第五章-旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場分析與營銷策劃(ppt61頁)(編輯修改稿)
2025-03-26 11:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 受條件制約，可能淪為任意抽樣 分層隨機(jī)抽樣 先按質(zhì)歸類，再在各同質(zhì)層簡單隨機(jī)抽樣 能增加代表性，工作量大 用于異質(zhì)分層明顯的場合 取決于分層的準(zhǔn)確性 分群隨機(jī)抽樣 先按空間分群，再在各塊簡單隨機(jī)抽樣 空間針對性強(qiáng) 常用于客源地抽樣調(diào)查 異質(zhì)分析不宜深入 非隨機(jī)抽樣 任意抽樣 視條件方便取樣本 任意性 對象同質(zhì)性較高 偏差 判斷抽樣 按專業(yè)人員的判斷選擇 取決于專業(yè)人員 對象個(gè)體極不相同，為避免誤差而刪除極端 受調(diào)查人員素質(zhì)影響很大 配額抽樣 劃分群體，規(guī)定每群體的樣本數(shù)，再任意抽樣 工作量小，較均，信度、效果較高 適用于一般性、小規(guī)模調(diào)查 調(diào)查人員素質(zhì)對結(jié)果有一定的影響 第二節(jié) 旅游市場調(diào)研的程序和方法 三、旅游市場預(yù)測及其方法 旅游市場預(yù)測： 在大量占有過去和現(xiàn)在旅游市場相關(guān)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對旅游市場未來需求發(fā)展的展望和預(yù)測。 旅游市場預(yù)測 按預(yù)測時(shí)間： 短期預(yù)測，中期預(yù)測，長期預(yù)測 按預(yù)測范疇： 環(huán)境預(yù)測，行業(yè)市場預(yù)測，企業(yè)市場預(yù)測 按預(yù)測方法： 定性預(yù)測，推理預(yù)測，定量預(yù)測 第二節(jié) 旅游市場調(diào)研的程序和方法 簡單移動(dòng)平均法 季節(jié)變動(dòng)分析法 成長率預(yù)測法 時(shí)間序列預(yù)測法 相關(guān)預(yù)測法 仿真模型預(yù)測法 三、旅游市場預(yù)測及其方法 第二節(jié) 旅游市場調(diào)研的程序和方法 （一）簡單移動(dòng)平均法 通過收集一段時(shí)間內(nèi)的旅游市場數(shù)據(jù)，把它們相加，計(jì)算其移動(dòng)平均數(shù)，從多個(gè)時(shí)期銷售量的數(shù)據(jù)中，預(yù)測未來旅游市場的銷售額。 其中， Y為預(yù)測值， R為一年中的旅游收入， i為期數(shù) iRRRRY nininin ????? ????? ?21第二節(jié) 旅游市場調(diào)研的程序和方法 （一）簡單移動(dòng)平均法 年份 2023 2023 2023 2023 2023 2023 旅游收入 （萬元） 64 68 71 69 76 74 某旅游區(qū) 20232023年的旅游收入表 用簡單移動(dòng)平均法，可預(yù)測計(jì)算出 2023年該旅游區(qū)的收入 ? ? ? ?萬元706747669716864 ???????Y第二節(jié) 旅游市場調(diào)研的程序和方法 （二）季節(jié)變動(dòng)分析法 某景區(qū)游客數(shù)量預(yù)測一覽表 年份 月份 2023 2023 2023 2023 合計(jì) 月平均 季節(jié)比率（ %） 1 30 36 43 52 161 2 21 24 30 37 112 28 3 60 72 82 99 313 12 48 56 69 84 257 全年合計(jì) 1060 1278 1507 1800 5645 1200 年均 150 —— 100 第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃 一、目標(biāo)市場的選擇 二、營銷渠道的設(shè)計(jì) 三、營銷戰(zhàn)略的策劃 第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃 一、目標(biāo)市場的選擇 （一）市場細(xì)分及其標(biāo)準(zhǔn) （二）目標(biāo)市場選擇的原則 （三）目標(biāo)市場選擇的策略 第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃 （一）市場細(xì)分及其標(biāo)準(zhǔn) 市場細(xì)分的概念 從旅游者的需求出發(fā)，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)將客源市場劃分為若干子市場，以從中選出目標(biāo)市場的過程 。 第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃 1 2 3 4 地理細(xì)分 人口細(xì)分 心理細(xì)分 行為細(xì)分 市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) 地理細(xì)分變量 細(xì)分類型 所在區(qū)域 華東、華中、美國、歐洲等 城市規(guī)模 城鎮(zhèn)、大城市、特大城市、世界城市等 氣候條件 溫帶、亞熱帶、熱帶 人口細(xì)分變量 細(xì)分類型 年齡 青年市場、中年市場、“黃昏”市場 性別 男性旅游市場、女性旅游市場 家庭人口 情侶市場、三口之家市場、四世同堂市場 收入 高收入市場、中等收入市場、經(jīng)濟(jì)型市場等 職業(yè) 商旅旅游市場、公務(wù)旅游市場、學(xué)生旅游市場等 受教育程度 高學(xué)歷旅游市場 宗教 少數(shù)民族旅游市場 心理細(xì)分變量 細(xì)分市場 社會(huì)階層 社會(huì)名流、上層社會(huì)人士、普通人士 生活方式 基本需求滿足性、需求拓展型、需求質(zhì)量提升型等 個(gè)性 安逸型、冒險(xiǎn)型 行為細(xì)分變量 細(xì)分市場 旅游動(dòng)機(jī) 觀光旅游市場、度假旅游市場、康體旅游市場、休閑旅游市場、商旅會(huì)議旅游市場、探親訪友旅游市場等 價(jià)格敏感度 豪華型旅游市場、經(jīng)濟(jì)型旅游市場等 品牌敏感度 高忠誠型市場、低忠誠型市場等 旅游方式 團(tuán)隊(duì)旅游市場、散客旅游市場等 旅游距離 短途旅游市場、中遠(yuǎn)程旅游市場等 旅游時(shí)間 春季旅游市場、夏季旅游市場、秋季旅游市場、 冬季旅游市場 第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃 （ 1）列舉潛在旅游者的基本需求 （ 2）分析潛在旅游者的不同需求 （ 3）細(xì)分市場的初步調(diào)整 （ 4）為細(xì)分市場取名 杭州市旅游規(guī)劃中確認(rèn)的海外及國內(nèi)目標(biāo)市場 目標(biāo)市場 入境市場 國內(nèi)市場 東方市場 西方市場 華人市場 上海都市圈
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