新任主管管理能力發(fā)展課程-贏得部屬承諾，達(dá)成目標(biāo)(ppt22頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-27 19:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 023 績(jī)效衡量?jī)纱蠓懂? 行為 結(jié)果 GOAL BS KPIs 客戶(hù) 財(cái)務(wù) 作業(yè) 學(xué)習(xí) 169。 ILEAD 2023 探討問(wèn)題 ? 行為和結(jié)果之間有什么關(guān)聯(lián) ? ? 只重視結(jié)果，而忽略行為，會(huì)產(chǎn)生甚么現(xiàn)象 ? ? 如何決定部屬應(yīng)該展現(xiàn)哪些行為 ? ? 如何量化 行為 ?甚么情況下要量化 ? ? 如何描述并向部屬傳達(dá)你所期待的行為 ? 169。 ILEAD 2023 行為與結(jié)果 ? 行為是達(dá)到結(jié)果的必備條件或必經(jīng)過(guò)程 ? 在正常情況下，好的行為會(huì)導(dǎo)致好的結(jié)果 ? 不好的行為，導(dǎo)致不好結(jié)果的機(jī)率較高 ? 不好的行為達(dá)到的結(jié)果，只是短暫 ? 不好的行為會(huì)破壞長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ) ? 行為是觀察部屬發(fā)展?jié)摿Φ母鶕?jù) 169。 ILEAD 2023 績(jī)效衡量?jī)纱蠓懂? 行為 結(jié)果 GOAL BS KPIs 客戶(hù) 財(cái)務(wù) 作業(yè) 學(xué)習(xí) 勝任能力 質(zhì)化行為指標(biāo) 量化行為指標(biāo) 169。 ILEAD 2023 描述期待的行為 ?當(dāng)別人需要幫忙，立即提 供協(xié)助。 ?當(dāng)大家遇到問(wèn)題時(shí)，參與 討論并提供意見(jiàn)。 ?所負(fù)責(zé)項(xiàng)目如果和大家有 關(guān)，在做決定前詢(xún)問(wèn)大家 的意見(jiàn)。 ?… ?… ?… 工作內(nèi)容 勝任 能 力 杰出表現(xiàn) 管理經(jīng)驗(yàn) 團(tuán)隊(duì)合作 169。 ILEAD 2023 描述期待的行為 – 練習(xí) ?________________ ________________ ?________________ ________________ ?________________ ________________ ?________________ ________________ ?________________ _______________
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