【文章內容簡介】 工作排序確定的最終目的是要得到一張描述項目各工作排序的項目網絡圖以及工作的詳細關系列表。項目網絡圖通常是表示項目各工作的相互關系基本圖形，通?？捎捎嬎銠C或手工繪制，它包括整個項目的詳細工作流程?；顒恿斜戆隧椖扛鞴ぷ鞯脑敿氄f明，是項目工作的基本描述。 7 工作延續(xù)時間估計 工作延續(xù)時間的估計是項目計劃制定的一項重要的基礎工作，它直接關系到各事項、各工作網絡時間的計算和完成整個項目任務所需要的總時間。若工作時間估計的太短，則會在工作中造成被動緊張的局面；相反，若工作時間估計的太長，就會使整個工程的完工期延長。計劃是對未來的預測，網絡中所有工作的進度安排都是由工作的延續(xù)時間來推算，因此，對延續(xù)時間的估計要做到客觀正確的估計。這就要求在對工作作出時間估計時，不應受到工作重要性及工程完成期限的影響，要在考慮到各種資源、人力、物力、財力的情況下，把工作置于獨立的正常狀態(tài)下進行估計，要做統(tǒng)盤考慮，不可顧此失彼。 工作延續(xù)時間的估計主 要依賴的數據基礎 1) 工作詳細列表 2) 項目約束和限制條件 3) 資源需求：很顯然大多數工作的延續(xù)時間將受到分配給該工 作的資源情況以及該工作實際所需要的資源情況，比如說當人力資源減少一半時工作的延續(xù)時間一般來說將會增加一倍。 4) 資源能力：資源能力決定了可分配資源數量的大小，對大多數工作來說其延續(xù)時間將受到分配給它們的人力及材料資源的明顯影響，比如說一個全職的項目經理處理一件事情的時間將會明顯的少于一個兼職的項目經理處理該事情的時間。 5) 歷史信息：許多類似的歷史項目工作資料對于項目工作時 間的確定是很有幫助的，主要包括： 項目文件：過去的項目文件將包括各種有用的項目執(zhí)行信息，這些項目的信息對于分析當前項目工作時間信息的估計是十分有用的。 公用的工作延續(xù)時間估計數據庫：歷史信息通常是公用的，這種公用的數據庫對于項目工作時間的估計將有很高的參考價值。 項目工作組的知識：項目工作組的各個成員可以回憶先前的項目中工作時間的估計和實際情況，這些經驗對于實際項目工作時間的估計相對通常的文件說明將更為可靠。 確定工作延續(xù)時間的主要工具和方法 1)專家判斷：工作延續(xù)時間的估計通常是相 當困難的，它要涉及到眾多的因素，一般很難找到一個通用的計算方法，這時專家判斷將是進行時間估計的行之有效的方法。專家判斷主要依賴于歷史的經驗和信息，當然其時間估計的結果也具有一定的不確定性和風險。 2)類比估計：類比估計意味著以先前的類似的實際項目的工作時間來推測估計當前項目各工作的實際時間。當項目的一些詳細信息獲得有限的情況下，這是一種最為常用的方法，類比估計可以說是專家判斷的一種形式。當當前項目與類比項目比較類似時，類比估計是一種最為有效的方法。 通過以上數據和方法，最 后工作時間估計需要得到如下結果： 1)工作延續(xù)時間的估計結果 2)基本的估計假設 3)工作列表的更新 8 進度安排 根據項目內容的分解，找出各組成要素工作的先后順序，估計出各工作的延續(xù)時間之后，就要安排好項目的時間進度．安排時間進度時，項目主管要組織有關職能部門參加，明確對各部門的要求．據此各職能部門可擬定本部門的項目進度計劃．項目的進度計劃目前多采用網絡計劃技術的形式，其有助于明確反映項目各工作單元之間的相互關系，有利于項目執(zhí)行過程中各工作之間的協(xié)調與控制． 