如何創(chuàng)建服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的hr管理體系(編輯修改稿)
2025-03-26 10:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 基本經(jīng)營戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 特 點(diǎn) 低成本低價(jià)格經(jīng)營戰(zhàn)略 吸引式戰(zhàn)略 ? ? 集權(quán)式管理，生產(chǎn)技術(shù)較穩(wěn)定，市場(chǎng)較成熟 ? ? 企業(yè)注重員工的可靠性與穩(wěn)定性 ? ? 工作高度分工嚴(yán)格控制 獨(dú)創(chuàng)性產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略 投資式戰(zhàn)略 ? ? 以創(chuàng)新和獨(dú)特的產(chǎn)品戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? ? 注重員工獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力 ? ? 工作內(nèi)容模糊，非重復(fù)性，具一定風(fēng)險(xiǎn) 高品質(zhì)產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略 參與式戰(zhàn)略 ? ? 產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)依賴于員工的主動(dòng)參與 ? ? 重視培養(yǎng)員工的歸屬感和合作參與，授權(quán)員工參與決策 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV ，進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變 HR部門進(jìn)行市場(chǎng)化的部門功能定位（ a） HR部門 服務(wù)對(duì)象 提供增值服務(wù) 供應(yīng)商 客戶 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 華 潤 萬 佳 人 力 資 源 部 門 華潤萬佳人力資源部門主要對(duì)服務(wù)對(duì)象 HR部門進(jìn)行市場(chǎng)化的部門功能定位 (b) 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 人事調(diào)動(dòng)手續(xù) HR的培養(yǎng)和輸送 HR管理制度 人事統(tǒng)計(jì)信息 服務(wù)對(duì)象 —— 集團(tuán) 服務(wù)內(nèi)容 HR部門進(jìn)行市場(chǎng)化的部門功能定位（ c) ? 細(xì)化規(guī)范作業(yè)流程，制定量化標(biāo)準(zhǔn)，跟蹤執(zhí)行進(jìn)程，配以評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 ? 定期主動(dòng)匯報(bào)工作，主動(dòng)收集并傳送有關(guān)政策法規(guī)信息 ? 加強(qiáng)溝通、緊密配合、征詢意見 ? 準(zhǔn)確、及時(shí)全面掌握工作情況 ? 隨時(shí)了解內(nèi)部需求與政策信息 ? 被尊重、被滿足的心理需要 需求偏好 服務(wù)設(shè)計(jì) 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 HR部門進(jìn)行市場(chǎng)化的部門功能定位（ d） 社保管理 證件辦理 檔案管理 戶籍管理 招聘管理 薪酬管理 績(jī)效管理 培訓(xùn)管理 職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 服務(wù)對(duì)象 —— 公司員工 需求偏好 ? 個(gè)人合法權(quán)益得到保障 ? 個(gè)人工作價(jià)值得到合理的評(píng)價(jià)和補(bǔ)償 ? 有實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的空間和機(jī)會(huì) ? 知識(shí)和專業(yè)技能經(jīng)驗(yàn)不斷得到提升 ? 有歸屬感、安全感、被尊重的需要 ? 按國家政策規(guī)定處理勞動(dòng)關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù) ? 尊重員工知情權(quán)，公開員工切身利益相關(guān)的各項(xiàng)制度，及時(shí)主動(dòng)與員工互動(dòng)溝通 ? 建立健全科學(xué)的招聘、調(diào)配、薪酬、績(jī)效考核、激勵(lì)、培訓(xùn)體系， ? 幫助員工制定個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人才在企業(yè)中的發(fā)展與增值 ? 建立信息反饋機(jī)制，提供良好的溝通交流渠道 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)設(shè)計(jì) 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV ?現(xiàn)有的職能 ?理想的職能 行政專家 10 20 30 40 40 30 20 10 10 20 30 40 40 30 20 10 ? 變 革推動(dòng)者 員工代言人 戰(zhàn) 略伙伴 ? ? ? ? ? ? ? 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV 供求 平衡 計(jì)劃 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 制訂程序： 根據(jù) 經(jīng)營 規(guī)劃 預(yù)測(cè) 人力 資源 需求 研究行業(yè) 人才市場(chǎng) 內(nèi)部人力 資源現(xiàn)狀 預(yù)測(cè)未來 人力資源 供給 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV 5． 注重員工關(guān)系管理 ， 不斷提高員工滿意度 。 零售行業(yè)是一個(gè)員工滿意度導(dǎo)向的行業(yè)，如果一線員工不滿意，前面所有員工的努力都會(huì)付諸東流。 ? 設(shè)立員工關(guān)系專員崗位 ? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人接待日制度 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV 、鼓勵(lì)創(chuàng)新的、注重績(jī)效的企業(yè)文化
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