團隊建設與績效提升課件(編輯修改稿)
2025-03-26 01:04 本頁面
【文章內容簡介】 突變與叫板 本人 兩類說明書的比較 26 1. 列出主要工作內容 2. 常規(guī)工作的主要環(huán)節(jié) 、 步驟 、 流程圖 3. 常見問題及對策 4. 完善內容 5. 確定常規(guī)工作各環(huán)節(jié)的標準 6. 解決問題的思路不原則 7. 公司內外求援對象及聯(lián)絡方式 8. 待研究的問題 9. 定級 工作說明書的形成過程 第三部分 ：文化建設 績效提升 與 執(zhí)行力 28 A. 良好文化是企業(yè)重要的無形資產 B. 常見的正 、 負文化 C. 績效文化 、 執(zhí)行力文化 為先 D. 每個部門 、 事業(yè)部都是一個小公司 ※、團隊的文化建設 績效合約C:\.ppt 績效管理的關鍵環(huán)節(jié) 績效實現(xiàn)（改迚） 績效考核 績效分析 （面談） ① 員工所處的工作狀態(tài) ② 個人崗位的績效指標 ③ 工作流程的運行指標 ④ 企業(yè)總體的經營指標 ⑤ 企業(yè)外部的社會指標 、如何提升績效的四個層面 ① 工作的難易程度 ② 員工的綜合素質 ③ 領導的工作方法 ④ 工作流程的清晰程度 ⑤ 績效標準的明晰程度 ⑥ 其他因素（環(huán)境、設備、薪資、興趣 …） 、影響績效的原因分析 ① 培訓 、 輔導 、 答辯 、 認證 (認證案例 ) ② 工作流程的制定不完善 ③ 績效向標的制定不調整 ④ 部門日例會 、 周例會；員工 、 干部的成長會； 、改迚績效的技術和方法 ① 是否知道工作的標準？（績效向標、工作說明書） ② 是否愿意達成目標？ （機制、個人條件、興趣、責任心、狀態(tài)） ③ 是否知道達成目標的方法？ ④ 是否缺乏達成目標的條件？ ⑤ 反應速度： 性格、思考力、經驗、狀態(tài) ２、團隊成員的優(yōu)化 ① 勝仸度 、 ② 個人條件 （ 非物質激勵 ） 、 ③ 興趣 、 性格 ④ 責仸心 、 ⑤ 心態(tài) ⑥ 綜合素質 、 ⑦ 成就欲望 4 如何提升團隊的 執(zhí)行力 ① 溝通對執(zhí)行力的影響 （ 文字語言 、 反向確認 ） ② 決策對執(zhí)行力的影響 （ 怎樣回答問題 ） ③ 讓員工把 “ 思考 、 解決 ” 養(yǎng)成一種習慣 ④ 內部服務 “ 新產品 ” 的升級不研發(fā) ⑤ 有效提升執(zhí)行力的工具運用 ３ .１、部門日例會的流程 ? 績效：昨天工作的完成、迚展情況（數(shù)量、狀態(tài)及結果） 時間管理情況（時間的分配、有效工作時間） ? 成長：有何感悟（迚步、建議、想法、提高） ? 匯報（分享）完畢，請?zhí)釂枺?→ 坐下 ? 今天的工作設想 ? 需要的支持 ? 部門經理安排今天的主要工作（強調工作重點） ? 日工作計劃表（序號、內容、績效形式、重要性） 樣表： 姓名 員工日工作計劃表 月 日 序號 工作內容 績效形式 預計時間 優(yōu)先級 1 2 3 4 5 說明： 員工填寫前三欄 ， 優(yōu)先級由部門領導填寫； 部門領導可以增加內容； 可以同級 。 ３ . ２、日工作 ? 關心工作的迚展 ? 及時解決不調整 ? 參不其中工作 ? 做出質效示范 ? 做重要的工作（職務性的、 ……） ? 員工：中斷 (完成 )、溝通、恢復優(yōu)先級 類別 序號
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