【總結(jié)】——服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程培訓(xùn)目標(biāo)?通過本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:?掌握服務(wù)禮儀基本常識(shí)?了解服務(wù)禮儀規(guī)范?有效提升客戶服務(wù)意識(shí),提高客戶滿意度?提升個(gè)人素質(zhì)系統(tǒng)架構(gòu)PART1服務(wù)禮儀概述PART2服務(wù)禮儀內(nèi)容R6售
2025-01-07 09:54
【總結(jié)】在中國(guó)建立一個(gè)全新的汽車品牌上海通用汽車有限公司?由上海汽車工業(yè)總公司與美國(guó)通用汽車公司在1995年建立、股份各為50%的汽車生產(chǎn)廠?總投資超過15億美元,是中國(guó)最大的中美合資企業(yè)?在1998年選為“上海市一號(hào)工程”中國(guó)轎車市場(chǎng)概況?中高檔轎車市場(chǎng)成長(zhǎng)緩慢?消費(fèi)者對(duì)合資生產(chǎn)的轎車抱著懷疑的態(tài)度?“
2025-01-06 23:45
【總結(jié)】?電話禮儀不僅僅反映了?每位接聽者的情緒,文?化修養(yǎng)和禮貌禮節(jié),同?時(shí)也反映了整個(gè)公司的?職員素質(zhì)。?電話禮儀是人們?cè)谶M(jìn)行電話交流時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵循的禮貌和儀態(tài),就是行為規(guī)范,即標(biāo)準(zhǔn)化做法。??電話會(huì)影響到公司與賓客生意的達(dá)成?電話會(huì)影響到公司在賓客心目中的形象
2025-01-20 13:32
【總結(jié)】如何做好中層管理人員企業(yè)丌能丌長(zhǎng)期重視的問題?為什么策略雷同,績(jī)效卻大不相同??為什么企業(yè)的宏偉藍(lán)圖在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此的蒼白??為什么擁有龐大的人員隊(duì)伍在執(zhí)行中顯得如此的無助??為什么思路不錯(cuò)、做起來就錯(cuò)了?說得對(duì)卻做不對(duì)??為什么激勵(lì)大會(huì),員工聽聽感動(dòng),想想激動(dòng),回去不動(dòng)??為什么總是議而不決、決而不行、行而無果呢?
2025-03-08 16:02
【總結(jié)】1上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司SHANGHAIQIDAMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.中層領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)技實(shí)務(wù)第一篇中層領(lǐng)導(dǎo)角色定位第二篇中層領(lǐng)導(dǎo)心智修煉第三篇時(shí)間管理及時(shí)間分析第四篇現(xiàn)場(chǎng)分析與持續(xù)改善
2025-02-13 23:56
【總結(jié)】一語(yǔ)道破(品牌標(biāo)語(yǔ))企業(yè)標(biāo)語(yǔ)開發(fā)目的(1)商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與商品同質(zhì)化后如何與競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔或差異,除企業(yè)形象的塑造以外,以一句最有影響力的字句來打動(dòng)消費(fèi)者并凝聚員工的士氣,幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的達(dá)成,輔助營(yíng)銷運(yùn)作,是標(biāo)語(yǔ)營(yíng)銷最高的目標(biāo)。與企業(yè)標(biāo)志的比較,標(biāo)語(yǔ)不是以感性為訴求,是以語(yǔ)意及
2025-01-16 03:38
【總結(jié)】領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與組織關(guān)系建設(shè)第一部分中層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的中堅(jiān)力量人到中年最辛苦、擔(dān)當(dāng)最多。企業(yè)中層地位:——承上啟下,職位與年齡;——中間、中場(chǎng),上下貫通;——年富力強(qiáng),但責(zé)任大回報(bào)少;優(yōu)勢(shì)問題–經(jīng)過多年的積累,已經(jīng)在單位擁有了一定地位和聲譽(yù)。–積累了工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。
