移動電子商務(wù)-8(編輯修改稿)
2025-03-26 21:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，包括商店的收銀柜機(jī)、出租車計費(fèi)器等；日常費(fèi)用收繳系統(tǒng)，包括水、電、煤氣等費(fèi)用的收繳等；移動互聯(lián)網(wǎng)接入支付系統(tǒng)，包括登錄商家的 WAP站點(diǎn) 購物等。 移動商務(wù)提供的業(yè)務(wù)服務(wù)包括： （ 1）公共信息發(fā)布業(yè)務(wù)。應(yīng)用領(lǐng)域包括時事新聞、天氣預(yù)報、股票行情、彩票中獎公布、交通路況信息、招聘信息和廣告等等。 （ 2）信息的個人定制業(yè)務(wù)。應(yīng)用領(lǐng)域包括服務(wù)賬單、電話號碼、旅游信息、航班信息、影院節(jié)目安排、列車時刻表、行業(yè)產(chǎn)品信息等等。 （ 3）交互業(yè)務(wù)：包括電子購物、博彩、游戲、證券交易、在線競拍等等。 其中使用移動商務(wù)服務(wù)較多的領(lǐng)域和行業(yè)包括： （ 1）旅游業(yè) 為用戶提供比如航班時間、延遲等隨時變更的信息。旅游途中，提供游戲服務(wù)。到達(dá)目的地后，為用戶提供租車、酒店登記服務(wù)。提供旅游當(dāng)?shù)氐貓D、火車路線圖或者公共汽車旅行圖，以沿途中相關(guān)景點(diǎn)介紹。 （ 2）運(yùn)輸業(yè) 為運(yùn)輸司機(jī)提供道路幫助，為車輛提供基于位置的信息。提供被偷車輛的跟蹤，提供車輛診斷和網(wǎng)頁服務(wù)。 （ 3）零售和分銷業(yè) 提供移動存貨管理，跟蹤貨物和業(yè)務(wù)的位置，提供及時的供應(yīng)信息。例如使用運(yùn)輸卡車為商場和零售商提供服務(wù)的移動供貨者，接收到商場訂購需要商品的信息，及時通知最近的運(yùn)輸車將商店需要的貨物運(yùn)送到達(dá)。 （ 4）銀行業(yè) 用戶獲得交互的銀行經(jīng)歷，能夠使用業(yè)務(wù)包括獲得帳務(wù)信息、轉(zhuǎn)賬、費(fèi)用支付、交易清單查詢。 （ 5）娛樂業(yè)和信息服務(wù)業(yè) 為用戶提供無線音樂下載、新電影 /戲劇 /電視節(jié)目的播放服務(wù)。獲得賽事結(jié)果信息和其他相關(guān)信息。提供天氣預(yù)報、道路狀況、城市地圖、位置查詢等信息服務(wù)。 ? 一 、 什么是移動電子商務(wù) ? 二 、 實現(xiàn)移動電子商務(wù)的方式 ? 三 、 移動電子商務(wù)的業(yè)務(wù) ? 四 、 移動電子商務(wù)的特點(diǎn) ? 五 、 移動電子商務(wù)的發(fā)展動態(tài) ? 六 、 移動電子商務(wù)的發(fā)展存在的問題 移動電子商務(wù) 移動商務(wù)的特點(diǎn) 大眾化 新銷售、促銷渠道 A B 個性化的服務(wù) D 電子支付 C 實現(xiàn)任何時間、地點(diǎn)、方式、方便靈活高效的商務(wù) ★ 具有隨時隨地的特點(diǎn) 與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)的最大特點(diǎn)是 “ 隨時隨地 ”和 “ 個性化 ” 。傳。 四、移動電子商務(wù)的特點(diǎn) ★ 用戶規(guī)模大 目前我國的移動電話用戶已超過 5億，是全球之最。顯然，從電腦和移動電話的普及程度來看，移動電話遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電腦。而從用戶群體來看，手機(jī)用戶中基本包含了消費(fèi)市場中的中高端用戶，而傳統(tǒng)的上網(wǎng)用戶中以缺乏支付能力的年輕人為主。由此我們不難看出，在某種程度上說，以移動電話為載體的移動電子商務(wù)不論在用戶規(guī)模上，還是在用戶消費(fèi)能力上，都優(yōu)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)。 四、移動電子商務(wù)的特點(diǎn) ★ 有較好的身份認(rèn)證基礎(chǔ) 對傳統(tǒng)的電子商務(wù)而言，用戶的消費(fèi)信用問題是影響其發(fā)展的一大 “ 瓶頸 ” ，而移動電子商務(wù)在這方面顯然擁有一定的優(yōu)勢。這是因為手機(jī)號碼具有唯一性，手機(jī)SIM卡上存貯的用戶信息可以確定一個用戶的身份。對于移動商務(wù)而言，這就有了信用認(rèn)證的基礎(chǔ)。此外，與西方國家相比，目前我國銀行卡的使用率不高，商業(yè)信用體系尚不健全，個人信用體系缺位。銀行卡使用率低、使用網(wǎng)點(diǎn)少等現(xiàn)實問題的存在，都給移動電子商務(wù)發(fā)展提供了機(jī)遇。一些專家認(rèn)為，在我國，以移動終端為載體的移動小額支付，有可能代替信用卡，彌補(bǔ)整個社會消費(fèi)信用制度的缺位，成為人們較為容易接受的新型電子支付方式。 四、移動電子商務(wù)的特點(diǎn) 四、移動電子商務(wù)的特點(diǎn) 更好的個性化服務(wù) 移動商務(wù)能更好的實現(xiàn)移動用戶的個性化服務(wù)，移動計算環(huán)境能提供更多移動用戶的動態(tài)信息 (如各類位置信息、手機(jī)信息 )，這為個性化服務(wù)的提供創(chuàng)造了更好的條件。移動用戶能更加靈活的根據(jù)自己的需求和喜好來定制服務(wù)與信息的提供 (例如用戶可以將自己所處的城市結(jié)合進(jìn)去，調(diào)整商品遞送的時間，實現(xiàn)自己的個性化服務(wù) )。 ? 信息的獲取將更為及時 基于位置的服務(wù) ? 移動通信網(wǎng)能獲取和提供移動終端的位置信息，與位置相關(guān)的商務(wù)應(yīng)用成為移動電子商務(wù)領(lǐng)域中的一個重要組成部分，如 GPS衛(wèi)星定位服務(wù)。 網(wǎng)上支付更加方便快捷 ? 在移動電子商務(wù)中，用戶可以通過移動終端訪問網(wǎng)站、從事商務(wù)活動，服務(wù)付費(fèi)可通過多種力一式進(jìn)行，可直接轉(zhuǎn)入銀行、用戶電話賬單或者實時在專用預(yù)付賬戶上借記，以滿足不同需求。 ? 一 、 什么是移動電子商務(wù) ? 二 、 實現(xiàn)移動電子商務(wù)的方式 ? 三 、 移動電子商務(wù)的業(yè)務(wù) ? 四 、 移動電子商務(wù)的特點(diǎn) ?
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