人際關(guān)系與管理提升訓(xùn)練(編輯修改稿)
2025-03-25 23:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 合理化 （找藉口、推責(zé)任） ? 逃避 （自閉、生病、空想） ? 攻擊行為 ? 替代作用 ? 升華 ? 同一化 ? 形式化 （表面文章） ? 自慚形穢 （自暴自棄） ? 退化 ? 固定觀念 11 UPCODL干部訓(xùn)練 人際關(guān)系的意義與重要性 — 人無(wú)法脫離與他人之社會(huì)關(guān)系、工 作關(guān) 系。 — 組織是由復(fù)雜而多元的人際關(guān)系構(gòu) 成。 — 組織之和諧乃促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效之基礎(chǔ)。 12 UPCODL干部訓(xùn)練 人際關(guān)系示意 上司 同僚 平輩 本 人 下屬 13 UPCODL干部訓(xùn)練 角 色 扮 演 認(rèn)清自我 【使自己成為最佳男 (女 )主角】 自我期許 【扮什么角色像什么人】 【做什么事像什么事】 14 UPCODL干部訓(xùn)練 人際關(guān)系之處理技巧 人際關(guān)系的本質(zhì) 真誠(chéng) 尊重 賞識(shí) 平等 認(rèn)同 安全感 親和感 接納 互惠 15 UPCODL干部訓(xùn)練 人際關(guān)系的自我調(diào)適 價(jià)值觀之尊重與調(diào)適 自我觀念之調(diào)適 人事觀的超越 時(shí)空的超越
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