6質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析(編輯修改稿)
2025-03-27 00:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的構(gòu)成 質(zhì)量成本 運(yùn)行質(zhì)量成本 外部質(zhì)量保證成本 預(yù)防成本 鑒定成本 內(nèi)部故障成本 外部故障成本 22 二、質(zhì)量成本的構(gòu)成 預(yù)防成本 預(yù)防成本是指為防止廢品、次品及質(zhì)量事故的發(fā)生，保證和提高符合性質(zhì)量水平而投入的質(zhì)量控制措施費(fèi)用。 特點(diǎn) ： 發(fā)生在生產(chǎn)之前，這一類(lèi)成本 的支出 往往使故障成本降 低。 23 二、質(zhì)量成本的構(gòu)成 內(nèi)容 ： （ 1）質(zhì)量策劃費(fèi)用 （ 2）過(guò)程控制費(fèi)用 （ 3）顧客調(diào)查費(fèi)用 （ 4）質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)以及提高工作能力的費(fèi)用 （ 5）產(chǎn)品設(shè)計(jì)鑒定 /生產(chǎn)前預(yù)評(píng)審費(fèi)用 （ 6）質(zhì)量體系的研究和管理費(fèi)用 （ 7）供應(yīng)商評(píng)價(jià)費(fèi)用 （ 8）其他預(yù)防費(fèi)用 24 二、質(zhì)量成本的構(gòu)成 鑒定成本 鑒定成本是指檢測(cè)和評(píng)定產(chǎn)品是否滿(mǎn)足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。 組織支出此類(lèi)成本的目的 ， 是希望在生產(chǎn)過(guò)程中盡 可能 發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品 ， 避免損失延續(xù)下去 。 特點(diǎn) ：鑒定 成本的發(fā)生也可減少故障成本 。 25 二、質(zhì)量成本的構(gòu)成 內(nèi)容 ： （ 1）外購(gòu)材料的試驗(yàn)和檢驗(yàn)費(fèi)用 （ 2）實(shí)驗(yàn)室或其他計(jì)量服務(wù)費(fèi)用 （ 3）檢驗(yàn)費(fèi) （ 4）試驗(yàn)費(fèi) （ 5）核對(duì)工作費(fèi) （ 6）試驗(yàn)、檢驗(yàn)裝置的調(diào)整費(fèi) （ 7）試驗(yàn)、檢驗(yàn)的材料與小型質(zhì)量設(shè)備的費(fèi)用 （ 8）質(zhì)量審核費(fèi)用 （ 9）外部擔(dān)保費(fèi)用 （ 10）顧客滿(mǎn)意調(diào)查費(fèi) （ 11）產(chǎn)品工程審查和裝運(yùn)發(fā)貨的費(fèi)用 （ 12）現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)費(fèi) 26 二、質(zhì)量成本的構(gòu)成 內(nèi)部故障成本 組織的內(nèi)部故障成本，又稱(chēng)內(nèi)部損失成本，是指產(chǎn)品出廠(chǎng)前因不滿(mǎn)足規(guī)定的質(zhì)量要求而發(fā)生的費(fèi)用。 特點(diǎn) ： 內(nèi)部故障成本 一般與組織的廢 品 、次品數(shù)量成正比 。 內(nèi)容： （ 1）報(bào)廢損失費(fèi) （ 2）返工或返修損失費(fèi) （ 3）降級(jí)損失費(fèi) （ 4）停工損失費(fèi) （ 5）產(chǎn)品質(zhì)量事故處理費(fèi) （ 6）內(nèi)審、外審等的糾正措施費(fèi) （ 7）其他內(nèi)部故障費(fèi)用 27 二、質(zhì)量成本的構(gòu)成 外部故障成本 組織的外部故障成本，又稱(chēng)外部損失成本，是指產(chǎn)品出廠(chǎng)后因不滿(mǎn)足規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。 特點(diǎn) ：這種成本 在 產(chǎn)品賣(mài)給顧客 后發(fā)生 。 內(nèi)容 ： （ 1）投訴費(fèi) （ 2）產(chǎn)品售后服務(wù)及
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