知識(shí)管理的策略與觀點(diǎn)(編輯修改稿)
2025-03-25 14:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 識(shí)管理 林東清 著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 圖 41 資源基礎(chǔ)理論的基本模式架構(gòu) 長(zhǎng)期可持續(xù)的優(yōu)勢(shì) 無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 同流帄等競(jìng)爭(zhēng) 短暫無(wú)法持續(xù)的優(yōu)勢(shì) No Yes Yes No No 對(duì)手有無(wú)相同 價(jià)值 資源有無(wú)競(jìng)爭(zhēng) 價(jià)值 對(duì)手不容易 模仿 知識(shí)管理 林東清 著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 核心能力的基本概念 ?是一種綜效組合，而非單一資源 ?有長(zhǎng)期演化能力 ?產(chǎn)業(yè)中居支配領(lǐng)先地位 ?數(shù)目有限 ?能產(chǎn)生支援其他資源的槓桿作用 ?能產(chǎn)生顧客價(jià)值 ?企業(yè)的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源 知識(shí)管理 林東清 著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 核心能力理論的觀點(diǎn) ?產(chǎn)品商品化 (Commercialization) ?產(chǎn)品生命週期縮短 ?控制核心能力則能控制產(chǎn)品的創(chuàng)新 ?核心能力比最終產(chǎn)品更有利潤(rùn) ?核心能力是樹(shù)根，最終產(chǎn)品只是樹(shù)葉 .（ .....） 知識(shí)管理 林東清 著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 圖 42 核心能力、核心產(chǎn)品與最終產(chǎn)品 核心能力 (A) 最終產(chǎn)品（甲） 最終產(chǎn)品（乙） 核心產(chǎn)品 (1) 核心產(chǎn)品 (2) 核心產(chǎn)品 (3) 核心產(chǎn)品 (4) 核心能力 (B) 核心能力 (C) 核心能力 (D) 核心能力 (E) 核心產(chǎn)品 (6) 最終產(chǎn)品（丙） 核心產(chǎn)品 (5) 核心產(chǎn)品 (7) 知識(shí)管理 林東清 著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)該是以核心能力與知識(shí)為主 ， 而非產(chǎn)品線 ， 其主張如下： ?組織的設(shè)計(jì)應(yīng)該是核心能力的組合 (Portfolio)而非事業(yè)群的組合 ?核心能力與知識(shí)要自己控制不能委外 ?核心能力與知識(shí)形成不可過(guò)於廣泛 ?必須利用策略聯(lián)盟以有效發(fā)揮核心能力的價(jià)值 ?核心能力是內(nèi)隱的 、 注重分享及管理 知識(shí)管理 林東清 著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 為何知識(shí)是組織的優(yōu)勢(shì)資源與核心能力 ?知識(shí)有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值 ， 可以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 ?知識(shí)較難模仿 。 ?知識(shí)是種綜效而非單一產(chǎn)品或功能 。 ?知識(shí)能力是彈性 、 長(zhǎng)期累積且具演化及成長(zhǎng)的特性 。 ?知識(shí)能產(chǎn)生槓桿作用以支援其他資源 。 ?知識(shí)能協(xié)調(diào) 、 整合組織各種重要的資源 ， 形成優(yōu)勢(shì)能力 。 知識(shí)管理 林東清 著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 為何知識(shí)是組織的優(yōu)勢(shì)資源與核心能力（續(xù)） ?知識(shí)有先占優(yōu)勢(shì) ， 根據(jù) Cohen Leventhal (1990)的吸收能力理論 (Absorptive Capability Theory)， 知識(shí)具有下列各項(xiàng)特點(diǎn)： ?知道得愈多 ， 學(xué)得愈快 、 愈多 ?知道愈多 ， 愈有機(jī)會(huì)與新知識(shí)產(chǎn)生綜效 ?知識(shí)的報(bào)酬遞增法則 .（ .....） 知識(shí)管理 林東清 著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 組織知識(shí)管理投資的選擇矩陣 ? Steward的組織能力矩陣 ? Probst的知識(shí)策略矩陣 ? Mclaulin的附加價(jià)值模式 知識(shí)管理 林東清 著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 圖 44 組織能力矩陣圖 難以取代，低附加價(jià)值
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