如何創(chuàng)建服務于公司發(fā)展戰(zhàn)略的hr管理體系(編輯修改稿)
2025-03-26 10:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 華潤萬佳 超級市場有限公司 CRV 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 基本經(jīng)營戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 特 點 低成本低價格經(jīng)營戰(zhàn)略 吸引式戰(zhàn)略 ? ? 集權式管理，生產(chǎn)技術較穩(wěn)定，市場較成熟 ? ? 企業(yè)注重員工的可靠性與穩(wěn)定性 ? ? 工作高度分工嚴格控制 獨創(chuàng)性產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略 投資式戰(zhàn)略 ? ? 以創(chuàng)新和獨特的產(chǎn)品戰(zhàn)勝競爭對手 ? ? 注重員工獨立思考和創(chuàng)新能力 ? ? 工作內(nèi)容模糊，非重復性，具一定風險 高品質產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略 參與式戰(zhàn)略 ? ? 產(chǎn)品的優(yōu)秀品質依賴于員工的主動參與 ? ? 重視培養(yǎng)員工的歸屬感和合作參與，授權員工參與決策 華潤萬佳 超級市場有限公司 CRV ，進行角色轉變 HR部門進行市場化的部門功能定位（ a） HR部門 服務對象 提供增值服務 供應商 客戶 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 華潤萬佳 超級市場有限公司 CRV 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 華 潤 萬 佳 人 力 資 源 部 門 華潤萬佳人力資源部門主要對服務對象 HR部門進行市場化的部門功能定位 (b) 華潤萬佳 超級市場有限公司 CRV 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 人事調動手續(xù) HR的培養(yǎng)和輸送 HR管理制度 人事統(tǒng)計信息 服務對象 —— 集團 服務內(nèi)容 HR部門進行市場化的部門功能定位（ c) ? 細化規(guī)范作業(yè)流程，制定量化標準，跟蹤執(zhí)行進程，配以評價及獎勵機制 ? 定期主動匯報工作，主動收集并傳送有關政策法規(guī)信息 ? 加強溝通、緊密配合、征詢意見 ? 準確、及時全面掌握工作情況 ? 隨時了解內(nèi)部需求與政策信息 ? 被尊重、被滿足的心理需要 需求偏好 服務設計 華潤萬佳 超級市場有限公司 CRV 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 HR部門進行市場化的部門功能定位（ d） 社保管理 證件辦理 檔案管理 戶籍管理 招聘管理 薪酬管理 績效管理 培訓管理 職業(yè)生涯設計 服務對象 —— 公司員工 需求偏好 ? 個人合法權益得到保障 ? 個人工作價值得到合理的評價和補償 ? 有實現(xiàn)個人發(fā)展的空間和機會 ? 知識和專業(yè)技能經(jīng)驗不斷得到提升 ? 有歸屬感、安全感、被尊重的需要 ? 按國家政策規(guī)定處理勞動關系，提供優(yōu)質全面的服務 ? 尊重員工知情權，公開員工切身利益相關的各項制度，及時主動與員工互動溝通 ? 建立健全科學的招聘、調配、薪酬、績效考核、激勵、培訓體系， ? 幫助員工制定個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)人才在企業(yè)中的發(fā)展與增值 ? 建立信息反饋機制，提供良好的溝通交流渠道 服務內(nèi)容 服務設計 華潤萬佳 超級市場有限公司 CRV ?現(xiàn)有的職能 ?理想的職能 行政專家 10 20 30 40 40 30 20 10 10 20 30 40 40 30 20 10 ? 變 革推動者 員工代言人 戰(zhàn) 略伙伴 ? ? ? ? ? ? ? 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 華潤萬佳 超級市場有限公司 CRV 供求 平衡 計劃 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 制訂程序： 根據(jù) 經(jīng)營 規(guī)劃 預測 人力 資源 需求 研究行業(yè) 人才市場 內(nèi)部人力 資源現(xiàn)狀 預測未來 人力資源 供給 華潤萬佳 超級市場有限公司 CRV 5． 注重員工關系管理 ， 不斷提高員工滿意度 。 零售行業(yè)是一個員工滿意度導向的行業(yè)，如果一線員工不滿意，前面所有員工的努力都會付諸東流。 ? 設立員工關系專員崗位 ? 企業(yè)領導人接待日制度 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 華潤萬佳 超級市場有限公司 CRV 、鼓勵創(chuàng)新的、注重績效的企業(yè)文化
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