nlp門店教練式管理培訓-陳錦鴻(編輯修改稿)
2025-03-27 13:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標 當事人更快、更好、更省力省錢取得成果 、關鍵價值鏈表現(xiàn)形式 直線型 銷售業(yè)績 =潛在客戶 *進店成功率 *面談成功率 *購買成功率 *購買金額 *購買次數(shù) 魚骨型 關鍵價值鏈應用案例 銷售價值鏈：打電話 ?約見 ?面談 ?成交 假設客戶平均保費為 4000元，則需要成交的客戶數(shù)是 250個 每周目標： 250/50 =5個 每天目標： 5/5= 1個 通常：打電話（ 200個） ?約見（ 20個 ,10%） ?面談（ 10個 ,50%） ?成交（ 1個 ,10%) 新假設：打電話（ 50個） ?約見（ 10個 ,20%） ?面談（ 5個 ,50%） ?成交（ 1個 ,20%) 保險費 =客戶數(shù) 保費 /單 單 數(shù) 目標： 2023年 1月 1日 12月 31日銷售保險費 100萬元 每天目標：打電話 50個，約見 10個，面談 5個， 成交 1個 、應用 FEBC法則 ? 哪些途徑或方法能讓你 更快 地達成目標 。 （ Faster） ? 哪些途徑或方法能讓你 更容易 地達成目標； （ Easier） ? 哪些途徑或方法能讓你 更大成果 地達成目標； （ Bigger） ? 哪些途徑或方法能讓你 更省錢 地達成目標； （ Cheaper） 保險費 =客戶數(shù) 保費 /單 單 數(shù) ?教 練 :你想先看哪一個 ? ?當事人 :客戶數(shù) ?教 練 :客戶數(shù)中看什么 ? ?當事人 :怎樣找到新客戶？ ?教 練 :找到新客戶過去都用過什么樣的途徑 ? ?當事人 : ?教 練 :現(xiàn)在我們來看一下，除了這些途徑之外，還會有哪些可能的途徑 ? ?當事人 : ?教 練 :哪些可能的途徑能讓你 Faster更快速 的達成目標 ? ?當事人 : FEBC法則案例實操 保險費 =客戶數(shù) 保費 /單 單 數(shù) ?教 練 :哪些可能的途徑能讓你 Easier更容易 的達成目標 ? ?當事人 : ?教 練 :哪些可能的途徑能讓你 Bigger更大成果 達成目標 ? ?當事人 : ?教 練 :哪些可能的途徑能讓你 Cheaper更省錢 達成目標 ? ?當事人 : ?教 練 :你會選擇這當中的哪些途徑 ? ?當事人 :電話拜訪。 FEBC法則案例實操 你的表現(xiàn)目標是？ 這是怎么計算出來的？有哪些影響的因素？ 過去的數(shù)據(jù)怎樣？你想達成的目標是？ 你想先看哪一個？ 、關鍵價值鏈對話架構(gòu) 你過去用過什么樣的途徑和方法？ 除了這些途徑和方法，還會有哪些可能的途徑或方法（參考行業(yè)數(shù)據(jù)、經(jīng)驗數(shù)據(jù)、 FEBC法則）？ 按照這樣的途徑和方法，你做的一一步是 ？跟著是？接下來是？ 你會做些什么？ 關鍵價值鏈有效對話架構(gòu) 目標 :某城市的“王記”是一家很有名的老字號風味小吃店，也可算是經(jīng)營有方的老字號。但 L風味小吃的李董事長居然想向“王記”挑戰(zhàn)，欲在該市先行投資小吃店并引入其他城市他們的“ L風味小吃”。但怎樣才能在較短的時間趕上“王記”呢？ 目標： 2萬 /日 現(xiàn)狀： 1萬 /日 ?各個分店的營業(yè)收入總和 ?單店每日營業(yè)收入 ?平均單價 X 人流量 X 座位數(shù) + 外賣金額 ?提高平均單價和外賣 ?增加新品 ?開發(fā)高利潤產(chǎn)品 關鍵價值鏈示范案例 李董事長：我想讓我的 L風味小吃店在短時間內(nèi)趕上“王記”小吃。您覺得我們應該如何著手為好？ 教練：哦，你想在短期內(nèi)趕上“王記”，這個目標愿望不錯。那么，當你看到什么的時候就會認為實現(xiàn)了你的這一初級目標呢？ 李董事長：日營
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