-第三講(二)團(tuán)隊管理(編輯修改稿)
2025-03-27 14:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 難以實施準(zhǔn)確的個人績效考核 個性化與團(tuán)隊合作的沖突 員工多元化 八、團(tuán)隊發(fā)展階段及其管理對策 成 立 期 動 蕩 期 穩(wěn) 定 期 高 產(chǎn) 期 哀 痛 期 、投入 、很親切 成 立 期 的 行 為 特 征 第一階段：成立期 ? ； ? ；并著手準(zhǔn)備開始工作； ? ，有計劃地對團(tuán)隊成員進(jìn) 行培訓(xùn)； ? ，接受新的工作帶 來的挑戰(zhàn)； ? 。 應(yīng) 采 取 的 管 理 對 策 第二階段：動蕩期 ? 成員感到自己原有的期望與現(xiàn)實的差距； ? 對眼前的現(xiàn)實開始感到不滿； ? 團(tuán)隊成員之間開始爭奪職位和權(quán)力； ? 領(lǐng)導(dǎo)者的威信開始下降； ? 團(tuán)隊成員感到自己很迷茫而無法戰(zhàn)勝； ? 團(tuán)隊成員開始流失 ? 團(tuán)隊中有“小團(tuán)體”出現(xiàn)。 動 蕩 期 的 行 為 特 征 ? ； ? ； ? ，對團(tuán)隊中出現(xiàn)的消極的、不利于團(tuán)隊建設(shè)的問題應(yīng)給予及時的糾正； ? ，并允許這種差異的存在。利用這些差異有意識地培養(yǎng)團(tuán)隊中的各種角色，使團(tuán)隊能夠有效工作； ? 。 應(yīng) 采 取 的 管 理 對 策 第三階段：穩(wěn)定期 ? 團(tuán)隊成員基本穩(wěn)定； ? 團(tuán)隊的沖突和派系開始出現(xiàn)； ? 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊中派系表現(xiàn)出傾向性 ? 團(tuán)隊成員的工作能力開始顯現(xiàn)出來； ? 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)把主要精力從關(guān)注團(tuán)隊成員轉(zhuǎn)移到 督促團(tuán)隊成員創(chuàng)造工作業(yè)績上來； ? 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)自身的缺點開始暴露出來 穩(wěn) 定 期 的 行 為 特 征 ? ； ? ； ? “不諧之音”； ? ； ? ； 應(yīng) 采 取 的 管 理 對 策 第四階段：高產(chǎn)期 ? 團(tuán)隊成員能夠勝任自己的工作； ? 團(tuán)隊中的派系觀念淡化甚至基本消除，團(tuán)隊成員之間開始合作； ? 團(tuán)隊成員對未來充滿信心； ? 團(tuán)隊出現(xiàn)了顛峰的表現(xiàn)； ? 團(tuán)隊成員能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作。 高 產(chǎn) 期 行 為 特 征 ? 、更具挑戰(zhàn)性的目 標(biāo)。使成員能夠看到新的希望，能感到在這個團(tuán)隊中 工作有奔頭； ? 。幫助員 工制定個人發(fā)展計劃，鼓勵員工發(fā)展； ? ，并對下 屬的承諾及時兌現(xiàn)，使團(tuán)隊成員的個人價值得以體現(xiàn)； ? ，及時發(fā)現(xiàn)“高產(chǎn)期”繁榮 下面蘊藏著的潛在矛盾和問題，并嚴(yán)肅、認(rèn)真對待所 出現(xiàn)的矛盾和問題，給予及時解決。 應(yīng) 采 取 的 管 理 對 策 第五階段：哀痛期 ? 團(tuán)隊成員認(rèn)為自己的工作業(yè)績得不到及時的肯定； ? 團(tuán)隊的發(fā)展空間不大了； ? 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)不再關(guān)心團(tuán)隊成員； ? 有些團(tuán)隊成員個人發(fā)展速度超過團(tuán)隊發(fā)展速度； ? 人心散亂； ? 業(yè)績下滑。 哀 痛 期 行 為 特 征 ； ； 。 應(yīng) 采 取 的 管 理 對 策 九、建設(shè)高效團(tuán)隊探討 基本理念： 更好地完成任務(wù)、實現(xiàn)目標(biāo)所需要的有力支撐 —— 搞好若干核心團(tuán)隊的建設(shè)： 如管理團(tuán)隊、技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊、安全管理團(tuán)隊、營銷團(tuán)隊或市場開拓團(tuán)隊 …… 等。 如何塑造高績效團(tuán)隊呢？ 《西游記》里的團(tuán)隊 （一）高效團(tuán)隊的含義 高效團(tuán)隊：即高績效團(tuán)隊 指一種能自動變革、高效率朝著目標(biāo)運轉(zhuǎn)的團(tuán)隊。
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