部門(mén)遇到的問(wèn)題，如生產(chǎn)控制和銷(xiāo)售問(wèn)題。 11/10/2023 46 角色扮演。 管理人員不僅需要掌握具體的管理技能 ，包括做決策 、 解決問(wèn)題和支配下屬的能力 ，而且還需要處理人際關(guān)系的技能 ， 角色扮演比較適用于人際關(guān)系技能 。 角色扮演和效果主要取決于培訓(xùn)師的水平 。 11/10/2023 47 敏感性訓(xùn)練。 敏感性訓(xùn)練，也稱 T小組，是提高管理人員的意識(shí)水平和改善人際關(guān)系的一種很流行的方法。 敏感性訓(xùn)練的目的是通過(guò)向管理者表明其他人是如何看待他們的。從而使他們對(duì)自己有一個(gè)更清晰、更精確的看法。它也使管理者有機(jī)會(huì)了解他們的行為對(duì)其他人產(chǎn)生什么影響。 敏感性訓(xùn)練可以明顯地提高人際關(guān)系技能，并能促進(jìn)受訓(xùn)者成長(zhǎng)與發(fā)展。 11/10/2023 48 （三）企業(yè)的職業(yè)管理模式 表 26 企業(yè)的職業(yè)管理模式 分類(lèi) 進(jìn)入企業(yè) 內(nèi)部發(fā)展 退出企業(yè) 實(shí)例 城堡型 被動(dòng)的招聘 申請(qǐng)人自我選擇 企業(yè)保留業(yè)務(wù)骨干 經(jīng)常辭退 重視資歷 零售業(yè) 棒球隊(duì)型 招聘活躍 強(qiáng)調(diào)證書(shū) 挑選各個(gè)層次的員工 非正式的培訓(xùn) 幾乎沒(méi)有職業(yè)管理 高離職率 員工要經(jīng)歷多個(gè)組織 唱片 公司 俱樂(lè)部型 員工職業(yè)早期 強(qiáng)調(diào)終身職位 發(fā)展全面技能 晉升路線按部就班 升職緩慢 強(qiáng)調(diào)員工的忠誠(chéng) 低離職率 退休最典型 銀行 學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)型 員工職業(yè)的最早期 強(qiáng)調(diào)員工的發(fā)展?jié)摿? 高度重視發(fā)展活動(dòng) 廣泛的工作培訓(xùn) 追蹤和資助潛力大的員工 嚴(yán)格的晉升路徑 低離職率 退休和解聘都常見(jiàn) 大學(xué) 11/10/2023 49 七、愿你更上一層樓：職業(yè)生涯發(fā)展階梯 （ 一 ） 職業(yè)生涯階梯的內(nèi)涵 職業(yè)生涯階梯的寬度 職業(yè)生涯階梯的速度 職業(yè)生涯階梯的長(zhǎng)度 11/10/2023 50 （二） 職業(yè)策劃 表 27 常見(jiàn)的企業(yè)職業(yè)策劃安排指導(dǎo) 請(qǐng)圈出 ， 我對(duì)現(xiàn)職工作的滿意程度是：很低 較低 中等 較高 很高 我想在工作中通過(guò) 取得進(jìn)一步的提高 （ 可選擇多項(xiàng) ） A、 在現(xiàn)任工作崗位上爭(zhēng)取進(jìn)一步的業(yè)績(jī)和成果 B、 努力爭(zhēng)取達(dá)到勝任比現(xiàn)任工作崗位更高一級(jí)工作的資格和能力 C、 努力達(dá)到勝任企業(yè)內(nèi)另一部門(mén)其他類(lèi)型工作的資格和能力 D、 爭(zhēng)取能夠勝任高于現(xiàn)任工作的若干職務(wù) 我認(rèn)為自己最適合于做 工作 （ 可選擇多項(xiàng) ） A、 監(jiān)督管理工作； B、 生產(chǎn)操作管理 C、 技術(shù)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作； D、 其他 （ 請(qǐng)寫(xiě)明 ） 職業(yè)生涯目標(biāo) 對(duì)我而言 ， 一個(gè)切實(shí)可行的工作目標(biāo)是 限制條件 （ 任職資格 、 條件 ） 立足于現(xiàn)有工作 ， 評(píng)價(jià)自身的限制條件和要達(dá)到工作目標(biāo)需要什么 11/10/2023 51 續(xù)表 27 常見(jiàn)企業(yè)職業(yè)策劃安排指導(dǎo) 我的全面平衡發(fā)展規(guī)則 A、 我的優(yōu)勢(shì)在于 B、 我喜歡做的工作類(lèi)型 ， 如 C、 我的局限因素在于 D、 我不喜歡做的工作類(lèi)型 ， 如 職業(yè)生涯發(fā)展 如果我想在現(xiàn)有工作或別的工作方面取得發(fā)展 ， 我需要 A、 在 方面更多的工作知識(shí)； B、 我想從事 工作； C、 對(duì) 更為完善的態(tài)度和視野 。 實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 列出為實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo) ， 你如何提高知識(shí)水平 、 工作技能水平和個(gè)人能力 A、 某專業(yè)的正規(guī)學(xué)習(xí) （ 列出是大學(xué) 、 研究生課程 、 公司培訓(xùn)計(jì)劃還是其他函授課程 ）