第11章領(lǐng)導(dǎo)(正稿)(編輯修改稿)
2025-03-23 12:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 力，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬態(tài)度較謙和，有主仆間的信任，下級(jí)對(duì)上級(jí)也有戒備和恐懼心理。 ? 系統(tǒng) 3：協(xié)商式。重要任務(wù)的決策權(quán)控制在最高層，中下層有較低層次的決策權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬有一定程度的信任，上下級(jí)間有雙向的信息溝通。 ? 系統(tǒng) 4：民主參與式。下屬參與管理，上下級(jí)間彼此平等、信任，有雙向溝通和平行溝通，共同制訂目標(biāo)，協(xié)商討論問題，最高領(lǐng)導(dǎo)者最后決策。這是利克特的理想體系。 （二）領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖模式理論 ? 20世紀(jì) 40年代，美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)商業(yè)研究所的斯多基爾（ Ralph Stogdill）等在使用多種調(diào)查問卷研究領(lǐng)導(dǎo)效能的基礎(chǔ)上，將領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為兩個(gè)方面，即結(jié)構(gòu)維度（ initiating structure）和關(guān)懷維度（ consideration）。 （三）管理方格圖理論 ? 高 ? 關(guān) ? 懷 ? 維 ? 度 ? 低 ? 低 結(jié)構(gòu)維度 高 低結(jié)構(gòu) 高關(guān)懷 高結(jié)構(gòu) 高關(guān)懷 低結(jié)構(gòu) 低關(guān)懷 高結(jié)構(gòu) 低關(guān)懷 1, 9 9, 9 5, 5 1, 1 9, 1 關(guān) 心 生 產(chǎn) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 關(guān) 心 人 管理者方格 1, 9鄉(xiāng)村俱樂部型管理 對(duì)員工的需要關(guān)懷備至，創(chuàng)造了一種舒適、友好的組織氛圍和工作基調(diào) 9, 9團(tuán)隊(duì)型管理 工作的完成來自于員工的共同奉獻(xiàn)，由于組織目標(biāo)的“共同利益關(guān)系”而形成了相互的 依賴，創(chuàng)造了信任和尊重的關(guān)系 5, 5中庸之道型管理 通過保持必須完成的工作和維持令人滿意的士氣之間的平衡，使組織的績(jī)效有實(shí)現(xiàn)的可能 1, 1貧乏型管理 以最小的努力完成必須做的工作，以維持組織成員的身份 9, 1任務(wù)型管理 由于工作條件的安排達(dá)到高效率的運(yùn)作，使人的因素的影響降到最地程度 美國(guó)德克薩斯大學(xué)的布萊克和穆頓 三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 ? 事實(shí)表明，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)行為能否促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)有效性，受環(huán)境因素的影響很大。管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為不僅取決于他的品質(zhì)、才能，也取決于他所處的具體環(huán)境，如被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、工作性質(zhì)等。有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)當(dāng)隨著領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化，這就是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。 （一）費(fèi)特勒模型 ? 美國(guó)管理學(xué)家費(fèi)特勒（ Fred Fied1er）從 1951年開始，首先開始研究組織績(jī)效和領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度之間的關(guān)系，提出了“有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式”，簡(jiǎn)稱費(fèi)特勒模型。其基本觀點(diǎn)是：不存在一種普遍適用于一切情景的最好的領(lǐng)導(dǎo)方式。一種領(lǐng)導(dǎo)方式在某種情況下可能是有效的，但在另一種情況下則可能無效，領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性取決于管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織環(huán)境的匹配。 菲德勒模型 人際關(guān)系系 好 好 好 好 差 差 差 差 工作結(jié)構(gòu) 簡(jiǎn)單 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 復(fù)雜 簡(jiǎn)單 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 復(fù)雜 職位權(quán)力 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 I II III IV V VI VII VIII 環(huán)境 領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) 高 不明確 低 低 LPC領(lǐng)導(dǎo) 人際關(guān)系 不明確 工作 高 LPC領(lǐng)導(dǎo) 工作 不明確 人際關(guān)系 最有效方式 低 LPC 高 LPC 低 LPC 好 中等 差 根據(jù) 1200個(gè)團(tuán)體的抽樣調(diào)查
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