郵政匯兌業(yè)務(wù)知識(編輯修改稿)
2025-03-26 03:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 逾期退匯 匯款有效兌付期滿，按址匯款 60天收款人仍未領(lǐng)取匯款的，匯兌業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)于兌付到期日日終將匯款退回給原匯款人。密碼匯款逾期退匯后，客戶可憑原預(yù)留密碼直接辦理退匯兌付；按址匯款逾期退匯后，客戶應(yīng)憑退匯的“中國郵政儲蓄銀行兌付取款通知單”辦理退匯兌付。 掛失 客戶丟失取款通知單或遺忘密碼時，應(yīng)辦理掛失手續(xù)。掛失包括取款通知單掛失和密碼掛失。待兌的按址匯款、密碼匯款和網(wǎng)匯 e匯款在有效兌付期內(nèi)或無著上繳前均可申請掛失。其他種類的匯款均不受理掛失業(yè)務(wù)。 按址匯款掛失（代碼 303001） 匯往（或退往 )聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點的按址匯款，收款人憑本人有效實名證件可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理取款通知單掛失。 取款通知單掛失滿 7天后，客戶本人可憑原打印機構(gòu)補發(fā)的中國郵政儲蓄銀行匯兌取款通知單在任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理取款手續(xù)。 取款通知單掛失后，在補發(fā)新的取款通知單之前，客戶可憑中國郵政儲蓄銀行特殊業(yè)務(wù)申請書和有效實名證件在原掛失網(wǎng)點辦理撤銷掛失手續(xù)。 密碼匯款掛失（代碼 303002） 密碼匯款掛失由匯款人憑匯款收據(jù)和本人有效實名證件在原匯款網(wǎng)點辦理密碼掛失。委托他人代理的需同時出示代理人和被代理人的實名證件。 密碼掛失滿 7天后，客戶本人可憑中國郵政儲蓄銀行特殊業(yè)務(wù)申請書在原掛失網(wǎng)點辦理密碼重置；密碼掛失后，客戶如又找回原密碼，本人可憑中國郵政儲蓄銀行特殊業(yè)務(wù)申請書和有效實名證件在原網(wǎng)點辦理撤銷掛失手續(xù)。 凍結(jié)、扣劃 匯兌業(yè)務(wù)機構(gòu)在接到有權(quán)機關(guān)協(xié)助凍結(jié)、扣劃匯款通知書后，應(yīng)立即處理，不得向被查詢、凍結(jié)、扣劃單位或個人通風(fēng)報信，幫助隱匿或兌付轉(zhuǎn)移匯款。 兩個以上有權(quán)機關(guān)對同一單位或個人的同一筆匯款采取凍結(jié)或扣劃措施時，匯兌業(yè)務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助最先送達協(xié)助凍結(jié)、扣劃通知書的有權(quán)機關(guān)辦理凍結(jié)、扣劃手續(xù)。如有爭議，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)爭議機關(guān)協(xié)商后的意見辦理。 2023/3/24 29 更正 沖正 匯款取消 止付 /解止付 差錯交易 更正 普通柜員辦理柜面業(yè)務(wù)時，原收匯柜員對操作失誤造成的差錯可以更正，可以更正的業(yè)務(wù)種類包括：按址匯款、密碼匯款、商務(wù)匯款、網(wǎng)匯 e匯款的基本信息。收匯信息更正交易 401001： （一）輸入原交易流水號、原交易日期、原交易機構(gòu)，系統(tǒng)自動回顯匯票信息； （二）柜員修改顯示的信息。匯款人姓名、地址可以同時修改；收款人姓名、地址只能修改其中一項且只能改一次； （三）綜合柜員審核更正信息后授權(quán)； 更正 在中國郵政儲蓄銀行通用憑證上打印“內(nèi)部差錯處理單”并讓用戶在上面簽字確認(rèn)。 （五）其它： （ 1）本交易不支持對入賬匯款、網(wǎng)匯通匯款的更正。 （ 2）按址匯款必須在兌付行打印取款通知單前辦理本交易，否則只能申請改匯。 （ 3）商務(wù)匯款必須在兌付行導(dǎo)出商戶即兌信息前辦理本交易。 （ 4）一筆匯款只能辦理一次更正交易。 更正 普通柜員對按址匯款中的附加業(yè)務(wù)輸入錯誤時，原收匯柜員可以更改附言、回執(zhí)種類。附加業(yè)務(wù)更正交易 401002： （一）輸入收匯日期、原交易流水號、匯票號碼，系統(tǒng)回顯匯票信息； （二）修改附言或回執(zhí)類型；如果未選擇附加業(yè)務(wù)，回顯“無”。 （三）綜合柜員審核更正信息后授權(quán)； （四） 打印中國郵政儲蓄銀行通用憑證，并讓用戶在上面簽字確認(rèn)。 （五）手續(xù)費按現(xiàn)金方式處理。 （六）短信業(yè)務(wù)更改要用短信服務(wù)內(nèi)部更改（ 308003）交易。 匯款取消（代碼 402023） 普通柜員辦理按址匯款、密碼匯款、網(wǎng)匯通匯款、網(wǎng)匯 e 匯款、網(wǎng)匯通普通卡、禮儀卡、商務(wù)
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1