培訓的發(fā)展與流程管理(編輯修改稿)
2025-03-23 12:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 其在 雅居樂地產(chǎn)控股有限公司內(nèi)部講授如下課程：_ __ __ __ __ __ _ __ __ __ __ __ __ _ _ ； 表格 制度 制度體系 規(guī)定 辦法 附件 培訓制度體系 培訓管理制度舉例 專職培訓師管理制度 兼職培訓師管理制度 講師認證委工作辦法 培訓師年中/終考核辦法 學分管理制度 年度優(yōu)秀培訓師評選辦法 內(nèi)部培訓師自薦/推薦表 內(nèi)部培訓師晉升申請表 相 關 制 度 培訓師授課質量評估表 相 關 文 件 相 關 表 格 相 關 證 書 培訓方法體系 根據(jù)培訓內(nèi)容和對象的不同，選擇采取適當?shù)呐嘤栃问揭匀〉米罴雅嘤栃Ч? 原則上公司內(nèi)部有能力組織的培訓，由公司自行組織實施。 企業(yè)培訓常用形式 內(nèi)部培訓 外派培訓 崗位輔導 輪崗鍛煉 自我學習 參觀考察 （半）脫產(chǎn)教育 培訓常用方法及技術 培訓方法 適用情況 需注意點 講課 人數(shù)多，參與性差 內(nèi)容的雙重性 演示 約 20人參與和溝通 注意雙向溝通 討論 人數(shù)不定，交流觀點 離題混亂 ，態(tài)度對立 角色扮演 需要觀眾，暴露問題 保護自信心 個案分析 因果分析，分析解決方法 誤會與曲解 個人作業(yè) 鞏固學習內(nèi)容 真實有效易做 視覺化 介紹、演示和展覽 吸引力強，控制成本 互動光盤 個人與小組學習 軟件界面友好 游戲 要求參與，調節(jié)氣氛 要求介紹清楚，注意達到目的 破冰船 集中注意，放松，活躍氣氛 引出下面的內(nèi)容 缺點指導 改進、提高和發(fā) 展某項技能 指導有針對性、說服力 第五部分 :關于培訓師 雅居樂地產(chǎn)培 訓助教之專業(yè)培訓 Trainer 培訓活動的設計、表達和主導者 編 導 演 培訓內(nèi)容的表達者 培訓課程的設計者 培訓活動的組織者 培訓師的概念 培訓師的作用 培訓風格類型 B C A S 教士風格 教練風格 Boanerges Coach 演藝風格 Artist 學者風格 Scholar 培訓師的能級 培訓師的成長路徑 Route of Trainer 專精 卓越的培訓師只做自己擅長的領域 第六部分 :培訓助教之專業(yè)風范 雅居樂地產(chǎn)培 訓助教之專業(yè)培訓 助教的角色 角色定位 —— 做最佳配角 培訓前的助教 —— 如何鋪墊 培訓中的助教 —— 如何輔助 培訓后的助教 —— 如何推進 魅 力 fascinati 態(tài) 度 attitude 專業(yè)性 specialty 權威性 authority 培訓助教之專業(yè)風范 培訓風范之內(nèi)容 服裝 體態(tài) 眼神 聲音 手勢 上場與下場 怯場化解 標準服裝搭配 男裝 深色西裝 +長袖襯衫 +同色系小花紋領帶 +黑色或棕色皮鞋 女裝 西裝套裙或西裝套裝 +服裝相配的皮鞋 不怪異、不輕佻、不拘泥 形象自檢 7點法 頭發(fā)凌亂嗎？ 臉上干凈嗎？ 牙刷了嗎？ 衣服整潔嗎？ 扣子拉鏈沒問題嗎？ 面帶微笑嗎？ 情緒飽滿嗎？ 助教之姿態(tài) 站姿 雙腳分開，丁字步；腰部挺拔，略向前傾。站直，平均分配體重在兩條腿上。雙手放在口袋外，手掌張開，手心向上，高度與腰身齊平。 坐 姿
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