進度安排 所依賴的有關資料和數據 1) 項目網絡圖 2) 工作延續(xù)時間估計 3) 資源需求 4) 資源安排描述：什么資源在什么時候是可用的，以及在項目執(zhí)行過程中每一時刻需要什么樣的資源，是項目計劃安排的基礎。當幾個工作同時都需要某一種資源時，計劃的合理安排將特別重要。 5) 日歷：明確項目和資源的日歷是十分必要的，項目日歷將直接影響到所有的資源，比如一些項目僅在正常工作時間進行，而另一些項目可能以三班倒的時間連續(xù)執(zhí)行。資源日歷影響一個特別的資源或者資源的種類，比如一個項目組可能在休假或者在培訓中，勞動合同可 能限制工作人員只能工作一周的數日。 6) 限制和約束：由于競爭的存在、客戶的要求或者其他的條件限制，導致某些工作必須在某些時刻必須完成，這就存在所謂的強制日期或時限；此外，項目的執(zhí)行過程中總會存在一些關鍵事件或者一些里程碑事件，這些都是項目執(zhí)行過程中所必須考慮的限制因素。 7) 假設 1)數學分析：數學分析涉及到了在不考慮項目資源安排的情況下計算項目所有工作最早和最遲開始和完成時間的計算理論，這種計算的日期安排結果不能稱為進度，因為實際的項目執(zhí)行周期要受到資源供應量及 其他約束的限制。最廣泛應用的數學分析技術包括： 關鍵線路法 CPM：關鍵線路法是可以確定出項目各工作最早、最遲開始和結束時間，通過最早最遲時間的差額可以分析每一工作相對時間緊迫程度及工作的重要程度，這種最早和最遲時間的差額稱為機動時間，機動時間為零的工作通常稱為關鍵工作。關鍵線路法的主要目的就是確定項目中的關鍵工作，以保證實施過程中能重點關照，保證項目的按期完成。 圖形評審技術 GERT：此種方法與 CPM相比允許在網絡邏輯和工作延續(xù)時間方面具有一定的概率陳述，亦即除了工作延續(xù)時間的不確定性外，還允許工作 存在概率分支，比如說某些工作可能完全不被執(zhí)行、某些工作可能僅執(zhí)行其一部分，而另一些工作可能被重復執(zhí)行多次。 GERT多使用計算機仿真技術來模擬項目的執(zhí)行情況。 計劃評審技術 PERT：這是一種應用工作前后序列邏輯關系及活動不確定時間表示的網絡計劃圖，其基本的形式與 CPM網絡計劃基本相同，只是在工作延續(xù)時間方面 PERT與 CPM有一定的區(qū)別， CPM 僅需要一個確定的工作時間，而 PERT需要工作的三個時間估計，包括最短時間 a、最可能時間 m 及最長時間 b，然后按照β分布計算工作的期望時間 t。 2)延續(xù)時間的壓縮：延續(xù) 時間的壓縮是數學分析方法為了縮短項目工期的一種特殊情況，通常是由于遇到一些特別的限制或者是其他進度目標的要求。延續(xù)時間壓縮的技術主要包括： 費用交換：在進度和費用之間往往存在一定的轉換關系，這里 的目的是尋求壓縮進度所需追加的最小費用，或者在最佳費用限額確定下如何保證壓縮的工期最大，尋求工期和費用的最佳結合點。 并行處理：對于一個正常進行的工作可考慮按照并行方式進行，當然這種轉換容易帶來一定的風險。 3)模擬 4)資源分配的啟發(fā)式方法：項目執(zhí)行過程中有各種各樣的資源需求，如何合理的安排好各種資源的 利用有許多解決的方法，數學方法往往由于所建立模型的復雜而難以應用，這樣便產生了尋求最優(yōu)解的啟發(fā)式方法。這包括兩類，一類是在資源限定的情況下如何尋求工期最短的實施方案，稱為有限資源的合理分配；另一類是在工期限定的情況下如何合理的利用資源，以保證資源需求的