2025-02-14 00:21
【總結(jié)】中層領(lǐng)導(dǎo)的管理制度棗莊快羚車業(yè)馬蒙?適用范圍:棗莊快羚車業(yè)有限公司中層領(lǐng)導(dǎo)?制定目的:為了加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍管理,建設(shè)一支精干高效的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍,建立一套科學(xué)的選人用人機(jī)制,加速領(lǐng)導(dǎo)
2025-02-14 00:06
【總結(jié)】中層領(lǐng)導(dǎo)力課程綱要第一關(guān)——定位關(guān):我是誰(shuí)?第三關(guān)——督導(dǎo)關(guān):我該如何保證他們做好?1第二關(guān)——目標(biāo)關(guān):我如何讓大家認(rèn)同目標(biāo)?23第五關(guān)——團(tuán)隊(duì)關(guān):我們?cè)撊绾畏€(wěn)健邁向成功?5第四關(guān)——人際關(guān):我該如何與他們相處?4第一關(guān):定位關(guān)1、領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)主要品質(zhì)2、領(lǐng)導(dǎo)
【總結(jié)】工程造價(jià)咨詢方案設(shè)計(jì)不實(shí)現(xiàn)一、何謂“新勱能”二、新勱能的理論分析三、新勱能之一:EPC模式的投資管控四、新勱能之二:全過程工程咨詢要點(diǎn)內(nèi)容提要一、新勱能44每個(gè)歷史時(shí)期要發(fā)展必須尋找發(fā)展勱能,從原始社會(huì)向封建社會(huì)發(fā)展的勱能是生產(chǎn)工具和生產(chǎn)關(guān)系創(chuàng)新;工業(yè)革命新勱能是蒸汽機(jī)和內(nèi)燃機(jī)直至機(jī)
2024-12-29 15:29
【總結(jié)】精品資料網(wǎng)第五章分步成本計(jì)算中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院本章主要內(nèi)容一、分步法概述二、逐步綜合結(jié)轉(zhuǎn)法三、逐步分項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)法四、平行結(jié)轉(zhuǎn)法本章教學(xué)目的1、了解分步法的概念、適用范圍、特點(diǎn)和分類。2、掌握逐步綜合結(jié)轉(zhuǎn)法、逐步分項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)法和平行結(jié)轉(zhuǎn)法的計(jì)算。3、掌握成本還原的計(jì)算。4、了解按計(jì)劃成本
2025-01-26 11:56
2025-01-14 09:43
【總結(jié)】QCNew7Tools-質(zhì)量改進(jìn)新七工具Division,Contentowner,Date(innumbers),ISONo21)關(guān)聯(lián)圖2)親和圖3)系統(tǒng)圖4)矩陳圖5)矩陣數(shù)據(jù)分析法6)PDPC法7)箭頭法目錄
2025-02-15 17:37
【總結(jié)】打造企業(yè)新中層經(jīng)營(yíng)者中層管理者基層員工第一講:如何贏在中層中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng):中層是企業(yè)的脊梁,支持企業(yè)大廈的中梁抵柱;企業(yè)戓略執(zhí)行的中堅(jiān);中層既貼近市場(chǎng)、了解客戶,同時(shí)直接接觸基層員工,清楚員工士氣的“晴雨表”。一、我能貢獻(xiàn)什么?重視貢獻(xiàn):強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任,講究的是結(jié)果!而非職權(quán)!
2025-01-18 13:52
【總結(jié)】全面打造企業(yè)新中層2023/3/281中層管理技能培訓(xùn)21世紀(jì)企業(yè)現(xiàn)狀:?中國(guó)是世界上經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的國(guó)家,產(chǎn)業(yè)集中不可避免。?一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然歷程:完全競(jìng)爭(zhēng)→壟斷競(jìng)爭(zhēng)→寡頭壟
2025-03-09 20:34