銷(xiāo)量翻倍的秘訣(1)(編輯修改稿)
2025-03-26 04:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 5 合適的時(shí)候再次出現(xiàn) 二 合適接近 （賣(mài)場(chǎng)）建議： 合適的時(shí)候離開(kāi)！ 說(shuō)話(huà)快及說(shuō)話(huà)多的客戶(hù)不離開(kāi)， 說(shuō)話(huà)少的客戶(hù)慎重離開(kāi)， 說(shuō)話(huà)慢而少的客戶(hù)多離開(kāi)， 不說(shuō)話(huà)的客戶(hù)快離開(kāi)。 二 合適接近 特別提醒：以興趣開(kāi)頭！ 1 贊美加賣(mài)證據(jù) 獎(jiǎng)項(xiàng)、其它客戶(hù)、資料 2 賣(mài)好奇 有一個(gè)特別的（猜不到的）地方 3 賣(mài)逆反 它有個(gè)要求，房間要大 它有個(gè)缺點(diǎn)，不容易移動(dòng) 三 演示說(shuō)明 1 產(chǎn)品信息的目標(biāo)在于成交 發(fā)布產(chǎn)品信息，或者銷(xiāo)售中的對(duì)話(huà)，其目的都是為了成交。 銷(xiāo)售不是說(shuō)明，也不是說(shuō)服 ，說(shuō)明或者說(shuō)服都只是手段。 如果不妨礙購(gòu)買(mǎi)和使用，不要隨意指出客人的錯(cuò)誤，更不能和客人抬杠！ 三 演示說(shuō)明 2 不要“一視同仁” .請(qǐng)將客戶(hù)分類(lèi) ! 將客人的表達(dá)和接收模式分類(lèi) 視覺(jué)型 “我看不出有什么特別 !” 聽(tīng)覺(jué)型 “我聽(tīng)不出有什么特別 !” 三 演示說(shuō)明 3 有親和力地介紹 積極的表情及專(zhuān)業(yè)身體語(yǔ)言 , 注意適當(dāng)?shù)哪７抡Z(yǔ)速及動(dòng)作 . 六要點(diǎn)：語(yǔ)音 語(yǔ)速 用詞習(xí)慣 眼光接觸習(xí)慣 手勢(shì) 身體習(xí)慣 三 演示說(shuō)明 利用“相似影響原理”建立親近！ 模仿提醒： 1 禮儀優(yōu)先 2 模仿習(xí)慣不是模仿突發(fā)動(dòng)作 3 不模仿專(zhuān)利 4 不模仿明顯錯(cuò)誤 三 演示說(shuō)明 4 有引導(dǎo)力地交流 a 關(guān)于我們用積極的問(wèn)句 “感覺(jué)不錯(cuò)吧 !” “是夸獎(jiǎng)我們吧 !” …… b 提出建議用二選一的問(wèn)句 “我看是 A款或者 B款都可以” “您感覺(jué)是 A款還是 B款適合呢 ?” …… 三 演示說(shuō)明 4 有引導(dǎo)力地交流 C 了解客戶(hù)情況用開(kāi)放式的問(wèn)句 “您對(duì)以前用過(guò)的產(chǎn)品有什么評(píng)價(jià) ?” “您在哪些地方會(huì)用到呢 ?” “你對(duì)沙發(fā)有什么要求呢 ?” …… 三 演示說(shuō)明 5 互動(dòng)地多說(shuō) a 多說(shuō) 說(shuō)的越多賣(mài)的越多 b 互動(dòng) 邊說(shuō)邊問(wèn) c 注意傾聽(tīng) — 不打斷及延遲發(fā)言 三 演示說(shuō)明 演示要訣： 1 調(diào)動(dòng)客人的各個(gè)感觀： 視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué) 。 2 盡可能的形象化介紹。 四 顧問(wèn)建議 抗拒原因分類(lèi)： 現(xiàn)場(chǎng)氣氛影響 核心：安全感和信任感夠嗎？溝通順暢嗎 ?不買(mǎi)的壓力是否夠大 ?買(mǎi)的利益點(diǎn)是否夠多 ? 四 顧問(wèn)建議 抗拒和拒絕一樣 ,換個(gè)角度看待吧 ! a 抗拒是客戶(hù)提出了一個(gè)“問(wèn)題” “太貴了 !” “為什么它值這么多錢(qián) ?” “沒(méi)興趣 !” “它有意思嗎 ,你說(shuō)清楚點(diǎn) !” b 抗拒是客戶(hù)需要一個(gè)購(gòu)買(mǎi)“理由” 表象：“我回家再考慮一下吧” 內(nèi)核：
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