團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績效提升課件(編輯修改稿)
2025-03-26 01:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 突變與叫板 本人 兩類說明書的比較 26 1. 列出主要工作內(nèi)容 2. 常規(guī)工作的主要環(huán)節(jié) 、 步驟 、 流程圖 3. 常見問題及對策 4. 完善內(nèi)容 5. 確定常規(guī)工作各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn) 6. 解決問題的思路不原則 7. 公司內(nèi)外求援對象及聯(lián)絡(luò)方式 8. 待研究的問題 9. 定級 工作說明書的形成過程 第三部分 ：文化建設(shè) 績效提升 與 執(zhí)行力 28 A. 良好文化是企業(yè)重要的無形資產(chǎn) B. 常見的正 、 負(fù)文化 C. 績效文化 、 執(zhí)行力文化 為先 D. 每個部門 、 事業(yè)部都是一個小公司 ※、團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè) 績效合約C:\.ppt 績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 績效實(shí)現(xiàn)（改迚） 績效考核 績效分析 （面談） ① 員工所處的工作狀態(tài) ② 個人崗位的績效指標(biāo) ③ 工作流程的運(yùn)行指標(biāo) ④ 企業(yè)總體的經(jīng)營指標(biāo) ⑤ 企業(yè)外部的社會指標(biāo) 、如何提升績效的四個層面 ① 工作的難易程度 ② 員工的綜合素質(zhì) ③ 領(lǐng)導(dǎo)的工作方法 ④ 工作流程的清晰程度 ⑤ 績效標(biāo)準(zhǔn)的明晰程度 ⑥ 其他因素（環(huán)境、設(shè)備、薪資、興趣 …） 、影響績效的原因分析 ① 培訓(xùn) 、 輔導(dǎo) 、 答辯 、 認(rèn)證 (認(rèn)證案例 ) ② 工作流程的制定不完善 ③ 績效向標(biāo)的制定不調(diào)整 ④ 部門日例會 、 周例會；員工 、 干部的成長會； 、改迚績效的技術(shù)和方法 ① 是否知道工作的標(biāo)準(zhǔn)？（績效向標(biāo)、工作說明書） ② 是否愿意達(dá)成目標(biāo)？ （機(jī)制、個人條件、興趣、責(zé)任心、狀態(tài)） ③ 是否知道達(dá)成目標(biāo)的方法？ ④ 是否缺乏達(dá)成目標(biāo)的條件？ ⑤ 反應(yīng)速度： 性格、思考力、經(jīng)驗(yàn)、狀態(tài) ２、團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)化 ① 勝仸度 、 ② 個人條件 （ 非物質(zhì)激勵 ） 、 ③ 興趣 、 性格 ④ 責(zé)仸心 、 ⑤ 心態(tài) ⑥ 綜合素質(zhì) 、 ⑦ 成就欲望 4 如何提升團(tuán)隊(duì)的 執(zhí)行力 ① 溝通對執(zhí)行力的影響 （ 文字語言 、 反向確認(rèn) ） ② 決策對執(zhí)行力的影響 （ 怎樣回答問題 ） ③ 讓員工把 “ 思考 、 解決 ” 養(yǎng)成一種習(xí)慣 ④ 內(nèi)部服務(wù) “ 新產(chǎn)品 ” 的升級不研發(fā) ⑤ 有效提升執(zhí)行力的工具運(yùn)用 ３ .１、部門日例會的流程 ? 績效：昨天工作的完成、迚展情況（數(shù)量、狀態(tài)及結(jié)果） 時間管理情況（時間的分配、有效工作時間） ? 成長：有何感悟（迚步、建議、想法、提高） ? 匯報（分享）完畢，請?zhí)釂枺?→ 坐下 ? 今天的工作設(shè)想 ? 需要的支持 ? 部門經(jīng)理安排今天的主要工作（強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)） ? 日工作計劃表（序號、內(nèi)容、績效形式、重要性） 樣表： 姓名 員工日工作計劃表 月 日 序號 工作內(nèi)容 績效形式 預(yù)計時間 優(yōu)先級 1 2 3 4 5 說明： 員工填寫前三欄 ， 優(yōu)先級由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫； 部門領(lǐng)導(dǎo)可以增加內(nèi)容； 可以同級 。 ３ . ２、日工作 ? 關(guān)心工作的迚展 ? 及時解決不調(diào)整 ? 參不其中工作 ? 做出質(zhì)效示范 ? 做重要的工作（職務(wù)性的、 ……） ? 員工：中斷 (完成 )、溝通、恢復(fù)優(yōu)先級 類別 序號
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